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招人、招人、招人——HR在金三銀四的重要招聘時期,是一項相當繁瑣的工作。不僅需要找到簡歷、篩選簡歷,更需要了解候選人的真實情況。然而,簡歷造假現象屢見不鮮,讓HR的篩選工作備受挑戰。
掌握基本套路,完成初步篩選
根據有關調查統計,HR審閱一份簡歷的平均時間范圍大概在40秒—2分鐘,在個人信息、工作地點及期望薪資等內容上約為5-15秒,工作履歷上耗費的時間相對較長,約為30-90秒,其他信息則為5秒。
在招聘旺季,為了更快完成人才引進目標,對HR的審閱速度要求會更高,那如何在更短的時間內,完成各項重要信息的了解和鑒別,就需要HR明白簡歷造假的基本套路,初步完成明顯造假簡歷的篩選。
簡歷造假7大主要形式
?、賹W歷造假:譬如讀的是專升本,卻只寫本科學歷;
?、谌温殨r間造假:譬如25歲就擁有10年以上豐厚經驗;
?、坌劫Y造假:譬如基本薪資低、各種福利高導致整體薪資高的;
?、芄ぷ髀毼辉旒伲浩┤缰鞴軉T崗位夸大為經理崗位;
?、萋殬I資格造假:譬如偽造培訓經歷或相關職業資格證書;
?、蘧吐毠驹旒伲浩┤缇幵煲欢卧诖笮推髽I工作的經歷;
?、吖ぷ鹘洑v造假:譬如將把別人的工作職責或業績寫成自己的成績。
采取4大手段,完成造假鑒別
通過簡歷內容查看明顯錯誤
最好辨別的是工作和學習時間造假,比如本科不足四年時間的,同一時間在兩家公司/項目工作的等;其次是工作職位,譬如只有一兩年工作經驗卻坐上總監職位的;就職公司造假也有跡可循,譬如高中畢業入職世界500強企業擔任重要職位的。
此外,HR還需要關注簡歷整體的邏輯性,對于一些明顯不符合常理的簡歷,基本就可以直接斷定或者排除。
靈活利用網絡手段求證信息
互聯網時代,HR也要學會靈活運用網絡,對簡歷的真實性做一個綜合評估。例如查詢候選人就職公司的人均薪資,就能基本辨別薪資收入的真假;候選人的學校和專業情況也可以上網核查,特別是一些不常見的國內外學校,這樣可以排除一些野雞大學。
還可以通過搜索候選人手機號碼,查看過往標簽,比如有些候選人來應聘高級工程師,在網絡上搜到他的手機號跟房產中介有關;甚至可以通過候選人留下的作品地址、運營賬號等,通過了解作品來評估對方真實水平。
全面利用面試求證簡歷內容
為了在面試環節得到最真實的候選人簡歷內容,HR可以在面試時打印候選人在招聘網站上的簡歷,現場再讓候選人手填一份面試登記表,重新填寫關鍵信息,在面試時重點關注并提問出現不一致的地方。
對于技術崗位的求職者,可以通過筆試或者交叉提問來核實其專業水平;對于銷售崗位的求職者,可以通過詢問具體的業績達成案例來了解對方成績的真實性;還可以使用STAR行為面試法,詳細詢問候選人的工作成果或業績情況,團隊情況,尋根究底。
做好錄用前的背景調查工作
雖然背調在招聘中非常常見,但除了關鍵崗位需要啟用外部的專業背調公司,一般崗位的背調工作都是需要HR自行完成的,HR可以通過委婉的提問方式,間接的了解候選人在其他公司的工作表現,譬如是否晉升、是否愿意再次錄用等。
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