-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
?隨著“95后”進入職場，職場前輩們的“三觀”時常被刷新。面對這群“不按常理出牌”“追求自我”“總想搞事情”的一代，吸引、招聘且保留他們，需要腦洞大開的人才策略。所以，在《中外管理》的專訪中，蘇寧易購集團高級副總裁、CHO（首席人力資源官）孟祥勝講述了蘇寧對年輕人的人才培養之道，或許可以給不同企業的HR們帶來啟示。
1.蘇寧人才培養觀有什么特色？“歡迎年輕管理者”的大賬和長賬
2014年HR Excellence Center發布的《中國管理培訓生項目現狀與發展調研報告》，提到了管培生成本的冰山一角：“近3/4的企業，每年投資在管培生項目中的人均培訓費為管培生學員月薪的兩倍以上，1/4的企業的投入甚至為學員月薪的10倍以上！”
如此巨大的投入，為何企業還樂此不疲地堅持校招，培養管培生？孟祥勝的答案是“企業要算的是一個‘大賬’和‘長賬’”。
“假設我們招1000個人進來，未來8年時間，最后有多少人能夠成為事業部的總裁？某種意義上講是百里挑一，1000個里能做到事業部總裁這一級的，如果能出來10個，就已經算達到我們預期了。10個事業部總裁是什么概念？每個事業部按每年100億計算，10個人每年能夠掌控1000億的體量，那他給集團帶來的收入是多少？利潤是多少？哪怕1000個人中就有10個人能夠勝任，每年帶來的價值回報，也是值得的?！?/span>
同時，一個企業的發展不僅要算經濟賬，還要算文化賬?！白罱K這批自己培養出來的干部，是能真正成為接班人梯隊，讓企業文化傳承下去的?！彪m然，“外招的成熟人員，也許上手速度更快，但由于文化的、業務的差異性，他們失敗的概率也會更大，而且溝通的風險也更大?！泵舷閯俳忉尩?。
大企業對人才制度的優劣，是放在足夠長的時間段里衡量的?！芭e個三星的例子，我們與三星交流時了解到，他們校園招聘已經進行40多期了，公司中‘本部長’‘常務’都是從畢業生中成長起來的。如果沒有這樣一個人才積累的過程，憑什么三星能成為全球的領先者？”
2.蘇寧人才培養觀有什么特色？“用年輕人管年輕人”
美國知名調查機構PayScale的數據顯示：2018年蘋果員工的平均年齡是31歲，Google是30歲，Facebook和LinkedIn則僅為29歲。追求員工年輕化，早已是互聯網公司不成文的規定。今年年初，騰訊“動刀”、京東“自救”、小米“陣痛”、滴滴“渡劫”、網易“做手術”……這一系列架構優化，無不劍指“大齡”員工，尤其是“大齡”管理層。馬化騰那句“你什么都沒錯，你只是老了”，成為今年職場最真實的寫照。中國公司的集體傾向，除了受當下的經濟形勢影響，更重要的是“基于企業更長遠的發展，不只看今年，還要看到企業三年后、五年后的發展狀況是什么?！?/span>
孟祥勝談道，“最關鍵的是消費群體主力越來越年輕化了。我們看到這么一個趨勢，所以要進一步加大整個干部年輕化的建設。就是培養一批批年輕干部，在更多的部門開始選90后管理者?！?/span>
而且，對于“老”員工覺得難管理的“95后”職場新人們，年輕管理者往往更有優勢?！叭绻贻p員工的頂頭上司也就是一個年輕人，他們不就管起來了嗎？我跟他們去溝通，會感覺到很多代溝。那就讓年輕人去管年輕人?！倍疫@樣的管理方式，“實際上給企業提供了一個年輕化的梯隊，不斷地去傳承公司文化理念，不斷給公司增加后勁?！?/span>
3.蘇寧人才培養觀有什么特色？年輕管理者與“管理智能化”更匹配
“95后”作為中國第一代互聯網原住民，對線上管理有很高的接受度甚至依賴度。那么，在蘇寧這類中國企業巨頭中，智能化管理已經能給他們提供哪些幫助？
孟祥勝談道：“在一個體量龐大的組織中，單靠人來管理是很難到位的。我們把每個崗位在什么時間該干什么，全部嵌到公司日程App里，到點會自動提醒。另外，你需要做的事情，都能夠在工作臺里找到智能化流程。而且，各個崗位的KPI、統計數據等，都會在系統中呈現，員工可以時時刻刻對自己的工作結果有了解。尤其是那些讓管理者頭疼的繁瑣的事務性工作，在管理中運用“流程機器人”，可以大為減少?！?/span>
在日常管理工作中，很多事務性工作，像填表格、匯總報表、紙質文件轉換電子文檔，還有數據的處理等，一些標準化的、沒有任何創新的工作?，F在都可以大量運用各種各樣的流程機器人來取代人工?！薄傲鞒虣C器人”為代表的智能化管理，通過系統來提高人的工作效率，通過數據輔助人的工作，也通過系統的運作來提高人的執行力?？梢宰屝聲x管理者從繁雜的、事務性、標準化的工作中解放出來，更多地投入到創造性的工作中。
4.蘇寧人才培養觀有什么特色？永遠不變的是“文化認同”
無論是社招還是校招，無論是年輕人管理還是機器系統管理，成功建設企業人才隊伍的核心都是——文化認同。正如孟祥勝談到的“我們在用人方面，最核心的理念是認同蘇寧文化?！睂T工來說，只有對企業的業務模式、發展規劃、管理體系、人才理念等等文化基因都能保持認同，才能融入企業，與企業一同成長。而對企業來說，人才建設就是戰略性投資，招到合適的人是成為全球企業、百年企業的基石。若員工對企業文化認同感足夠，那么成功的管理自然水到渠成。
當前，由于職場中的人才越來越年輕化，所以很多企業都開始重視這一群體，并且也在不斷調整人才培養方式，以適應這些人才需要和社會發展。
關于紅海云
紅海云是中國領先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產品紅海HCM系統，打破傳統人力資源管理系統功能模塊數據割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰略人才管理，涵蓋人力資源業務12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云PaaS平臺、Open API平臺、自動化運維平臺等底層數字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統擁有了業內領先的靈活性和可擴展性。
迄今為止，紅海云服務的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區市場，已有逾千家大中型企業借助紅海產品獲得領先的人力資源管理數字化能力，廣泛分布于互聯網、地產、金融、醫藥、教育，汽車、物流、新零售等行業，包括中國銀行、保利物業、石藥集團、以嶺藥業、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業。
