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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
對于企業流程管理系統選型，相信在網上已經有很多方案能夠為企業提供參考，但這遠遠還不夠。所以，今天就為大家普及系列操作來幫助企業進行流程管理系統選型。
1.“合適的才是最好的”有利于企業流程管理系統選型
市面上任何一家業務流程管理系統供應商，都不可能將他們的產品做到極致和完全令人滿意，所以企業不必太拘泥于找到最完美的企業流程管理系統。同時，企業在選型流程管理系統時，需要對自身的管理現狀有清晰的認識，并能對未來發展的需要有所判斷。"適合的解決方案"必須立足于客戶所處管理階段的現實，但又能在一定程度上引導與促進客戶管理水平的提升。比如通過高匹配度的信息化管理系統解決企業當下的管理難題，并利用高效的企業流程管理系統進行漸進式的"管理提升"。
相反，如果一味追求"完美的解決方案"，執著于功能繁多的系統而忽視企業實際情況，反而會給企業實施帶來負擔，也許花了很大代價推行，最終運行起來的可能只是很基礎的部分。所以，對一個企業而言，最好的管理解決方案就是選型到最合適的企業流程管理系統。
2.“選擇供應商比選擇產品更重要”有利于企業流程管理系統選型
業務流程管理系統不是一個簡單的買來就用的軟件產品，其部署過程包含了系統需求咨詢與規劃整理、開發與實施、維護與升級、系統應用管理等眾多環節，其中任何一個環節出問題，都可能導致系統在企業中實施或應用的失敗。這也決定了企業在選擇流程管理系統時不能只關注產品本身的功能與價格等因素，還應該深入了解產品技術框架、供應商的服務能力以及公司的發展前景等關于供應商綜合實力方面的因素。畢竟有時候，企業在為所采購的產品支付了可觀的費用后卻得不到相應的服務，像有些供應商的系統因為技術人員的離開，無法對企業需求的變化進行系統更新，導致企業必須為后續的維護付出巨大代價，甚至有些供應商因為各種原因退出信息化管理業務領域，導致其過去的客戶無法得到后續的服務。
因此，從某種意義上來看，企業不只是在選擇管理系統，更應該是選擇一家值得信賴的管理系統供應商作為自己的合作伙伴。
3.“避免過供應商間的惡性競爭”有利于企業流程管理系統選型
在買方市場時代，企業在選擇流程管理系統時，總會遇到大量的供應商參與競爭。不同檔次的供應商參與競爭的結果，就使得客戶原本擬定的項目預算變得沒有意義，因為總有弱勢的供應商為了獲得項目機會而將價格報得很低，多數情況下，客戶也會順勢以此為砝碼來引發供應商之間的價格戰。
供應商之間的不規范競爭，使得企業的需求期望會因為供應商信口開河的承諾變得更高，而企業愿為此付出的費用卻因為供應商之間的惡性價格競爭而變得更低。這種情況下，看上去企業是最大的贏家，實際上它會使得選型導向出現問題，對供應商的評估將會受到一些表象因素的左右，而不能深入客觀地判斷供應商的綜合實力。在競爭壓力下，一些供應商在做出的種種承諾，往往會在獲得項目機會后大打折扣，這將為系統的實施與應用留下大量隱患。
綜上，企業流程管理系統在選型過程中一定要謹記以上這些操作，它除了能讓企業選到合適的系統外，還能有效避開供應商之前的惡性競爭。
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