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在當代社會，了解或者不了解汽車行業的人，大部分都是知道寶馬這個品牌的。那么，作為德國一家跨國豪華汽車、摩托車和發動機制造商，寶馬公司很早就意識到人力資源管理制度在企業中的重要性，它能為企業帶來源源不斷的競爭優勢，同時也是競爭成功的關鍵因此。那么，寶馬人力資源管理制度成功的秘訣究竟在哪？HR不妨也看看吧：
1.寶馬人力資源管理制度成功秘訣在于招聘與選拔
挑選候選人是寶馬人力戰略的首要任務。他們必須選擇符合職位要求的候選人。寶馬在招聘之前會首先分析這個職位角色，然后開發出基于該職位工作滿意度的個人規范。利用這個規范，寶馬可以在申請簡歷中進行篩選。在此之后，他們對候選人進行面試、評估和筆試，以決定選擇或拒絕。具體的招聘和選拔流程如下：
（1）篩選：在寶馬的招聘和選拔過程中，應聘者必須填寫一份申請表，以體現應聘者的一些基本素質，同時能幫助招聘人員來甄選應聘者是否前后一致性，增強招聘的質量。在該申請表中，除了填寫個人資料外，申請人還要回答一些問題，這些問題可以用來區別應聘者的優劣。
（2）面試：面試過程非常重要，可以判斷應聘者的心理和身體素質。面試一般是由寶馬的直線經理進行。在面試環節，經常會被問到的問題就是對于之前工作經歷的疑問。這是每個跨國公司中最常用的面試提問技巧。它可以幫助面試官判斷應聘者是否適合這份工作。
（3）筆試：筆試用來測試應聘者的能力和個性。在能力測試中，他們測試或衡量的常見能力，如知識量，詞匯量，打字速度，產品意識和準確性等；人格測試，測試候選人的個人特征、態度、行為和價值觀，寶馬還會測試了應聘者的信念，包括如何處理銷售產品的問題，或者他們在組織中的說服力和營銷能力等。
（4）審查：在筆試之后，經理或面試官必須審查應聘者遞交上來的資料，包括檢查應聘者的學歷資格、工作經歷、有無犯罪記錄和健康問題等。
2.寶馬人力資源管理制度成功秘訣在于培訓與開發
一旦候選人通過上述招聘和選拔步驟，他就必須接受下面的培訓。這種培訓過程對于提高新人的工作績效是至關重要的。培訓涉及指導和發展專業技能。培訓的方式有不同類型，包括了非正式培訓，在職或不在職培訓，產品和技能培訓，行為發展和技術培訓等。在此培訓中還涉及使用沉重且昂貴的設備和機器，并在他們的培訓期間提供津貼。這種機器和設備培訓可以提高他們的工作表現。
同時，直線經理會參與整個培訓環節，他們首先就是要這些新人能夠建立起成為寶馬一員的自豪感，接下來就是培養新人們的工作信心、良好的個性和專業技能。經理們都希望這些學員們創新性、創造性、高效率，以保證他們能夠在組織的戰術和戰略層面能夠應付自如。
3.寶馬人力資源管理制度成功秘訣在于績效管理
在寶馬，管理人員和員工的表現對于實現組織的目標非常重要?？冃Ч芾硎潜夭豢缮?，可以帶來成功，并有助于發展個人或工作團隊的能力和績效。寶馬在績效管理中遵循一定的原則，即直線經理將其企業目標分解到個人和團隊層面，向員工闡明目標，理解和分享問題，找到改善績效的解決方案，持續反饋，鼓勵他們的下屬進行坦誠的溝通，相互尊重和保持透明。
4.寶馬人力資源管理制度成功秘訣在于員工關系
在寶馬，管理人員不斷與員工進行多項實踐，直接改善他們在組織中的關系和績效。管理者的主要任務是維持員工關系，以便他們能夠為自己的工作做出更多承諾，并有效地為企業做出貢獻。寶馬在員工加入公司時為其提供諸多的福利待遇，包括醫療保險、年度獎金，牙科和視力保險，假期工資，終身保險包括意外和死亡保險，醫療費用報銷，免費的教育和培訓等。除了福利待遇之外，寶馬還采取以下措施來改善員工關系：
（1）向下溝通：保持員工關系中重要的一環就是管理者要時常與自己的下屬進行溝通。經理們要培訓和教育自己的下屬，認清自己在企業中的角色，跟隨經理們完成工作任務、履行工作職責。
（2）向上解決問題并找到解決方案：改善關系的另一個因素就是下屬參與決策過程，支持經理及時提出新想法、新觀點、新方案，解決問題。這樣能促使經理和下屬保持良好的合作關系。
（3）任務參與：作為下屬，也不完全是被動等待任務分配。他們可以和經理們一起參與到任務或職責分配的過程之中。這需要對工作進行重新設計。
5.寶馬人力資源管理制度秘訣在于個人管理
寶馬人力資源管理制度的另一個重要策略是個人管理。在這個個人管理系統中，經理們管理員工的教育，任職資格，培訓和工作經驗。這是指導員工實現長期和短期目標的過程，使他們足夠靈活，能夠以智慧和開放的心態處理任何形勢的變化。寶馬的個人管理包括以下內容：
（1）團隊建設：團隊建設也是組織中個人管理系統的重要任務。經理必須保持團隊之間的理解，并讓他們在公司員工中占據優勢。
（2）有效會議：對會議的議程、目標、參會人員、時間、地點等做出有效的管理。
（3）時間管理：時間管理是個人管理中最重要的一點。他們必須管理時間來準備和計劃完成他們的任務和責任，以實現組織的目標。他們必須在個人生活和工作之間保持平衡。
（4）決策：管理層的決策有助于解決問題，達到目標，為執行計劃提供選擇。在這一過程中，管理者給予下屬參與決策過程的權利，并支持他們的上級，這有助于保持他們之間的理解和合作。
其實，寶馬公司之所以能夠在全球開展銷售版圖，其人力資源管理制度是發揮著很大作用的，它不僅幫助寶馬公司不斷進行創新，為客戶創造新的產品和服務，同時也使組織和員工變得更加靈活，從而可以根據技術和市場中的需求進行變革。由此可見，優秀的人力資源管理制度是HR工作的根本，同時更是促進企業發展的重要條件。
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