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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
很多企業非常重視人才，一年一度地就會做一次人才盤點，然而很多企業只是為做而做，并不是真正懂得人才盤點的操作，到頭來，一場人才盤點會議下來就是一群人的嘮嗑，又或者數人頭。到底真正的人才盤點應該如何操作呢？
如何開一場高效的人才盤點會議？
在前任蘇寧集團人力資源高管羅波的分享中，詳細介紹了人力資源管理者應該如何主導人才盤點會，從而讓會議變得高效且產出優質結果。羅波分享的內容分為三個部分，即會前、會中和會后。
會前：確定與會人員和議程，收集資料
一、確定與會人員和議程
針對不同的評估對象，參會人員會有所不同。例如，如果需要評估公司總經理或各業務部門負責人等高層管理人員，參會人員應當是公司人才管理委員會等級別的重要高管。會議議程和預期成果也需要與這些高管進行詳細確認。
二、收集資料
準備六份詳細、準確的資料，為此需要大量工作準備。負責人需要做好充分的心理準備。
當前組織結構
未來6-12個月的組織結構
組織結構明確才能使我們知道應該如何進行布局。
人才評估結果，這份資料必須包含完整的人才檔案。通過這份資料，應能清晰地看到每個員工的基本資料、評估結果、優勢和劣勢以及任用建議等。其中的任用建議將被用來做詳細的參考，以確定被評估對象未來的發展方向。
繼任計劃，梳理出整個繼任計劃的具體內容，即關鍵崗位需要由誰來接替。
關鍵人才空缺，通過人才盤點，得出關鍵人才崗位是否可以由內部人員填補。若不能內部填補，就需要討論是否可以通過外部人才盤點找到合適的人員來填補空缺。
行動計劃，即在盤點結束后，人員應采取的行動計劃。
會中：主持人的角色和掌控
在人才盤點會上，人力資源管理者充當主持人角色，需要在整個會議中清晰地介紹會議規則、流程以及各方角色，有效引導各方全面參與會議。
主持一場高效的人才盤點會對人力資源部門來說壓力和要求都非常大：
專業的主持能力，尤其是在控制會議和引導討論議題方面；
準確的提問技巧，在會議中，主持人需要在合適的時機提出恰當的問題。例如，在討論評估結果和發展項目時，可以問：“你打算如何培訓他？”
引導出結論，主持人在討論中需把握細節，并提出清晰有效的問題，例如：“目標具體是什么？只有任務目標，還是包括像你這樣培養下屬、團隊建設的目標？”
綜合知識掌握，主持人需要了解組織業務目標、人才需求以及人才管理策略等綜合知識。這還包括引導有關外調意愿的討論，以確保會議涵蓋全面的人才管理戰略。
會后：即時輸出成果
成功的會議應在會后有清晰的輸出，對于人才盤點會而言，及時執行以下三項行動有助于會議的高效性：
會議記錄和決策結果的詳細整理，負責人應當整理會議記錄，并總結決策結果。
即時報告盤點結果，向上級主管或決策者及時報告盤點結果，并促使他們批準相關的人才管理決策。
即時啟動后續行動計劃，包括人員淘汰與招聘、任用計劃和培訓項目等。例如，對于評估對象，是否要讓他獨擋一面？是否需要調崗或保留原職？亦或者需要進行招聘行動，或將其作為潛在人才并制定個人發展計劃，及時啟動培訓計劃。
人才盤點的成功與否直接影響到人力資源部門在公司中的地位，同時也關系到負責人的職業發展。這就要求人力資源管理者必須具備足夠的實力和能力，在此基礎上才能推動與人才盤點相關的項目。
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