-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
在現代企業的人力資源管理中，人才畫像，也被稱作美人圖，起著至關重要的作用。它為企業提供了一個全方位理解和熟悉求職者的有效工具，使招聘的過程更為準確和有效。
理解什么是人才畫像是很重要的。
簡單來說，人才畫像是一種對理想求職者的特性、經驗、技能和素質的全面描述，功能類似于一套崗位勝任力模型。這些信息可以幫助招聘團隊更準確地找到符合需求的候選人。人才畫像在招聘中的應用不僅提升了招聘的精準度和效率，同時也有助于建立企業的人才資產可視化。
值得注意的是，人才畫像并不是一勞永逸的。隨著市場變化、企業內外部環境的變化以及企業戰略的轉變，人才畫像需要進行實時的調整和優化，以便不斷適應和滿足企業發展的需要。
01人才畫像在招聘中的作用
?、僭贘D和簡歷基礎上深挖，清晰描繪崗位要求，樹立人才標準，提升招聘精準度與效率；
?、诮⑵髽I人才大腦和畫像庫，讓企業人才資產可視化，并不斷沉淀數據，為企業積累寶貴的人力資本數據資源。
02人才畫像包含的基本內容
?、俳逃尘埃夯窘逃尘?，包括學歷，專業背景等；
?、谥R經驗：在專業領域中掌握的知識水平和經驗層次；
?、蹖I技能：掌握的專業技術和解決專業問題的能力；
?、苣芰λ刭|：勝任崗位工作所應該具備的能力特征，軟性特質。
?、萃ㄓ玫乃刭|：基于企業文化基因，戰略發展層面的用人標準和用人習慣，所提煉出來的所有崗位通用的能力素質模型。
03如何繪制人才畫像？
第一步，從崗位JD中挖掘崗位要求。
舉個例子，假如我們現在需要招聘一名招聘經理，我們要知道公司需要什么樣的人才勝任，于是收集到了以下數據：
教育背景：
例如：本科及其以上學歷，人力資源管理專業
知識經驗：
?、貶R領域專業知識：對選、育、用、留等各項人力資源基本理論、方法論、政策、規定的了解和掌握。
?、谛袠I/業務知識：對外了解行業基礎知識、發展概況及趨勢、主要競爭對手情況、相關細分業務領域等知識的了解和理解。對內了解企業經營環境，理解企業及各BU的特性、發展階段和戰略重點。
?、巯嚓P法律知識：對國家政策與勞動法律法規等的了解和實踐應用（如《勞動法》《勞動合同法》等）。
?、苷衅刚{配模塊專業知識：對招聘調配相關知識及工具方法的了解和理解。如：人力規劃及配置理論、素質模型、基本的測評原理與工具、管理心理學、基礎的品牌傳播知識等。
專業技能：例如：能夠獨立搭建招聘模塊的工作體系、流程；
這里的數據比較容易搜集，類似于崗位描述，可以基于冰山模型進行收集。
第二步，從過往錄用的候選人中挖掘用人標準。
從錄用人員的簡歷和面試記錄中提煉能力素質要求。
我們知道，冰山模型中的能力素質層面是不容易發現、評價和測試。因此，這里有兩種收集軟性素質的要求的方式。
一種是從過往已經錄用的崗位人選簡歷和面試評價中，搜集崗位在軟性素質方面的要求是怎么樣的。
另一種是關鍵人員訪談法。HR還可以對關鍵員工進行訪談，比如選擇高層領導、績優員工、核心在職老員工以及他們的同事、上級、下級進行訪談，與前期收集到的數據交叉驗證。對員工的知識、技能、性格、素質、價值觀進行更加詳盡的了解，獲得更客觀、立體的全息人才畫像。
例如：能力素質
?、贉贤芰Γ河行鬟_思想、觀念、信息，把握對方意圖，說服別人，讓他人接受自己的觀點或做法；
?、诮鉀Q問題：通過邏輯思維，借鑒相關經驗，運用工具及方法，及時并有效確定、分析問題，并達成最佳的解決方案；
?、蹐F隊協作：愿意與他人合作，注重團隊的目標和結果，作為某團體的一份子去共同完成一項任務，共同承擔責任；
?、芸蛻魧颍簩Ｗ⒂谌绾伟l現并滿足客戶的需求，幫助或服務客戶以提升客戶滿意度?！翱蛻簟笨梢允菑V義的，包括外部客戶、內部客戶或服務對象。
第三步，從企業的用人標準和用人要求，提煉通用的素質模型。
具體操作方式，建議是提煉2-3組關鍵詞，不宜太多，否則招聘過程中難以落地。
提煉的方式有三種，首先，與HR部門負責人溝通企業看重人才的哪些點？
其次，與業務部門負責人溝通公司今年業務目標達成過程中，員工哪些方面的能力和素質最關鍵？
最后，與核心老員工溝通從核心員工身上發現共性的，且對工作業績影響比較大的能力和素質點。
例如：通用素質
?、賹W習和總結能力：發現問題，有主動尋找解決方法的意識，通過自主學習獲得解決方法的路徑。并能夠從實際工作中總結一套自己的知識和經驗體系；
?、诔袎耗芰Γ毫己玫膲毫Τ惺苣芰?，面對壓力能力迎難而上；
?、勰繕烁袕娏遥罕热纾豪切晕幕?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 第四步，最終驗證。
生成了人才畫像之后，HR還需要進一步檢驗準確度與可行性。
邀請試用期內績優員工、績優員工上級等關鍵人員對人才畫像進行進一步核驗，可通過研討會的形式，對相關人才畫像信息進行逐條確認，與業務部門達成一致，目標是讓最終生成的畫像既符合績優人才樣本的現狀，也符合上級和公司高層的期待，同時與組織戰略與企業文化保持一致。
人才畫像在企業HR管理中扮演著極其重要的角色，尤其在招聘過程中，它能提供全方位的理解和定位人才的可能性。因此，對人才畫像的理解和應用，是每一個HR和企業都需要掌握的關鍵技能。
關于紅海云
紅海云是中國領先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產品紅海eHR系統，打破傳統人力資源管理系統功能模塊數據割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰略人才管理，涵蓋人力資源業務12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運維平臺等底層數字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統擁有了業內領先的靈活性和可擴展性。
迄今為止，紅海云服務的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區市場，已有逾千家大中型企業借助紅海產品獲得領先的人力資源管理數字化能力，廣泛分布于國企事業單位、地產、銀行、醫藥、物業、物流、餐飲、服飾等行業，包括中國銀行、保利物業、石藥集團、以嶺藥業、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業。
