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?2020年三月份,新冠疫情比較嚴重的時候,人社部發布《人力資源社會保障部辦公廳關于訂立電子勞動合同有關問題的函》就提到,用人單位與勞動者協商一致,可以采用電子形式訂立書面勞動合同。而我們知道,每個企業對于電子勞動合同的需求都不同,所以今天我們就來討論一下人力資源外包行業為什么需要電子合同?
1.人力資源外包行業為什么需要電子勞動合同:面臨的困境
人力資源外包服務在日常生活工作中越來越廣泛,隨著社會經濟的不斷發展,人力資源外包服務的需求也在擴大。同時,進入人力資源外包服務的企業也越來越多,競爭壓力也越來越大。人力資源外包服務商將陷入價格戰的泥潭,甚至進入薄利多銷的時代。
然而,對于大中型外包企業來說,人力資源管理成本也不斷上升,降本增效愈來愈迫切。同時,在勞務外包服務的過程中,有非常多的文件需要進行協商、打印、修改、寄送、簽署、存檔、管理等等。在此過程中,紙張的浪費,額外的快遞費用,異地簽署時間成本提高,企業異地蓋章困難,成千上萬份人力資源相關文件管理難、查閱難、存儲難……每一個難題都會造成企業成本不斷攀升,吞噬企業經營利潤,降本增效迫在眉睫。
2.人力資源外包企業為什么需要電子勞動合同:出發點
中小型企業在人力資源外包服務商的選擇上十分嚴謹,服務商要能確保企業的信息資料、數據等完整和安全,同時能保證員工個人資料真實、可靠且安全。人力資源外包企業要確保合同簽署人的真實意愿、真實身份,以及合同簽署、管理、查閱、存儲的便捷性、安全性、有效性。
電子勞動合同在簽署前,有一個步驟非常重要:主體認證。對于企業主體認證來說,需要進行企業工商信息比對及法定代表人人臉識別或者對公打款驗證;對于個人主體認證來說,需要進行人臉識別認證或者公安二要素、銀行卡三要素比對等等。在這個階段就可以確認簽約企業或者個人的真實性。
另外,電子勞動合同在大數據方面也可以提供重要作用,它能解決外包員工實名制、勞動合同簽署、薪資發放等問題。同時,通過人臉識別等實名制手段,可以確定簽訂勞動合同者為其本人而非他人冒用身份,正確鑒別臨時工真實身份,提高用工規范性。此外,通過高安全加密傳輸、可靠電子簽名、可信時間戳等技術的運用,簽署雙方對電子勞動合同的任何修改均能得到完整真實的記錄,即使發生勞資糾紛,通過舉證也可還原事實真相,以維護合法利益。
因此,當人力資源外包行業使用電子勞動合同,不僅可以做到無紙化辦公,減少紙質流程及管理帶來的不便,還能大大縮減文件簽署的時間成本。
3.人力資源外包行業為什么需要電子勞動合同:時代原因
人力資源外包指將原來由企業人力資源部承擔的一些重復的、事務性的人力資源管理工作,包括人員招聘、工資發放、薪酬方案設計、福利保險管理、員工培訓與開發等,通過簽訂合同委托給專業人力資源服務公司,并以此降低成本。
人力資源外包服務在國外市場已十分普遍,美國大概有85%企業進行人力外包,全球500強企業大多早已經習慣采用人力資源外包服務,這是我們從放心簽文章中可以得到的數據;同時,在全球近百家提供人力資源服務的上市公司中,有一半左右提供人力資源外包服務,甚至有多家已經躋身財富500強行列!
如今,我國很多大中型企業也已經明確了人力資源外包服務對企業的重要性。在經濟下行、崗位縮編的大背景下,外包崗位越來越多,除了傳統的客服項目外包、技術崗位外包之外,像互聯網企業的供應鏈職能外包、社交電商的地推業務外包等也不斷涌現。據媒體報道,新浪微博內容審核項目、滴滴出行地圖標注項目、出行信息審核項目、騰訊視頻審核、社交平臺內容審核項目等,都以外包形式“向外托管”,這些項目的用人規模平均都在500人以上。
由此可見,時代的趨勢以及人力資源外包行業自身所面臨的困境等,都促使他們要通過電子勞動合同來為企業降本增效,從而實現更好地發展。只不過,我們在選擇電子勞動合同供應商或者HCM系統供應商時,需要確保平臺是符合法律法規規定的,這樣才能實現電子勞動合同的有效性和合規性。
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