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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
在現今這個快速發展的社會，每一個企業都像是一輛走在高速公路上的汽車，企業的發展速度，就如同汽車的速度，而人才則是那油箱中的汽油，是支撐企業發展的基礎。對于每一位企業人力資源專員來說，如何有效、高效地進行招聘工作，就成了他們日常工作中最重要的挑戰之一。
有朋友問：
我是一名企業的招聘專員，每天的工作就是篩選簡歷，電話邀約。最近用人需求增加，每天加班找人，卻依舊完不成任務。去請教了一些同行，他們說我沒有系統性，因此效率不高。請問，我該如何系統性的做招聘，提升效率？
招聘工作不是只有簡單的招聘、面試、辦入職，那些都是招聘管理的“事務性”工作，要系統的實施招聘，還需要從管理的角度實施招聘管理。那么系統的招聘管理是什么樣的呢？那就要說到招聘管理體系。
招聘管理體系是以企業戰略為指導，承接人力資源管理戰略和人力資源規劃，與組織管理、績效管理、薪酬管理、員工關系管理等管理模塊相連接，以崗位管理、能力管理等為基礎，形成的包含招聘環境、招聘渠道、招聘流程、招聘方法、招聘技能和人才管理等項目的整套人才引進和選拔管理體系。
招聘管理體系具體落實到招工工作中，可以分成幾大環節：提出人力資源需求、制定招聘計劃、人員招募、人員選拔、招聘工作評估。用人部門提出人員需求，人力資源部根據人員需求和人員供給狀況做招聘需求的分析，制定招聘計劃，發布招聘信息，收集篩選簡歷，并協助用人部門進行人員選拔，對入職人員進行跟蹤評估，最后對招聘工作效果評估。
在大部分實施招聘管理工作的企業中，一般會包括如下內容。
1.定崗定編
根據過去一年的整體經營狀況及當前的人員狀況，規定出公司整體及各崗位的定崗定編原則。一般在每年的9月底之間，制定出明年的編制計劃，由總經理審批通過后執行。編制計劃具有嚴肅性，確定后人力資源部應當嚴格執行，過程中若有臨時用工需求，需先調整編制，由總經理審批通過后執行。
2.招聘計劃
一般在每年的10月底之前，各職能部門根據本部門的架構、定崗定編、崗位職責等制定人才招聘計劃提交人力資源部。人力資源部根據公司的發展戰略規劃、組織結構調整、人力資源管理規劃、人才供求關系、現有人員素質結構等給出意見，并報總經理審批。
3.渠道費用
人力資源部是對公司所有招聘渠道統一尋找、開發、管理和評估的部門，其他部門配合，不自行管理招聘渠道。每年11月底前，人力資源部評估當年度各招聘渠道對不同類型的招聘效率和費用情況，并根據招聘計劃制定明年的招聘渠道以及對應的招聘費用預算。
4.招聘流程
規定招聘流程，流程最好以流程圖的形式出現，標明權責部門、作業時限、作業需要的表單以及注意事項。招聘流程一般始于招聘需求，到信息發布、簡歷篩選、組織相應的筆試與面試、背景調查、薪酬談判、確定是否錄用、上崗手續辦理，以評估人才到崗后是否合格終止。
5.招聘測評
規定公司人才通用的錄用標準以及不錄用標準；規定針對不同崗位需要的具體筆試或面試程序；規定不同的職級或崗位面試錄用的決定權。
6.背景調查
規定本公司擬錄用人員中，需要做背景調查崗位的涵蓋范圍；規定背景調查的內容包括哪些；規定背景調查的具體方式有哪些；規定背景調查的原則是什么。
7.入職手續
規定入職手續的辦理流程、入職需要提供的各類資料、入職需要簽署的各類合同或協議、入職后的相關培訓。
8.試用評估
規定不同崗位的試用期限有多長；規定試用期過后的轉正流程是什么；規定候選人是否能夠通過試用期考核的標準及判斷方式；規定人才轉正一段時間后，如何評估其是否能達到招聘預期。
那么，人力需求預測是怎么來的呢？
各部門每年根據公司發展戰略和年度經營目標編制本部門年度計劃的同時，應制訂本部門年度的人員需求預測，填寫人力需求計劃表，人力資源部負責收集、審核各部門的人員需求。
1.公司年度人力需求預測
人力資源部根據各部門上報需求，綜合考慮公司戰略、組織機構調整、部門編制、員工內部流動、員工流失、競爭對手的人才政策等因素，對各部門人員需求預測進行綜合平衡，分別制訂年度人員需求預測，確定各部門人員編制，上報集團總經理審批。
2.招聘指標確定
年度人力需求計劃審批通過后，人力資源部確定各部門和各業態的招聘指標，并通知各部門，并將經總經理、人力資源部負責人批準后的人員需求計劃表留在人力資源部備案，作為招聘的依據。
3.臨時人力資源需求
臨時的人力需求，指的是除年度人力需求預測之外，部門因人員離職或臨時業務需求需要招聘的人才。由各部門臨時填寫人員需求申請表，相關領導審批通過后，人事專員進行信息整理，開始招聘。
通過實施系統性的招聘管理，企業可以更加準確地預測人力資源需求，提升招聘效率，降低招聘成本，最大限度地發揮各部門以及全體員工的工作效益，從而對企業的長期發展提供穩定的支持。要記住，招聘不僅是找到合適的人，而更重要的是發揮這個人的最大價值，使其成為推動企業發展的重要力量。
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