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當前,我國社會發展已全面步入信息化時代,實現信息化管理及建設也成為各級醫院運營以及發展的重要工作。在醫療改革的大環境下,醫院運行制度轉變和人力資源管理復雜化,需要在管理機制上作出創新,使得人力資源信息管理信息化成為現代醫院的重要管理手段之一。那么,醫院人力資源管理信息化如何建設?
1.醫院人力資源管理信息化如何建設:提高工作效率與水平
(1)提升人力資源管理工作水平
醫院管理工作中,針對人力資源管理進行信息化建設以及開發處理,創建專業化的管理模式,促進管理工作方式的豐富性發展,轉變以往的人力資源管理觀念意識,形成服務類型以及事物類型的管理機制。通過搭建信息化工作系統平臺,充分調動、搜集、整合醫院人力資源方面信息,借助現代化信息技術推動人力資源管理工作更加科學、規范,人力資源部門工作人員通過人力資源管理系統對有關信息進行查看、篩選、分析,得到相應的結構化數據,進而做好深層次拓展工作,確保醫院人力資源管理工作更高效,推動醫院人力資源管理信息化化建設。
(2)提升信息的真實性、準確性、及時性
通過信息化管理模式,減少手工作業形式出現數據丟失和錯誤現象,提升信息的真實性、準確性、及時性,為醫院管理提供真實有效的決策支持,同時能夠縮減人力資源部門日常工作量,避免工作人員日常重復勞動的工作現象,有效減少人力成本與時間成本。建立智能化的人事信息管理平臺,是醫院健全人力資源管理制度、實現高質量人員管理的必然選擇[8]。
(3)提高醫院各部門工作效率
人力資源信息與醫院其他信息系統互通互聯,打破信息孤島,實現信息共享,通過設置數據錄入、閱覽、調用權限,全體員工以不同身份共同管理、維護人力資源信息系統,優化傳統人力資源管理模式問題,有利于為各職能部門日常工作的開展提供信息支持,提高工作效率。
2.醫院人力資源管理信息化如何建設:人力資源管理六大模塊
(1)搭建人力資源數據集中化平臺
信息融通是醫院各級部門協同運作的前提,只有可以及時獲得全面、有效、準確的信息才能實現業務處理的協同。而對于醫院來講信息融通的前提是數據的集中,因此要實現醫院統一規范的人力資源管理,首先要實現人力資源數據的集中化管理,為其各下屬科室的協調有序運行確立人力資源管理行為規范與準則,通過各部門、各級員工的共同參與、高效協同,才能延伸人力資源管理范圍,使得整體管理步驟更加具體和高效,還能夠有效提升醫院各個科室和管理部門之間信息共享,更加有效地改善組織服務、員工服務的工作質量,同時也進一步確保人力資源數據的全面性和準確性。
(2)人才招聘信息化
醫院招聘工作是人力資源部門最主要的工作內容之一,利用信息化技術構建人才招聘機制,借助網絡平臺獲取應聘人員的基礎信息內容,用人單位和應聘人員在網絡上進行相互選擇,通過便捷的方式對信息進行搜集和整合,可以更容易從眾多的應聘者當中發現優秀人才,甚至可以探討通過在線的形式完成面試和審核工作,從而可以節約更多人力、物力和精力。
(3)人員檔案信息化
目前大多數醫院仍是以通過“紙質文件”的形式對進行檔案管理,但該措施無法大量、高效、準確的收集并整理人力資源數據,更不可能對人力資源數據展開準確分析和管理。建立人員檔案信息化管理機制,根據權限的設置,將人力資源數據個人信息錄入模塊向每一位員工開放,實現員工自助服務平臺,要求員工在個人基本信息、學歷學位、專業技術資格和進修培訓等相關情況發生變化時,由員工自行錄入與維護,相關管理部門負責審核確定,既保證了信息的及時性、完整性,更便于管理部門日常對數據的調取、查詢,提高檔案信息的利用度。
(4)休假管理與考勤管理信息化
通過信息系統在線提交休假申請,系統根據請假員工的基礎信息自動核算并提示當年可休假期及剩余天數,休假申請根據預設流程由各級管理者進行審批,形成請休假記錄的同時在后臺自動生成數據,與當月的考勤自動關聯,所在科室簡單核對后即可將考勤數據提交人力資源管理部門,數據經人力資源部門核對后即可直接提交財務部門核算員工的工資、績效與各項福利,不僅減輕了大量的人工操作,也有效的保證了數據的準確性。
(5)薪酬管理信息化
績效考核和薪酬管理是醫院人力資源管理的主要部分。薪酬管理信息化根據醫院的薪酬體系,設定薪酬計算規則,核定和調整薪酬,并進行薪酬結果計算,按照醫療衛生行業崗位工資、薪級工資標準和套改政策在系統中內置崗位工資、薪級工資標準和套改政策。薪酬的計算與績效考核、考勤互動,實現工資與績效考核、考勤的聯動和公式自動計算。防止人為因素導致薪資發放出現錯漏現象,從而使得醫院人員薪資管理更加具體和高效。
綜上所述,建立人力資源管理信息化機制,可以有效提升醫院人力資源管理工作效果,讓醫院人力資源部門從繁雜的日常事務中逐漸解脫出來,將工作的中心轉移到為醫院職工服務和支持醫院發展管理的戰略上。此外,醫院人力資源管理信息化能夠更精準地凸顯人才價值,有利于醫院做好決策工作,合理配置內部人才資源,不斷提高醫院的管理水平。
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