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在大多數情況下，應聘者沒有必要為了回答一個自己不熟悉的問題而提供不真實或虛假的答案。然而，作為一個經驗豐富的面試官，難免會遇到這樣的應聘者。那么，面對這種情況，應該如何應對？
我記得十年前，我在深圳一家高科技制造企業面試一個應聘計劃與物料控制（PMC）主管的候選人時，遇到了這樣一個問題。我請他詳細描述最近半年在計劃與物料控制工作中所遇到的最為棘手的一件事情，以及他是如何處理的。他沒有思考太多，就開始回答，但答案并沒有涉及到核心問題。盡管我提醒他如何更好地回答這個問題，他的答案仍然沒有明確，都在繞圈子。僅有的與主題相關的內容，我可以明顯感覺到都是編造的，是不真實的。當時，我始終保持微笑，聽他說完后，我轉變話題，然后結束了面試。
如果處理不當，這種情況可能會產生不良影響，特別是一些沒有接受過面試技能培訓的應聘者可能會在這方面出現問題。
2017年，我在指導一家企業時，參加了他們的一個集體面試，應聘崗位是生產部經理。應聘者是一個30多歲的人，有豐富的社會經驗，初中畢業后在社會上工作了兩年，然后去部隊服役。他在簡歷上寫道，自己在同類型企業有兩年的生產部經理工作經驗。在面試過程中，我清楚地感覺到應聘者的許多回答都是不真實的，錯誤百出。參加面試的生產副總個性急躁，他很快就中斷了應聘者的回答，并告訴他正確的答案，這讓應聘者感到非常不舒服。更糟糕的是，副總在面試過程中直接指出應聘者的兩年生產經理經驗是虛假的，這導致應聘者和副總現場發生了激烈的爭執，讓我們所有參加面試的人都感到尷尬。
從以上案例中，我們可以看出，面對應聘者不真實的回答，最好的處理方式是保持冷靜，不予追究，并轉換話題，繼續觀察以做出下一步的決策。在確認應聘者的回答是不真實后，應避免進一步追問，更不應當面揭穿對方，以免引發尷尬甚至面對面的爭執。
另一個關鍵的問題是，面對這種情況，是否應該錄用該應聘者？目前對此問題的看法存在爭議。根據我的經驗，如果應聘者的回答雖然有不真實的部分，但沒有對原則造成影響，或者僅僅是夸大其詞，而沒有涉及到品行問題，那么我們可以繼續詢問并進一步觀察，以決定是否錄用。然而，如果遇到像上述生產經理應聘者那樣的情況，我會選擇不錄用。
