現代招聘流程需要的不僅僅是簡單的發布招聘信息后等待應聘者的到來。在今天，它已經變成了一項完全結合業務管理、人力資源管理、市場營銷和技術多個領域的綜合性工作。在這篇文章中，我們將探討如何通過自動化工具和數字策略優化招聘流程，提高招聘效率和效果。
　　招聘是一個巨大的時間消耗，以下是你應該了解的一些招聘統計數據：

　　平均職位空缺吸引250份簡歷
　　填補空缺職位需要28天
　　面試過程平均需要23天

　　雖然里程可能會因你所在的行業和你正在尋找的技能而有所不同，但自動化某些流程將增加招聘流程的一致性，提高人力資源的生產力，簡化數據收集，降低成本，并幫助你的企業找到合適的候選人。
　　你的企業如何做好準備？我們解決了3個要點：

　　將重復性任務傳遞給自動化
　　提升人力資源團隊的技能
　　轉向“以人為本”的思維方式

　　招聘和入職流程的幾乎每個部分都可以通過自動化來改進，這消除了流程中的瓶頸，并確保員工的辦公桌上沒有積壓的文書工作。
　　招聘是一個必不可少的過程，你的企業不能掉以輕心。強大的招聘流程為業務穩定性（減少員工流動率）、增長（從快速招聘到入職周轉）和盈利能力（雇用合適的團隊來實現）奠定了基礎。
　　就像營銷人員如何使用營銷漏斗來跟蹤客戶的旅程一樣，招聘人員會查看招聘漏斗來創建永無止境的人才候選人管道。好消息是，自動化的所有階段都已經成熟。
　　招聘漏斗是一個5階段的過程，有助于從廣泛的受眾中縮小最佳候選人的范圍，這些階段是：
　　1、知名度和吸引力：招聘漏斗的頂部是建立你的雇主品牌的知名度，將潛在的新員工介紹給你的業務、使命和文化。
　　2、應用：在這個階段，你希望讓候選人對你的業務和機會保持興趣并參與其中。
　　3、面試：在這個階段，候選人開始與你的業務建立個人關系。你的目標是給他們留下積極的面試體驗，以便他們對你的公司有好感，即使他們沒有得到這份工作。
　　4、招聘：歡迎加入！候選人接受工作機會。
　　5、宣傳：招聘漏斗不會在入職時結束，你需要讓你的新員工成為你業務的直言不諱的倡導者。
　　這些階段中的每一個都包括一系列可以自動化的重復步驟，這意味著一旦你的系統就位，只需按一下按鈕即可完成。

　　一、意識和吸引力

　　1、意識
　　招聘漏斗的第一階段是提高你的業務知名度。在此階段，潛在的求職者將接觸到你的雇主品牌。根據LinkedIn雇主品牌報告，75%的求職者在求職前會考慮員工品牌，擁有強大雇主品牌的公司每次招聘成本平均降低了43%。

　　員工對你的業務在網上有什么看法？
　　你的企業與競爭對手的區別是什么？
　　你能為員工提供什么？
　　員工來為你工作時可以期待什么？

　　所有這些問題的答案構成了你的聲譽，這會影響申請你企業工作的候選人類型。
　　在“意識”階段，你有兩種類型的求職者：
　　準備申請并直接進入工作申請的活躍求職者
　　看起來很被動的求職者，他們還沒有準備好申請，但會密切關注你的公司。被動求職者在申請之前可能會處于這個階段幾個月或幾年。
　　在這個階段，對公司的品牌和信息進行檢查至關重要：
　　確保你在社交媒體上發布的內容和網站上的信息與你公司的核心價值觀一致
　　了解潛在的求職者在谷歌上搜索你公司的名稱、閱讀新聞文章或訪問Glassdoor等求職網站時會遇到什么
　　就像在傳統營銷中一樣，在被動求職者開始建立信任并對你的公司產生興趣之前，可能需要一些接觸點。這將加強你的雇主品牌，并向其他求職者發出信號，表明你的公司是一個理想的工作場所，這將有助于招聘和保留。
　　2、吸引力
　　現在，我們繼續吸引。沒有招聘人員有時間通過逐個候選人來搜索他們的下一個員工（即使他們精通技術，可以編寫腳本來幫助搜索）。
　　與此同時，現代求職者使用許多數字渠道來尋找下一份工作。研究發現，52%的求職者表示他們在最近的求職中使用了4個或更多渠道，解決方案是什么？
　　程序化廣告。
　　程序化招聘廣告使用技術根據你的預定義工作要求自動將你的職位描述上傳到目標網站。你可以定位符合你正在尋找的個人資料的候選人，招聘人員可以廣撒網以吸引頂級候選人。
　　一旦你發布了職位發布，程序化廣告就會使用人工智能和算法根據瀏覽歷史記錄找到合適的求職者，并將你的廣告放在他們面前。
　　程序化招聘廣告有助于提高投資回報率，并調整優化你的廣告費用，以便你花在能夠產生高質量申請人的招聘廣告上。
　　其中許多平臺可以訪問數百個發布商，因此你的工作列表將顯示在搜索結果、工作委員會和你可能從未想過發布的利基網站上，這將幫助你在申請人池中獲得更多合適的候選人，這意味著你可以更快地招聘。
　　你還可以完全控制預算。你將為廣告系列設置預算，你可以在其中指定每次點擊你收到的招聘廣告或應用程序所需的支出。當你有足夠的候選人或用盡預算時，平臺將停止投放廣告，因此你無需為不必要的展示付費。
　　程序化招聘廣告有助于提高投資回報率，并調整優化你的廣告費用，以便你花在能夠產生高質量申請人的招聘廣告上。平均而言，6%的空缺職位廣告會生成你收到的50%的申請。

　　二、如何開始使用程序化廣告

　　沒有招聘經理參與的招聘啟事從一開始就注定要失敗。如果你努力了解他們在理想候選人中尋找什么，并使用這些信息來定制你的招聘策略，那么通過程序化廣告找到適合他們的人的幾率就會增加。
　　如果你能夠創建候選人檔案，這是基于市場研究和當前員工數據的理想候選人的素質和屬性列表，這將有助于定制你的招聘和廣告策略。
　　你需要問自己幾個問題來幫助你入門，你可以重新構建這些問題以詢問潛在的供應商，以便了解誰將為你的工作提供最佳價值和結果。
　　1、你的活動策略是什么？
　　在創建最強的廣告時，宣傳是關鍵，你希望持續監控并相應地調整過賬。當你開始使用程序化廣告時，你可能很快就會意識到你有很多數據需要處理。
　　不要不知所措，選擇一個數據點進行調整，看看它是否有所作為。此外，請等到你的工作產生了相當多的點擊次數（例如75到100次），然后再做出這些決定。
　　2、你們的預算是多少？
　　也許是決定是否要追求程序化廣告的最大因素，你希望為每個廣告系列每次點擊花費多少，你認為生成足夠的合格應用程序需要多少點擊？
　　例如，如果讓用戶點擊你的廣告需要花費1美元，而你認為需要100人點擊廣告才能生成10個符合條件的應用程序，請將預算設置為100美元。否則將無法達到你的招聘目標。
　　3、你是否有數據可以幫助告知目標受眾？
　　程序化廣告之所以脫穎而出，是因為能夠提供高級定位選項，以便你可以定位合適的候選人。如果你有其他數據，例如候選人角色或人口統計見解（教育水平、興趣、位置、以前的職位），則可以將其輸入系統以構建結果。
　　4、成功是什么樣子的？
　　擁有一組明確的成功指標將幫助你評估程序化廣告的價值，成功是否看起來像效率，招聘人員不會因在各種網站上發布工作而陷入困境？它是否基于優化的轉化，即為每個職位發布設置關鍵轉化率？還是品牌提升，你可以衡量公司職業頁面或社交媒體參與度增加的興趣？
　　應用招聘管理系統的優勢：
　　通過搜索關鍵字和篩選不合格的候選人來節省時間
　　通過簡化招聘流程節省資金
　　通過一個儀表板為HR團隊提供支持
　　輕松計算每次招聘成本，識別瓶頸
　　99%的財富500強公司使用招聘管理系統。

　　三、申請跟蹤和候選人預篩選

　　現在你已經完成了招聘漏斗的第一階段，讓我們繼續申請流程。
　　招聘管理系統是現代人事團隊使用的最受歡迎的自動招聘工具之一，它可以跟蹤申請人信息，從而幫助你輕松管理招聘流程。
　　根據2019年的一項研究，99%的財富500強公司使用招聘管理系統，為什么你的小型企業不能使用相同的資源呢？
　　招聘管理系統將數千份簡歷保存在一個地方，這有助于招聘人員保持井井有條和合規。招聘管理系統對申請職位的候選人的所有簡歷進行分類，然后將其轉換為標準格式。然后，該軟件采用這種格式并根據職位描述進行檢查，突出顯示最佳候選人。當招聘人員或招聘經理決定面試誰時，他們已經知道誰最有可能適合該職位。
　　候選人預篩選自動化可幫助招聘人員根據求職者的簡歷、技能組合和申請中確定的其他信息對求職者進行排名，這有助于招聘人員確定最符合職位描述的候選人。這為招聘人員節省了時間，他們必須篩選數百份簡歷才能找到前幾名候選人。
　　在確定最佳候選人后，招聘人員可以使用自動化進行聘用前評估，根據候選人的分數對候選人進行排名，并消除流程中的任何無意識偏見。
　　不要浪費時間向多個候選人發送電子郵件
　　你浪費了多少時間來回發送電子郵件來安排簡單的面試？調查發現，35%的受訪者認為安排面試是招聘中最耗時的方面；67%的受訪者還表示，安排一次面試需要30分鐘到2個小時，對于17%，需要2到5個小時。
　　你可以使用招聘管理系統在候選人申請職位并進入下一輪篩選或面試時自動向他們發送電子郵件或消息。自動電子郵件還可以讓候選人知道他們是否被排除在考慮之外，并感謝他們的時間。
　　自動化平臺允許用戶從申請人的個人資料中提取信息（如他們的名字），并從你的電子郵件地址發送，使其看起來個性化，這有助于為求職者創造更好的體驗，并有助于你的品牌。
　　你還可以使用自動化軟件在招聘過程中向內部團隊成員發送提醒，對軟件進行編程，以提醒招聘經理查看候選人的簡歷、完成任務或企業招聘過程中發生的任何其他事情。

　　四、如何開始使用申請人跟蹤系統

　　當你開始研究哪些申請人跟蹤系統適合你的業務時，我們建議你列出你想要實現的目標以及你希望招聘管理系統解決的問題，在開始評估和演示過程時讓關鍵利益干系人參與進來。
　　你的招聘經理想要什么能力？
　　執行團隊是否需要批準軟件？
　　IT是否需要進行安全審查？
　　當你開始評估軟件時，請確保它易于使用，并且有足夠的時間來加入和提升你的人力資源團隊。如果每個人都恢復到舊方式，那么購買昂貴的軟件就沒有意義了。當你開始購買供應商時，請使用此列表，看看他們是否有合適的工具和解決方案來滿足你的需求。
　　這里有10個問題可以幫助指導你完成整個過程：
　　1、申請流程是怎樣的？
　　簡單是關鍵。如果潛在候選人必須花費30分鐘填寫有關他們以前的工作經驗、教育和認證的無盡數據字段，你將關閉他們，招聘管理系統應該使它變得容易。
　　定制在線申請有多容易？你能否使用簡單的是/否答案或文本字段包含自己的數據字段？申請流程是否適合移動設備？他們是否提供LinkedIn的“一鍵申請”？
　　2、開箱即用的模板外觀如何？
　　你可以自定義它們以匹配你公司網站的品牌嗎？你能個性化它們嗎？
　　3、招聘管理系統如何對候選人進行評分和篩選？
　　你的人力資源團隊可以探索多種方法，例如通過/失敗問題、查找簡歷中列出的相關關鍵字以及使招聘經理能夠對候選人進行評分。
　　4、招聘管理系統如何取代電子郵件通信？
　　是否有能力自動向候選人發送電子郵件？有沒有辦法安排面試和同步團隊日歷？
　　5、有自動提醒嗎？
　　你不必追逐同事以獲取有關候選人個人資料的反饋，提醒他們完成任務列表或簽署錄取通知書。
　　6、該系統是否包括任何營銷招聘工具？
　　我們在上一節中介紹了程序化廣告，但許多招聘管理系統與程序化廣告供應商集成，或者可能包含基本的營銷招聘工具。
　　7、是否可以選擇設置員工推薦計劃？
　　你的明星員工可能認識其他明星員工，招聘管理系統是否能夠創建員工推薦計劃，員工可以在其中向其他人推薦你的公司？是激勵嗎？
　　8、該軟件是否集成到你當前的HRIS、工資單或你現有的其他人力資源系統中？
　　是否有計劃將來與你已經使用的軟件集成？你不希望擁有一個技術堆棧，其中包含無法相互通信的程序。
　　9、如何確保合規性？
　　如果你在加利福尼亞州開展業務，請詢問他們如何處理《加州消費者隱私法》等立法。
　　10、提取數據和報告有多容易？
　　你希望能夠快速提取信息以做出明智的決策，招聘管理系統是否提供實時數據分析來衡量你的推薦渠道的投資回報率、招聘人員的有效性和招聘時間報告？

　　五、面試

　　調查發現，60%的招聘人員表示，他們經常在安排面試之前就失去了候選人，招聘人員三分之二的總招聘時間都花在面試過程中。
　　在這個階段，人力資源團隊可以利用人工智能和自動化來培養你想要面試的候選人。你可以通過發送有關以下內容的自動電子郵件來實現此目的：
　　你企業的公司文化和工作環境
　　他們在面試中可以期待什么
　　他們需要了解該職位的具體內容
　　但是當涉及到實際面試時，你不想從這個過程中刪除人為因素。
　　有些人吹捧預先錄制的面試（又名單向面試）的好處，候選人在沒有面試官在場的情況下回答一系列問題。提交視頻后，有人會對其進行審核并邀請頂級候選人進行面對面的面試。雖然這看起來很有效，但請謹慎行事，你不想通過非個人化的面試過程來關閉潛在員工。
　　※提出正確的問題
　　提出正確的面試問題并傾聽候選人的答案是隨著時間的推移而培養的才能，你現在沒有時間投資——你有一份工作要填補！是時候翻轉面試問題的劇本了，就像向客戶銷售一樣，面試過程是向候選人“銷售”的機會。顯然，你在評估他們，但他們也在評估你。
　　是的，你需要知道他們具備完成工作的基本知識，你在面試過程中的次要角色是確保你在提出報價時想要這份工作，花點時間（經常）插入與組織合作的所有優點。
　　當你問候選人他們最喜歡上一份工作的什么時，試著建立聯系。他們喜歡與客戶合作嗎？提到你的客戶忠誠而熱情——你很自豪地說他們經常打電話告訴你的員工代表他們做了多么出色的工作，這些相似之處使候選人更容易將自己視為團隊的一員。如果出現競爭性的工作機會，他們會更被他們認為合適的工作所吸引。

　　六、招聘

　　當需要向新候選人提供工作機會時，文書工作會繼續增長，使用自動化工作流生成交付給應聘者的錄取通知書、合同和招聘文檔。
　　1、背景調查
　　你是否仍然拿起電話并撥打候選人給你的推薦？大多數時候，這些推薦會給你一個熱情洋溢的評論——這也難怪為什么，候選人親自挑選并為你提供了這些參考資料。
　　相反，獲取一個自動背景調查工具，該工具可以驗證憑據、查找犯罪記錄并監控社交媒體，以在延長工作機會之前警告你任何問題。其中許多工具只需幾分鐘即可運行報告，你可以使用它們來監控現有員工，以便在任何問題變成你業務的潛在責任之前提出任何問題。你將需要尋找一個集成到招聘管理系統中以易于使用的平臺。
　　2、錄取通知書
　　你已經為你的職位空缺找到了完美的人選，這是一個激動人心的時刻，通常出現在招聘漏斗的尾端，在錄用階段失去候選人是招聘人員最糟糕的噩夢。此外，在此過程中犯錯可能會導致法律后果、訴訟、人才流失或員工不良。
　　自動化技術是使錄取通知書流程更加簡化的好方法，人力資源團隊可以將候選人的姓名、薪水和獎金結構等信息輸入到自動生成錄取通知書的預填充字段中。一旦獲得公司利益相關者的批準，它就可以在以電子方式發送之前進行雙方的電子簽名。

　　七、宣傳

　　如果你成功遵循了招聘漏斗的前4個階段，那么你將有一位了解你的公司文化、新角色并為入職流程做好準備的新員工。
　　此外，你還有一位高度敬業和熱情的新員工。在他們旅程的這一點上，你應該要求你的新員工：
　　關注貴公司的社交媒體帳戶
　　分享他們第一天上班的照片和視頻。如果新員工是遠程辦公或第一天裝飾他們的工作空間，請發送護理包，讓新員工感到興奮。
　　更新你的公司網站，提供有關你的新員工的信息，以及他們在公司的任何積極推薦或經驗。
　　現代化招聘流程是一個跨越了多個領域的綜合任務。通過理解并將自動化和數字化工具結合使用，我們能夠更全面理解招聘流程的復雜性，并找到可能的改進和優化之處。懂得運用自動化工具和數字策略，就能更好地適應現代社會對招聘流程的需求和挑戰，從而取得更大的成功。

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