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如何讓核心員工留下來，并且能夠讓他們同心同德地不斷做出貢獻，這是我們很多HR連睡覺都在想的問題。
那么人才培養與梯隊建設就顯得格外重要，在目前的大環境里，HR們又該如何做好人才培養與梯隊建設呢？
今天分享《人才培養與梯隊建設方案》，主要內容有：
一、后備人才培養與梯隊建設概要
（一）人才梯隊建設目的
1、將一批有發展潛質的人才納入人力資源開發視野，通過實施基于公司發展戰略的培養計劃，發揮首創輪胎各梯次核心人才中堅力量的作用。
2、指導和規范后備人才梯隊的培養工作，建立后備人才的長效培養機制。
3、解決如何盡快發掘培養新干部的問題
（二）人才梯隊建設原則
1、選有所用的原則。進入后備人才庫的人員，應有明確的任用職位。
2、持續性原則。后備人才培養工作原則上至少每兩年開展一次，保證優秀人才生生不息。
3、共同培養的原則。培訓方案由綜合管理部制定，各職能部門及各客服中心作為培養基地，共同實施培訓工作。
?。?span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; font-weight: 700; word-break: break-all;">三）人才梯隊建設的目標
1、堅持“專業培養和綜合培養同步進行”的干部人才培養政策，即培養專家型的技術人才和綜合型的管理人才。專家型的技術人才指在某一工作領域內掌握較高技術水平的人才，綜合型管理人才指在本部門工作領域具備全面知識，有較高管理水平的人才。
2、通過制定有效的關鍵崗位繼任者和后備人才培養計劃，合理地挖掘、開發、培養后備人才隊伍，以便建立我公司的人才梯隊，解決這些職位空缺時給公司正常開展工作帶來的影響，并為公司可持續發展提供人才資本支持。
（四）人才梯隊建設的組織形式
1、公司成立人才梯隊戰略領導小組，負責指導后備人才培養工作；成立人才戰略工作小組，負責實施具體培養工作。
2、總經理辦公室負責實施總經辦的后備人才培養工作，并為總經辦人才培養工作提供支持和指導，各職能部門及客服中心負責職能部門及客服中心的后備人才培養工作，并配合綜合管理部實施相關培訓工作。
（五）適用范圍
1、本方案適用于六星物業各部門及各客服中心所有主管以上崗位及其他關鍵崗位：包括各部門經理、客服中心經理、客服中心主管及技術關鍵崗位。
2、后備人才定義：指組織為適應未來1-3年新業務發展需要，從組織內選定、有明確任用職位，在管理方面具備一定管理知識、技能和發展潛力或在技術方面具備一定技術素養和發展潛力，能夠快速接任管理者職位或擔任重要技術職位和關鍵職位，達成組織目標的人員。
3、建立后備梯隊人才庫：根據高級后備人才，一般從中級員工中挑選；中級的后備人才，一般從下一級員工中挑選；其他關鍵崗位的后備人才，一般從有相關經驗且所在崗位技能等級為最高等級的員工中挑選的原則，建立高級后備人才庫、中級后備人才庫和關鍵后備人才庫。如此就形成了一個后備人才的儲備梯隊。
二、梯隊建設及人才儲備
（一）后備人才梯隊建設戰略地圖
（二）關鍵崗位識別及儲備人才來源
1、關鍵崗位識別：根據定員定編機制中各部門經理及以上崗可識別為關鍵崗位。
2、各級儲備人才來源：
第一，關鍵崗位儲備人才來源，從本部門人員中通過部門推薦、個人自薦來推選，通過內部招聘和外部招聘來選拔；
第二，中級儲備人才來源，從在職關鍵崗位及關鍵崗位儲備人才庫中推選，外部招聘選拔；
第三，高級儲備人才來源，從在職中級崗位和中級儲備人才庫中推選，外部招聘選拔。
（三）關鍵后備人才梯隊甄選程序
1、各部門應在年初根據未來1-3年人才需求情況制定后備人才需求計劃，由部門領導+員工自薦（填寫后備人才推薦表），提交至戰略領導小組；公司內部無合適人選可申請外部招聘。
2、人員甄選：應當遵循科學、合理的流程進行，以確保培養工作科學化和標準化。其中，甄選程序至少要包含以下四個環節（包括外部招聘）：任職資格條件+測試評估（職業性向、對該職位的理解等）+能力考核+面談。
3、甄選過程應公開、公正，除有特殊原因外，選拔結果均應公示，且公示時間不應少于十天。
4、經批準后的各級后備人才進入各級后備人才庫。
（四）各級人才甄選、培訓、考核、工作規劃對照表
三、人才梯隊建設培養實施辦法
（一）培養原則
1、戰略領導小組制定人才梯隊總體培訓計劃，計劃的制定必須遵循以下原則：需要體現層次性、逐步深化由低級向高級遞進性和三個層級的系統性；
2、培養的實施必須充分利用公司各種資源，綜合管理部和各部門及客服中心采取同分結合的方式來實施培養計劃。
（二）實施方式有
1、關鍵崗位后備人才采?。赫n堂培訓學習+交流研討+工作歷練+內部教練+工作案例發表
2、中、高級人才采?。簩嵤┓绞接校赫n堂培訓學習+管理主題交流研討+內部教練+工作案例發表+見習培養+崗位輪換+內部兼職
（三）培養內容來源
1、公司發展戰略、企業文化導向政策要求；
2、職業生涯規劃及測評結果作為制定培養計劃（個性化）重點內容的參考依據
（四）培養內容包含
1、共性需求：管理基礎知識+管理技能（自我管理/管理他人/管理團隊/管理工作等）
2、個性需求：業務能力+管理實務操作（項目管理/品質管理等）
（五）培養計劃及實施細則
詳細培養計劃待后備人才隊選拔結果公告后依據培養內容來源項目再另行設計。
（六）過程管控
1、溝通機制：加強與后備隊的溝通，了解其所思所想并及時解決相關問題，解除其后顧之憂；
2、反饋機制：及時將學員課堂表現及學習工作成果反饋至其本人及相關主管；
3、考核機制：實施年終考核、季度考核，對優秀者給以表揚激勵、表現一般者給以相應要求和壓力。
（七）培訓考核
1、考核項目：課堂表現+筆試+工作績效+工作歷練表現評核+工作案例發表成績。
2、考核結果運用：每個項目培訓結束后即進行考核，考核得分80分（含）以上者為合格，若有一次得分不滿80分（含）以上者給予一次補考機會，補考仍不合格者取消培養資格。
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