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在21世紀,企業的核心競爭是人才的競爭。人力資源管理(human resource management, HR)作為企業的基礎,一直是企業管理的重中之重。一個企業在某個階段可以沒有ERP和CRM,但是很難想象沒有人力資源管理系統。
一、什么是人力資源管理系統
人力資源管理系統是這樣一個系統,它能夠快速、方便地顯示結果,還可以對有關工資的各種信息進行統計,服務于財務部門,及企業主要管理者。實施人力資源管理系統可以集中、整合各種信息來源,有利于降低管理成本,提高企業管理效率,從而促進企業的進一步發展和變革。
二、企業自行開發系統的弊端
近些年,一些較大的企業經常自行開發人力資源管理軟件,這樣做有一定的好處,如成本低廉,上級單位一次開發,基層單位可以重復利用,而且一定程度上能滿足個性化需求。但是實踐證明,這種開放方式一般難以成功。一方面,企業內部開發人員往往缺乏項目經驗,導致與最終用戶的需求相悖;另一方面,這種形式的軟件開發不參與市場競爭,僅僅是供給內部使用,有可能導致開發人員敷衍了事,開發的系統不能真正起到作用。
與此同時,由于我國正處在由傳統管理方式向人力資源管理過渡的轉型時期,企業中的管理方法從思想到行動都發生著巨大的變化,處于摸索中的人力資源管理隨時都可能發生這樣那樣的變革,這就對人力資源管理軟件提出了巨大的挑戰,軟件如果不能夠隨著變革而自行適應,那么,這個軟件就沒有生命力。
三、國外人力資源管理系統與國內對比
與國內人力資源管理系統相比,國外人力資源管理系統的優勢主要體現在:實力雄厚,在技術力量培訓、研發、市場推廣等方面投入巨大。與一定數量的硬件廠商、數據庫公司、咨詢公司等合作伙伴,形成了強有力的合作格局。隨著國外人力資源管理系統的發展,其設計理念包含了先進的管理理念。國外的人力資源管理系統起步較早,具有較高的完整性和成熟度,開發出適合不同行業的解決方案。西方發達國家廣泛使用的人力資源管理系統,和其他一些軟件系統,如ERP(企業資源規劃),WFM(工作流管理),預留了接口與人力資源管理系統的開發過程,方便外國人力資源管理系統在未來擴大。
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