-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
在信息社會中，越來越多的企業意識到人才管理的重要性。企業視人才為企業最寶貴的資本之一，依靠不斷提升人力資源管理能力來滿足企業發展的需要，同時打造企業新的行業競爭力。7月24日，“人力資源管理創造企業新競爭力”主題座談會召開。會議從高校、用人單位、人力資源顧問、人力資源產品服務商以及行業觀察經驗等角度，發表了新時代人力資源管理的觀點。本文從實際應用管理的角度，分析和闡述了人力資源管理系統如何幫助企業提升競爭力。
企業樣板觀察：eHR系統在企業管理中的功效
總結而言，企業人力資源管理負責人和專家認為：在支持戰略決策，實現發展藍圖；管控人工成本，創造管理利潤；強化實時管理，提升管控能力；優化集成系統，提升協同效率；強化實時管控,適應變革需要；優化績效管理，規避運營風險等六個方面，eHR系統提升企業競爭力表現突出。
第一，強化核心業務，提升管控能力。
中國房地產明星企業，大連萬達為了抓住市場商機平均每年同步經營超過10個以上的大型地產項目，跨行業、跨地域經營院線文化產業、商貿購物中心、物業管理公司。各行業人力資源管理差異性大。商業地產行業主要由集團采用項目組復制模式，而院線產業則由下屬機構實施相對獨立的管理。集團人員管理和人工成本管控難度增加，人員流動性大，項目組織和管理必須具備快速的市場反應能力。
萬達通過eHR系統實時掌控各行業人力資源信息，根據項目情況及時搜索和調配新項目的核心管理人員、高級咨詢人員、專業人員以保證項目的順利開展。集團能夠通過單位編制、部門編制和崗位編制集中控制人員數量和人工成本。尤其是對人工支出最主要的薪酬部分，實現流程化的統計和發放，通過eHR系統與財務系統集成，監控人工成本的支出。
第二，強化實時管控，適應變革需要。
對于中國人民財產保險股份有限公司（PICC）來說，擁有6萬名正式員工，4萬多名非在編員工以及13萬名代理營銷人員，還有上萬名離退休人員，歷史包袱相對較重，人員情況復雜。作為一家上市公司，PICC認為，需要加快提升人力資源管理水平，提高公司的市場響應速度，加強企業的規范化管理才能適應多變的市場競爭環境。為此，PICC以客戶服務為中心開展了業務流程的再造。
在這個過程中，PICC借助eHR系統能夠基于完善、統一的人力資源信息和發展規劃，實時、詳細的展示出變革后企業組織的新型架構和各險種部門的人員配置，同時折射出業務的成本與收益。并通過系統實現下屬各分支機構不同崗位序列薪酬水平和績效的有效監控，明晰整體人工產出和收入狀況。
第三，支持戰略決策，實現發展藍圖。
中國聯通在全國業務發展中，面對一大問題是跨區域的人員管控，通過及時的上線eHR系統聯通在快速人員增長的數年時間內，人力資源做到了集中管理，有效避免了因高速擴張出現的發展問題。做到了集中不集權，對下屬分子公司放權管理，但放權不放棄，總部依然可以通過集中的系統數據獲知實時業務信息，提前規避問題的出現。人力資源管理數據，對聯通的戰略決策起到了關鍵作用。聯通決策者能夠實時掌握企業人工成本的區域、結構和人員差異，及時采取薪資結構調整、員工編制控制等措施控制成本的異常變化，提高員工的平均產出率。對全國資源進行優化配置。進而進行組織調整、流程再造，為業務擴張、愿景規劃做數據支撐。
第四，管控人工成本，創造管理利潤。
在政企分離改革下，中國郵政成為了一家需要自負盈虧的企業單位，然而由于企業肩負服務偏遠地區信件、郵品傳遞的社會義務，中國郵政在日常業務經營中，首先面臨通過內部管理降低成本。中國郵政向eHR系統求解減少集團人力資源管理中的人員浪費和成本流失，通過嚴密的人員管理節約管理成本，堵跑冒滴漏，從而實現管理利潤。
通過eHR系統，中國郵政形成了清晰的多級組織結構圖，實現了各級管理者全面掌握所屬員工各類信息，實施有效、及時控制的需要?；趯挝蝗藛T規模和各序列用工總量兩個途徑的主動節流，對員工進行精細化信息管理，控制員工規模，最大限度地發揮現有員工人均產出能力，簡化不必要的中間層管理，節省了管理開支。
第五，優化績效管理，規避運營風險。
福建南孚電池占據國內電池行業60％的市場份額，除生產外，銷售的績效考核是南孚人力資源管理的關鍵。合同制、第三方派遣以及經銷商處的直銷員、促銷員等就近1000人。對銷售人員除按照銷量進行考核外，還要評估渠道達成情況，促銷執行，分銷覆蓋率等6項5檔指標，同時對銷售人員進行4+1能力考核。e-HR將銷售人員績效管理模式融入eHR系統，建立一套健全、完整的銷售人員季度績效考核方案及績效管理流程；通過實時監控功能全過程查看考核對象的考核進展狀況，提高了績效考核的組織與實施的效率。
同時，作為生產制造企業，在合同管理方面采取了預警提示，合同到期前進行時間提醒。在休假制度方面能夠自動計算年假天數，保障員工休假權利的實現。合同管理和制度管理功能的實施防范了企業可能遇到的法律風險。
第六，優化集成系統，提升協同效率。
舉世矚目的長江三峽，如今已發展成為工程建設、電力生產、金融服務、多元化經營四大板塊，近萬人的集團公司。集團化發展對人力資源管理提出了巨大的挑戰。集成現有TGPMS,三峽的epm,電子服務和計費和其他業務系統和eHR系統，配置、開發、評估、激勵四大功能為核心,集團統一的規則規范、人力資源管理模式和業務流程，為公司建立一個人力資源管理規范化、標準化、網絡管理平臺。提高集團管控的能力和效率。
