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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
根據(jù)2023年人力資源服務調(diào)研顯示，亞太地區(qū)（包括中國）46%的受訪者認為人才與績效考核軟件是阻礙有效人力資源服務運作的首要挑戰(zhàn)。大部分中國人力資源管理者對此并不感到驚訝，對于尋找并留住有技能的員工，同時盡力控制年薪增長這一挑戰(zhàn)，他們已相當熟悉。
一、績效考核軟件可以有效解決許多人力資源障礙
雖然績效考核軟件不能直接解決熟練勞動力供不應求的問題，但人力資源管理軟件能夠顯著提升人力資源信息的透明度和可操作性，幫助HR管理者解決諸多挑戰(zhàn)。通過使用招聘系統(tǒng)獲取雇傭標準、核心HR信息系統(tǒng)監(jiān)測員工流動、自動調(diào)研工具評估員工敬業(yè)度以及薪酬系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持，HR專業(yè)人士能夠有效提升公司運營效率。具體而言，他們需要解決如下幾大問題：
如何在早期識別、培養(yǎng)和提拔公司最出色的員工？
如何動態(tài)地評估敬業(yè)度的關(guān)鍵驅(qū)動因素？
如何提高人力資源運作的成本效率與效益，從日常事務到復雜的繼任計劃制定？
二、作為領(lǐng)先的績效考核系統(tǒng)供應商，有以下三大關(guān)鍵因素須考慮
統(tǒng)一平臺與人性化應用程序：采用同一平臺，實現(xiàn)員工整個職業(yè)生涯周期的自動化管理，是領(lǐng)先供應商的基本特征。多數(shù)公司內(nèi)部有多達十種人力資源系統(tǒng)，采用“最佳單項優(yōu)勢”的應用程序以彌補ERP和HCM工具的局限。創(chuàng)新的技術(shù)供應商使用以消費者為中心的界面和基于云計算的平臺，確保對員工從應聘到離職全過程的清晰查看和管控，并保持員工的高度敬業(yè)。
提升員工敬業(yè)度與工作效率的HR門戶：領(lǐng)先的系統(tǒng)必須支持員工通過各種設(shè)備（平板電腦、移動電話、臺式機或上網(wǎng)亭）接收必要信息和系統(tǒng)通告的能力。HR門戶提供了統(tǒng)一的啟用點，使員工可最大限度地實現(xiàn)自動化工作流程，同時提升了敬業(yè)度與工作效率。
技術(shù)因素的重要性相對次要：在所有明智的HR技術(shù)決策中，70%的基礎(chǔ)是選擇能夠與客戶合作的供應商，這些供應商擅長應對變革管理、設(shè)定恰當?shù)慕M織構(gòu)架并創(chuàng)建能自動化的高效流程。技術(shù)因素雖然重要，但選擇供應商時應優(yōu)先考慮其在業(yè)務配合及服務上的能力。
領(lǐng)先的企業(yè)理解如何驅(qū)動員工敬業(yè)度，明白吸引與留住優(yōu)秀員工的策略，以及如何通過優(yōu)化員工工作效率脫穎而出。相反，落后的企業(yè)往往未能利用最新的工具與流程追蹤人力資本指標，沒有有效地吸引和保留員工或提升員工的敬業(yè)度。在亞洲，視人力資源體系缺陷為首要挑戰(zhàn)并采取全新方法的HR專業(yè)人士，能夠迅速找到新的途徑，提供世界級人力資源服務。
總之，合理利用績效考核軟件，不僅提升HR的整體效能，還可以塑造出更加透明、公平及高效的人才管理機制。這將有助于企業(yè)從激烈的市場競爭中脫穎而出，并實現(xiàn)長期穩(wěn)健的發(fā)展目標。
