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在招聘過程中，面試官承擔著至關重要的責任。一個優秀的面試官不僅需要通過面試篩選出最合適的人選，還需要通過準確的提問來挖掘候選人的真實能力和潛力。然而，許多面試官在提問時常常陷入“聊天式面試”的誤區，導致面試效果大打折扣。那么，什么樣的問題是無效的，如何避免這些問題？
面試提問的常見問題
在面試過程中，面試官往往會隨性地提問，導致面試缺乏系統性和邏輯性。這種“聊天式面試”主要體現在四個方面：
一、要問什么不問什么不清楚
二、先問什么后問什么不知道
三、從哪個角度提問不明白
四、用什么句式提問不了解
要問什么不問什么不清楚——問了不該問的問題
在面試中，有四類問題是面試官應該避免的：
1.不能問的問題
包括政治、宗教、信仰、商業機密以及個人隱私等問題，這些問題會引起候選人的反感。
2.不必問的問題
比如求職者的教育背景、工作經歷等，這些信息通?？梢詮暮啔v中獲取，提問是浪費時間。
3.無關的問題
比如招聘一個工程師，卻問他對某個體育運動的看法。雖然這些問題并非不能問，但在有限的面試時間內，應集中在關鍵信息的挖掘上。
4.無效的問題
比如“你有什么優缺點？”這類問題，候選人往往已經準備好了標準答案，無法反映其真實能力。
先問什么后問什么不知道——提問的邏輯和順序搞不清
提問應有輕重緩急和先后次序。同樣的問題，先問和后問的效果可能完全不同。比如，一上來就問求職者期望薪資，會破壞接下來的溝通節奏。比較好的做法是先了解求職者的上份工作薪資，以此為參考進行進一步的討論。
從哪個角度提問不明白——提問角度的選擇
面試的目標是挖掘求職者與崗位相關的信息，不同的提問角度會帶來不同的效果。比如，直接問離職原因，大多數求職者會給出家庭、健康、職業發展等標準答案。相反，從側面提問，可能會挖掘到更多有價值的信息。
用什么句式提問不了解——提問句式的選擇
面試提問時要避免以下三種句式：
封閉式問題
回答只需一兩個詞的信息量有限的問題。
引導式問題
讓求職者察覺到問題在考察什么，進而給出標準答案的問題。
理論式問題
讓求職者給出理論性、意見式回答的問題，這類回答并不一定能反映真實情況。
面試官應該如何有效提問？
那么，什么是有效提問呢？舉個例子，房地產公司招聘項目報批報建經理，這個崗位的一個關鍵挑戰是當政策變化或政府領導班子調整時，如何快速取得核心“四證”?？梢赃@樣提問：“請舉一件當政策發生變化或政府班子調整時，你是如何快速取得核心‘四證’的事例？”這個問題聚焦在具體情境，能高效挖掘所需信息。
