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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
3月21日下午，百度移動生態(tài)事業(yè)群（MEG）宣布銷售體系全面調(diào)整，以客戶為中心，進(jìn)行面向全行業(yè)的“行業(yè)化轉(zhuǎn)型升級”。據(jù)了解，此舉意在更好地落地百度移動生態(tài)整體戰(zhàn)略，收入模式要更多元。
百度MEG銷售體系將分為九個部分，百度將重點(diǎn)設(shè)立大眾消費(fèi)類、大健康類、內(nèi)容消費(fèi)類、商務(wù)服務(wù)類四個行業(yè)部門，以及渠道生態(tài)合作部、渠道銷售發(fā)展部、營銷服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心、銷售管理部、銷售服務(wù)部等共計九個部門。
據(jù)透露，此次銷售體系的升級不涉及人員規(guī)模數(shù)量調(diào)整，員工工作地點(diǎn)、薪酬福利不變。新團(tuán)隊是現(xiàn)有員工組織架構(gòu)的重新組合和調(diào)配，后續(xù)各個行業(yè)部門可能還會加大銷售、運(yùn)營、優(yōu)化師等人員的招聘。
在調(diào)整前，百度移動生態(tài)銷售體系分為KA（大客戶）、直銷、渠道分銷、行發(fā)代理四部分。這次調(diào)整后，百度移動生態(tài)銷售體系將以客戶行業(yè)匹配銷售部門，將分為大眾消費(fèi)類、大健康類、內(nèi)容消費(fèi)類、商務(wù)服務(wù)類四大行業(yè)部，以及配合行業(yè)部門提供銷售管理、銷售策略、用戶行為分析、行業(yè)研究等服務(wù)的四個部門，只有原渠道分銷部維持不變。
對于一個企業(yè)個體而言，應(yīng)當(dāng)如何建立符合企業(yè)自身發(fā)展需求的組織結(jié)構(gòu)呢？對于企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行優(yōu)化使其更好地發(fā)揮管理者的作用呢？
合理的組織架構(gòu)能夠幫助企業(yè)減少在運(yùn)作過程中處理各項事務(wù)流程的不確定性，明確工作內(nèi)容，促進(jìn)員工工作效率的提升。那么，組織架構(gòu)的建立必須從以下幾方面進(jìn)行考慮：
首先，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的目標(biāo)，按照企業(yè)經(jīng)營管理的需要、經(jīng)營環(huán)境的需要和從事行業(yè)的特點(diǎn)，分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn)必須的任務(wù)系統(tǒng)、工作內(nèi)容，確定職能部門和重要管理崗位的配置。組織架構(gòu)成果需要通過組織結(jié)構(gòu)圖和相應(yīng)的崗位職責(zé)、部門職能來體現(xiàn)。
其次，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)以“提高工作效率，保證管理目標(biāo)實(shí)施”為前提。在這一前提下，架構(gòu)中的每個組成部分都要與企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定相匹配，避免出現(xiàn)可有可無的部門或可有可無的崗位。
第三，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，必須與企業(yè)發(fā)展所處的階段相適應(yīng)，與企業(yè)階段性掌握的資源相匹配。同時企業(yè)老板應(yīng)當(dāng)明白，組織結(jié)構(gòu)是符合戰(zhàn)略的階段性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的產(chǎn)物，絕不會一成不變，它會隨著組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)變化被經(jīng)常性調(diào)整。組織設(shè)計的內(nèi)容包含組織架構(gòu)設(shè)計和保證組織正常運(yùn)行管理的各項管理制度的設(shè)計。
第四，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須按照嚴(yán)格的設(shè)計程序來進(jìn)行，而不能憑經(jīng)驗(yàn)、拍腦袋決定。不論是新創(chuàng)立企業(yè)的組織設(shè)計，還是對原有組織構(gòu)架進(jìn)行調(diào)整，或者因?yàn)榻M織目標(biāo)或原構(gòu)架出現(xiàn)較大問題而進(jìn)行重新設(shè)計，都應(yīng)該遵循以下的設(shè)計步驟：
1、確定設(shè)計原則。企業(yè)老板必須根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計的方針、原則和主要參數(shù)；
2、進(jìn)行職能分析。確定管理職能，層層分解到各項管理業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的總體設(shè)計；
3、設(shè)計結(jié)構(gòu)框架。設(shè)計各個管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力；
4、管理制度設(shè)計。對控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等管理行為進(jìn)行制度化設(shè)計；
5、管理規(guī)范設(shè)計。包括管理程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理方法以及作為管理人員的行為規(guī)范等內(nèi)容；
6、人員配備與培訓(xùn)。根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計和架構(gòu)對組織人員的要求，配備各級各類成員，并實(shí)施組織培訓(xùn)；
7、激勵制度設(shè)計：包括設(shè)計部門和人員的績效考核制度與方法，設(shè)計精神激勵和工資獎勵制度，設(shè)計人員的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)制度等；
8、反饋與修正。搜集組織運(yùn)行過程中的問題，定期或者不定期地對上述設(shè)計進(jìn)行修正調(diào)整。
最后，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計還應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：
1、目標(biāo)統(tǒng)一原則
為使組織內(nèi)部人員活動達(dá)到組織行為協(xié)調(diào)一致為目的，企業(yè)組織中的每個部分都必須為組織的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有所貢獻(xiàn)。
2、效率原則
組織的形態(tài)應(yīng)當(dāng)以成本最小實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為原則，盡可能地做到最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。
3、管理跨度原則
在企業(yè)中擔(dān)任管理工作的人能夠有效監(jiān)督和指導(dǎo)的人數(shù)或者部門是有限的，不宜多也不宜少。
4、分工協(xié)作原則
按照業(yè)務(wù)性質(zhì)合理分工、密切配合、相互制約，本著精干、高效、適用的原則分解各管理業(yè)務(wù)部門的職責(zé)范圍，使各項工作協(xié)調(diào)一致。
5、授權(quán)原則
權(quán)力的分配和授予應(yīng)以最利于解決問題為原則，使每個崗位的人，都有與實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)所需要的權(quán)力。
6、權(quán)責(zé)相稱原則
每個職務(wù)和崗位所承擔(dān)的工作任務(wù)和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，應(yīng)與其所擁有權(quán)力相匹配。
7、執(zhí)行與控制分離原則
從事某項工作的人，不能同時負(fù)責(zé)控制和評價這項工作的效果，實(shí)際上就是執(zhí)行與監(jiān)督分離。
綜上所述，我們就能夠了解，在一個企業(yè)內(nèi)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本思路。
