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?當石藥集團完成了人力資源管理信息化后,eHR項目負責人達蘭花認為實現(xiàn)了“四化”,即管理標準化、管理系統(tǒng)化、管理決策化、管理便捷化。下面我們一起看看究竟該如何理解人力資源管理信息化的“四化”。
1.如何理解石藥集團人力資源管理信息化的“四化”?管理標準化
管理標準化是指企業(yè)以崗位為核心,讓組織管理的各方面達到了一致的標準。集團有七千多個崗位,員工的薪資福利、培訓培養(yǎng)、績效管理、招聘調(diào)配均以此為基礎(chǔ)。為此,石藥集團定義了各級崗位分類標準,首先通過建立職位類別、所屬專業(yè)、工資等級、機構(gòu)所屬、說明書等屬性,對所有崗位進行了有效梳理,形成了集團、事業(yè)部、下屬子公司、部門、班組到崗位的組織機構(gòu)體系樹,并使崗位信息與人員管理、薪酬管理、培訓管理建立了有效勾稽。同時,集團通過組織機構(gòu)調(diào)整、崗位調(diào)整流程的監(jiān)控,實現(xiàn)了組織機構(gòu)體系樹的時時更新,使集團能夠跟蹤各子公司的業(yè)務(wù)變化、人員變化情況,實現(xiàn)以崗位為核心的人力資源管理體系。
基于規(guī)范的崗位體系,集團進一步實施了員工信息管理,將兩萬多名員工的全部信息納入eHR系統(tǒng),從而實現(xiàn)了集團總部對人力資源信息的全面掌控。同時建立起了統(tǒng)一的工資等級和標準體系。集團總部將所有崗位對應(yīng)的工資等級及其對應(yīng)標準全面管控起來,下屬企業(yè)無權(quán)更改薪酬標準??偛靠刹榭茨骋粛徫辉诓煌镜膶嵃l(fā)薪酬,避免了集團內(nèi)不同公司同崗不同酬的問題,強化了薪酬公平性和規(guī)范性。同時集團總部可以在線實現(xiàn)對各公司薪酬總額月度使用情況的動態(tài)監(jiān)控,對異常情況發(fā)出預警,避免失控風險。
集團還將培訓課程的課件、視頻以及其他學習資料與崗位所屬專業(yè)、具體崗位建立起對應(yīng)關(guān)系,構(gòu)建起崗位培訓課程體系,實現(xiàn)了培訓資源的共享,避免了重復建設(shè),提高了資源利用率、降低了成本。
2.如何理解石藥集團人力資源管理信息化的“四化”?管理系統(tǒng)化
管理系統(tǒng)化是以業(yè)務(wù)流程為核心,實現(xiàn)系統(tǒng)全程管理,減少了失誤率。集團人力資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程的設(shè)置以人為主線,制定了從人員的入職、合同簽訂、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪直至離職的全生命周期業(yè)務(wù)流程,所有流程活動與表單關(guān)聯(lián),流程節(jié)點與審批聯(lián)動,從而建立起全面覆蓋的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程信息化平臺?;A(chǔ)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)規(guī)范,縮短了管理周期,減少了重復操作,提高了事務(wù)性工作服務(wù)的效率。
通過業(yè)務(wù)平臺為子公司的業(yè)務(wù)負責人進行任務(wù)流程提醒,使工作處理變被動為主動,減少人為錯誤,并且在流程結(jié)束后實現(xiàn)異動數(shù)據(jù)的自動歸檔,自動更新與業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),保證了數(shù)據(jù)的及時性、準確性。一個流程結(jié)束后,系統(tǒng)會根據(jù)信息,自動通知相關(guān)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)人員,使業(yè)務(wù)之間形成無縫銜接,大大提升工作效率。
3.如何理解石藥集團人力資源管理信息化的“四化”?管理決策化
管理決策化是指“總裁桌面”為領(lǐng)導提供了很多決策依據(jù),改變了以前報表數(shù)據(jù)不準確、人頭數(shù)不清的問題,系統(tǒng)可以實時更新數(shù)據(jù),也可以實時查找。為更有效地支撐高層人力資源決策,集團部署了總裁桌面。通過它集團高層利用綜合報表、歷史數(shù)據(jù)趨勢分析、圖表數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r掌握集團以及各下屬公司人力資源管理關(guān)鍵信息,為支撐人力資源決策提供保障。系統(tǒng)將人力資源數(shù)據(jù)自動推送到集團高層的電腦桌面,集團高層由于更便捷地獲取到?jīng)Q策數(shù)據(jù)而更深入地參與到人力資源管理之中。
4.如何理解石藥集團人力資源管理信息化的“四化”?管理便捷化
管理便捷化是指系統(tǒng)讓企業(yè)管理變得更加簡單。eHR系統(tǒng)的應(yīng)用,縮短了管理周期,減少了HR工作流程的重復操作,使工作流程自動化,減少了不必要的人為干擾因素,加速提高了事務(wù)性工作和日常服務(wù)的效率。此外系統(tǒng)也成為員工、直線經(jīng)理與人力資源部門共享的信息化平臺。員工通過自助平臺,可查詢個人基本信息、薪資、社保、考勤、個稅等信息,還可完成在線培訓、請假等基本業(yè)務(wù);直線經(jīng)理則可完成各項業(yè)務(wù)審批。這使員工和直線經(jīng)理更深入地參與到人力資源管理之中。
由此可見,人力資源管理信息化為石藥集團所創(chuàng)造的“四化”價值是非常大。所以,對于當前的企業(yè)而言,加快實現(xiàn)人力資源管理信息化才是提高人才競爭力、企業(yè)競爭力的根本之道。
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