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受新冠疫情影響,世界各行各業都受到不同程度的經濟沖擊,在這種危機下,擁有一支高績效團隊,相信對于企業快速恢復企業元氣是大有裨益的。大多數企業領導者都明白,高績效團隊是企業優秀和杰出的代表,是實現經營目標的關鍵,是面臨危機的強大后盾。但并不是所有團隊都叫做高績效團隊,那高績效管理團隊是什么樣的,具有哪些特征,以及該如何系統地打造一支強有力的高績效團隊呢,我們不妨來探索一下。
高績效團隊的突出特征
1.擁有明確的目標和統一的價值觀。目標都是團隊建立的前提,是有效執行任務的關鍵。高績效團隊擁有明確的目標,同時成員愿意為團隊目標做出承諾,他們清晰地知道自己所做的每一項工作都是為了目標更好的實現。當然,高績效團隊能夠實現目標的關鍵在于成員有著統一的價值觀,它是解決團隊中的矛盾、爭論和沖突的關鍵,沒有共同的價值觀,就難以凝聚成一個團隊,整體運作的效力也會因此下降。
2.崇尚高度密集的共享思維和氛圍。經驗共享和信息共享是高績效團隊日常的交流日常,每個成員都能將自身的經驗和接收到的信息轉化成高效的數據,傳達給團隊中的每個人,幫助團隊在信息化高度密集的時代及時全面了解市場情況,分析并迅速做出對策。
3.秉承嚴謹的制度規范和清晰的工作流程。高績效團隊都有屬于自己內部高效運行的工作流程以及工作制度,保證團隊組員遵循規則與程序,使事情有據可查,良性循環,努力使決策風險降到最小。
4.充分鼓勵和發揮成員特性。一個高績效的團隊往往不是只有一個領導者,他們會根據團隊成員的特性、專業水平以及經驗來鼓勵不同成員組成不同領域的領導者,來對團隊成員進行指導和分工,充分調動群體成員的積極性,使其能夠長短互補,相互配合,發揮群體的整體功能。
5.領導者懂得下放權力,把控全局。授權是提高團隊效率的秘訣之一,高績效團隊各領域領導者擅于用人,懂得真正下放權力給其他成員,自己則是在團隊中把握方向,抓住重點以及總攬全局。
6.各成員相互信任,相互尊重。成員間的相互信任、相互尊重是高績效團隊高效協作的基礎。尊重是取得合作的前提,當團隊中的每個人都互相尊重,互相信任彼此的能力以及價值,才能真正增進團隊的協作精神,凝聚團隊向心力。
7.集體主義為先,敢于擔當責任。高績效團隊之所以能給企業帶來更大的效益是因為每個成員都以團隊的榮耀為自身的榮譽,以團隊目標的實現為自己最大的貢獻和價值體現,因而在這種集體主義之中,每個人都有其對于團隊的責任感和使命感。團隊的凝聚力和戰斗力才能得以更好地體現。
8.團隊主張開放式溝通。在團隊中成員之間的矛盾不可避免,高績效團隊懂得通過各種開放的溝通方式,讓成員表達自己的觀點,以及直面公開處理這些觀點的反饋結果,來減少矛盾的發生以及升級,從源頭切除團隊隱患。
綜上所述,高績效團隊之所以能成為企業的頂梁柱,都有它的特性所在,那么打造一支屬于自己的高績效團隊才是重中之重,下面我們就來看看高績效團隊是如何打造的。
1.選擇優秀人才,制定共同的目標。團隊的高績效,首先是來源于對選擇各領域人才的重視,讓他們共同參與目標的制定。通過雙向制定過程來保證團隊人才對于目標的相互認可以及真正落地。
2.構建出色的任務型組織。團隊需要構造良好的任務型組織,從戰略設定、目標思維以及任務達成、結果反饋這四個方面建立一套體系,繼而讓體系深入人心,以此來引導和激勵團隊成員。
3.提供合適的土壤,給予成長空間。開放透明的組織文化、溝通方式、評估方案和信息共享等土壤的形成,對于人才的成長是至關重要的。優秀的團隊好比透明的無邊界組織,團隊內部越是開放透明,信息的傳遞和流轉速度就會越快,辦公政治越少,人員的工作效率不受不良信息的束縛和干擾就會變得更高。
4.培養團隊緊密協作精神。高績效的團隊,講究的是如何協同作戰,所以需要培養成員之間相互分享、相互配合以及相互成就的精神,讓其成為團隊文化的一部分,才能實現在遭受危機時隨時補位和緊密合作。
5.培養全局和長遠意識。團隊光有協作精神還遠遠不夠,還需要學會從全局、長遠角度看待企業未來發展,這樣才能協調好自己的目標和組織目標之前的關系,平衡好自己與成員的工作,保持對內外部環境都有敏銳的觀察力,進而調整自己的方向來保證團隊目標的實現。
6.實現團隊成員的自我驅動。成員自我驅動是一個通過時間積累日益形成的事物,需要靠團隊自身的正能量、自覺性、使命感、物質和精神激勵、認同度、決心和毅力來實現。
Linkedin的聯合創始人雷德·霍夫曼曾經說過:“不管你的想法或策略有多好,如果你是一個孤獨的玩家,你一定會輸給一個團隊。所以對于一個企業來說,高績效團隊永遠都是危機背后最好的支撐。
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