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行業(yè)資訊
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近日，湖南工商大學(xué)的黃同學(xué)（化姓）在求職平臺(tái)跟“領(lǐng)航中視國(guó)際”HR毛先生溝通工作時(shí)，被對(duì)方吐槽自己的母校不靠譜，還被罵“垃圾就是垃圾”。
據(jù)當(dāng)事人黃同學(xué)介紹，自己是應(yīng)屆生，因疫情原因，原本3月底的省考推遲，就想先找一份工作。該毛姓HR吐槽湖南工商大學(xué)不靠譜。黃同學(xué)很生氣，便表示不再細(xì)聊，但毛先生接著說(shuō)道“垃圾終歸是垃圾”。
4月11日上午，平臺(tái)客服向黃同學(xué)電話致歉，稱稱已對(duì)毛姓HR的崗位進(jìn)行了關(guān)停。
HR在大部分外行人眼里，似乎是一份誰(shuí)都可以勝任的職業(yè)。但是，事情并不是這樣的。想要成為一名合格的HR，除了要有專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)外，以下的素質(zhì)要求，必不可少。
1.會(huì)處理員工關(guān)系
人與人之間的關(guān)系是人力資源的基石，而員工關(guān)系是既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的概念， 因?yàn)榕c員工建立牢固的關(guān)系對(duì)于建立強(qiáng)大的企業(yè)文化至關(guān)重要。
員工與管理層的關(guān)系處理好，有利于工作的開(kāi)展，成功的企業(yè)需要依靠良好的勞資關(guān)系維持高效率生產(chǎn)；
優(yōu)秀的HR能夠在員工發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并解決員工的問(wèn)題，為員工和企業(yè)創(chuàng)造更舒服的環(huán)境。
在HR的工作中，會(huì)處理員工關(guān)系是個(gè)重點(diǎn)。
從入離職到績(jī)效面談，從薪資談判再到員工反饋，涉及到員工的點(diǎn)都涉及到員工關(guān)系的處理。
這一領(lǐng)域能夠做到卓越的HR，往往需要具備處理沖突的能力，把大事化小，小事化無(wú)。
2.擁有招聘能力
人是企業(yè)的關(guān)鍵要素。建立企業(yè)發(fā)展需要的人力資源至關(guān)重要。招聘是為企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)獲得必須的人力資源的重要手段。
只有成功的招聘才能為企業(yè)的發(fā)展奠定可能。所以企業(yè)要想發(fā)展的迅速且穩(wěn)定，那么在招人時(shí)就必須下足功夫。這時(shí)候就該體現(xiàn)我們HR的價(jià)值了！
找到合適的人，保質(zhì)保量達(dá)成需求單位的要求，這是合格的招聘者，而要做到優(yōu)秀，就必須做到超越需求單位的預(yù)期，在整體分析公司的規(guī)模，行業(yè)地位并結(jié)合崗位要求的實(shí)際，并考慮用人單位主管的用人特點(diǎn)，幫其找到趁手并稱心的人選。
一個(gè)牛逼的HR都會(huì)擁有強(qiáng)大的招聘能力，往往會(huì)讓企業(yè)用最低的人力成本實(shí)現(xiàn)最高的業(yè)務(wù)價(jià)值。
一方面幫助企業(yè)緩解用人招人的壓力；另一方面調(diào)動(dòng)求職者工作積極性。
3.熟練使用人力資源信息軟件
人力資源信息軟件使HR的活動(dòng)和流程可以用電子方式進(jìn)行，從而減輕工作量。
很多企業(yè)有關(guān)招聘，績(jī)效評(píng)估，薪資，獎(jiǎng)勵(lì)和福利等的大多數(shù)信息都是獨(dú)立于每一個(gè)HR手上的；
人力資源部整體沒(méi)有數(shù)據(jù)共享的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)出現(xiàn)招聘拖累績(jī)效，薪酬影響員工關(guān)系的情況。
4.注重團(tuán)隊(duì)合作精神
很多HR朋友對(duì)自己現(xiàn)在的工作不是很滿意，薪資太低，想換工作。
其實(shí)，我們應(yīng)該讓自己的能力走在工資前面！
和諧而高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍是績(jī)效管理的關(guān)鍵一環(huán)。
優(yōu)秀的HR應(yīng)該具備養(yǎng)成創(chuàng)造、監(jiān)督、修正團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的能力。
每位HR只有勤奮工作不斷把自己的才能挖掘出來(lái)，才能讓自己越來(lái)越值錢。
100%的做好你自己的工作，公司自然會(huì)看見(jiàn)你的成果！
以結(jié)果為導(dǎo)向加上責(zé)任心，相信不久你就能超越你的同事同行，脫穎而出！
