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很多人都認為HR乃至整個人力資源中心主要起的作用是控制成本,其實,HR對于每個企業的業務增長和盈利都起著至關重要的作用。HR在企業中所扮演的絕不僅僅是一個管成本的角色!那HR對于企業來說,具體是怎樣的一個角色呢?
戰略角色:HR是業務合作伙伴
員工是一個公司最最重要的資產,HR這個角色在吸引人才、培養人才和留住人才上都將發揮戰略性的作用,因為人力資源部門的任務就是通過吸引人才、培養人才和留住人才來為企業創造競爭優勢。
從前,HR這個角色就是一個事務職能角色,日常處理處理人事方面的事務就完了,現在,HR是企業在業務中的戰略合作伙伴,HR做的不只是簡單的招人和炒人,更重要的是培養人和留住人。HR和人力資源部門必須保證他們的戰略與公司的業務目標保持一致才能有效。HR最重要的角色之一就是吸引頂尖人才。
運營角色:HR是員工倡導者
HR的運營角色主要是需要HR去考慮人力資源部門應該怎么去支持企業去實現企業的目標,HR和人力資源部在這里的任務就是為企業提供招聘、管理和培養員工人才的運營框架,這屬于運營角色,主要是確保員工能夠支持和維持企業的業務增長。在企業尋求發展的時候,就必須得到運營人力資源職能的支持。假如說沒有提供運營支持,企業在實現目標的時候就會處于劣勢。
戰術角色:HR是業務推動者
HR在業務增長中起著重要作用,因為HR和人力資源部不僅可以識別、吸引和留住優秀頂尖的人才,還能幫助企業應付復雜的挑戰,同時確保企業遵守相關法規。HR和人力資源部往往是通過以下幾種方式來促進業務的增長:
吸引和留住頂尖人才;
幫助員工應對復雜的挑戰(例如,通過員工資源小組);
確保遵守法規;
提供數據和見解,幫助企業做出戰略決策;
制定和實施支持員工福祉和成長的計劃和政策;
管理組織變革和DE&I計劃;
促進積極、繁榮的工作場所。
成本管理角色:HR是成本控制人
如果說你的HR部門花了公司很多的錢,在不影響HR服務質量的前提下,下面的方法可以削減成本:
1.將非業務核心的HR職能外包出去
HR部門是不需要事事都親力親為的,一些非業務核心的職能是可以外包出去,從而把HR部門的精力集中在更重要的工作內容上的,那么,哪些業務適合外包呢?比如說福利管理、工資單和招聘,這些業務外包出去反而能夠為公司節省工資和福利成本。
2.部分HR任務交給人力資源軟件自動執行
現在正是人力資源管理軟件普及的年代,HR的很多事務都是可以交給軟件利用技術自動執行的,比如說績效評估、考勤管理、休假申請和員工入職,甚至是HR的所有事務都是可以用一套專業的HR軟件去完成的,使用人力資源軟件可以大大地提高HR和人力資源部門的工作效率。
利潤創造角色:讓HR部門有利可圖
HR部門也是能夠促使公司業務增長的,主要是從以下幾方面入手:
1、保證HR部門組織良好、稱職且高效,只有保證做到這些,你才能節省時間和金錢,而且,這說起來很容易但做起來很難。
2、挑選人力資源管理工具時,注意挑選適合你和你的員工的最新的以人為本的技術。這將有助于提高效率和生產力,改善內部溝通等。
3、確保HR部門著眼于未來。這意味著投資于培訓和發展計劃,以幫助你的員工在未來取得更大的成功。例如,考慮一個指導計劃,并使用軟件,并確保設置OKR,突出重要的人力資源指標,并定期查看你的人員分析以獲得見解。
4、確保你的HR部門致力于招聘最優秀的人才。這意味著優先考慮DE&I,投資于創造性的采購策略,并投資于強大的人才招聘戰略。
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