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HR你知道嗎?在一份針對全球職工缺勤調(diào)研的白皮書中,中國有71%的員工承認曾經(jīng)在沒有生病時請了病假。而當被問及為什么會在沒有生病時請病假,更多的回答是員工感到自身壓力太大,需要休息一下。當然,也有一些例外的情況,比如有一些員工因為與管理者發(fā)生了矛盾,于是利用病假來擺脫管理者的束縛。那么,針對這類情況,對于初入人力資源管理領(lǐng)域的HR來講,究竟該如何處理呢?
下面我們來看看案例的經(jīng)過以及專家的相關(guān)解析:
1.病假爭議案例
老林是企業(yè)里的老員工,由于人事調(diào)動,老林所在部門換來了一個新領(lǐng)導(dǎo)。雖然領(lǐng)導(dǎo)是個小年輕,但是在做事和管理員工這塊是絲毫不馬虎。正因如此,平時工作“粗線條”的老林就沒少挨批評,時間久了,老林自己也覺得日子不好過。而在同年7月中旬,老林的一次失誤又讓新領(lǐng)導(dǎo)非常惱火,并在一怒之下說出“不想好好干就別干了”的狠話,這時老林也因積累怒氣太久而與領(lǐng)導(dǎo)吵架。自此之后,老林開始不間斷地向人事部門遞交病假單,也不來上班,公司HR對于老林究竟是真病還是假病也是充滿疑問。
而老林表示,自己以前做過心臟手術(shù),身體也不好,上次和新領(lǐng)導(dǎo)吵架后,血壓更是一下子升高了不少,睡眠這塊也受到了影響,眼睛也開始模糊了。而且他本來也是快退休的人,為工作鬧得不開心時非常不必要的,同時這種爭吵老是讓自己血壓飆高,這有可能隨時威脅到我的生命,所以是需要靜養(yǎng)一下進行身體調(diào)理的。此外,老林認為自己能開出病假單,就證明醫(yī)生是認可他的情況,認為他需要休息的,所以根本不存在泡病假的問題。
而老林所在公司的HR則認為,老林即使是因為爭吵導(dǎo)致血壓升高,那也是暫時的短期的,根本不需要像他請病假那樣,一請就是兩個星期。而且現(xiàn)在老林已經(jīng)休息了一兩個月了,一般都是不需要這么長時間的。與此同時,去看望過老林的同事回來反映,他在家每天都樂呵呵的,吃喝也沒出現(xiàn)啥問題,一點事情都沒有。因此,HR覺得,老林和新領(lǐng)導(dǎo)不和,其實是仗著在醫(yī)療期長泡病假,工資也扣不了多少,實際上就是跟公司耗時間等退休。
2.病假爭議專家辨析
對于老員工泡病假的行為,并非沒有辨別的方式,關(guān)鍵還在于用人單位要加強醫(yī)療期管理。企業(yè)自身管理水平提高,不僅可能識別泡病假員工的意圖,也不至于冤枉了真正有需要休假的員工。而具體做法可以包括:
(1)原國家勞動部頒布的《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》規(guī)定了不同工作年限職工所應(yīng)享受的醫(yī)療期。企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)依據(jù)員工的實際參加工作年限和在本單位工作年限,確定出醫(yī)療期。人力資源管理部門應(yīng)向這類員工做出提示,告知其醫(yī)療期期限,以避免員工誤認為可以長期地、沒有限制地休病假。
(2)企業(yè)應(yīng)充分查實員工醫(yī)療期休假情況的真?zhèn)?。在管理方面,公司不?yīng)憑借員工提高的醫(yī)院、所出具的“建議休假證明“即許可員工病休,還可以要求提供其在醫(yī)院診斷治療記錄、掛號證明、醫(yī)藥繳費憑證等相關(guān)材料,通過這些來初步推測和判斷病情真?zhèn)?,也通過這些操作來讓員工意識到企業(yè)在對其加強病假管理。
其實,有時候HR在進行人力資源管理工作時,并不能太過于死板,畢竟有些時候員工對于病假的操作往往很符合正常程序,如能進行正常天數(shù)病假申請、病假證明材料提交等等,所以HR有時候也很難去進行判斷。所以適當?shù)钠髽I(yè)關(guān)懷有時候也能幫忙HR更好地了解員工病假是否屬實,從而為企業(yè)爭取相應(yīng)的權(quán)利。