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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
有些人會問HR的工作準則是什么?很多人都會回答:老板。因為老板是付錢聘請你的那個,你自然要服從他的指令,認真琢磨老板的話,以老板的話為信條,就連日常的對員工的管理上也是。有時候HR甚至會因為老板的一句話漠視企業規則,對員工流程的一些合理或不合理的要求進行破格處理。
這種不規范的流程管理無疑會引起企業的“破窗效應”,員工會為了獲得更多的特權而變得欺上媚下,忠于辦公室斗爭而疏于工作。同時混亂的流程管理可能會導致一些重要的流程無法等到及時的解決,最終導致企業利益的損失。所以企業在流程管理上應該建立良好的標準,尤其是在處理流程上,應該做好重要度排序、公平監管、完整記錄等,利用標準的企業工作流程管理軟件來改善企業流程管理“人治”的缺陷。
工作流程管理軟件標準化流程
利用eHR系統實現流程管理的最重要一點是員工的所有流程都能得到標準化。員工的流程是要上報給誰,經過誰的批準,由誰進行處理和對接都能在系統上得到直觀的展示。員工可以通過系統的提示明了自己該找誰推進流程的進展,同時系統會提示員工在辦理該項業務時需要提供怎樣的資料,員工可提前做好資料的準備,防止流程因為資料不足或錯誤而中斷,同時確保了流程進展的公平。
工作流程管理軟件緊急程度提醒
不止HR,很多管理者每天都有很多事務要處理,每天面對一堆的流程申請,若是只靠時間排序來處理的話很有可能造成一些重要的事務流程無法及時得到處理。eHR系統能根據流程的發起人,流程的重要度進行一個排序,對一些緊急的事務給予優先處理提醒,幫助管理更好地掌握工作的節奏。
工作流程管理軟件完整記錄督促公平
對信息的記錄是企業管理很重要的一部分,它將是企業未來追責,保護自身利益和企業戰略優化重要憑證之一。eHR系統對每個員工的流程申請都會有全面的記錄,無論是完成、待完成、取消還是中斷的流程,其將成為日后管理統計提供信息基礎,尤其是當下最為敏感的加班和假期申請的記錄。做好流程管理的記錄將為企業減少不少勞動糾紛風險。
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