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據媒體7月7日消息，微軟云計算副總裁湯姆·基恩(TomKeane)日前表示，他將離開工作了21年的這家軟件巨頭公司。而在他離職之前，某雜志曾于5月份的一篇報道中指責基恩辱罵員工。
資料顯示，基恩在微軟的九年時間里負責監督微軟Azure云基礎設施，從事數據中心擴展和安全等項目。最近，他一直在負責技術工作，幫助微軟的云計算業務進入5G和太空等新領域。
截至目前基恩并未透露他的下一步計劃，只是說他“將在世界計算機上邁出我職業生涯的下一步?！?/p>
知情人士稱，基恩在一次公開會議上讓一名員工哭了，員工為此還在背后給他起名為“TomKing”。對此，微軟方面則是不予置評。
實際上，員工關系管理屬于人力資源管理的范疇。有些公司設置了員工關系經理等HR崗位，但很多人一直也沒搞清楚，員工關系管理到底包含哪些？
有的人認為員工關系指的就是勞動關系，有的人把團隊建設、員工關懷，這些作為員工關系的工作內容。
可以說，員工關系管理是企業內最瑣碎而不易被呈現價值的人力資源管理部分，卻也是各種職能中最虛也是最實在的。
員工關系指管理方與員工及團體之間產生的，由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和，并受一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。
從管理職責角度來看，員工關系管理主要有以下幾個方面：
一是勞動關系管理。在勞動爭議處理，員工上崗、離崗面談及手續辦理，處理員工的申訴、人事糾紛和其他以外的事件。
二是員工紀律管理。引導員工遵守公司的各項規章制度和勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規范起約束作用。
三是員工人際關系管理。引導員工建立良好的工作關系，有利于員工建立正式人際關系的環境。
四是溝通管理。保證良好的溝通，引導公司上下及時的雙向溝通，有利于完善員工建議制度。
五是員工的績效管理。制定科學合理的考評標準和體系，執行合理的考評程序，考評工作既能真實反映員工的工作成績，又能促進員工工作積極性。
六是員工情況管理。對員工心態、滿意度調查，解決員工關心的問題，為員工設身處地的著想。
七是企業文化建設。建設積極有效、健康向上企業文化，引導員工樹立正確的價值觀，維護公司的良好形象。
