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?眾所周知,HR做好人力資源管理事務中的試用期管理,就能在一定程度上幫助企業更好地選擇和留住人才。但是,由于人力資源管理事務過于繁雜,所以一些HR并沒有花費太多時間在試用期管理上,以致于出現問題時總不能很好地應對。為此,今天我們就來探討關于試用期期間會出現的問題以及解決辦法。
1.員工試用期管理中,問題有哪些?
(1)表現不佳或不稱職的員工
經過一段時間的艱苦面試,HR員工將被招聘到企業。然而,經過一段時間的工作后,會出現招聘經理表現令人滿意的新員工并不能勝任該工作。甚至一些通過試用期的員工也會被領導抱怨業績不理想。然而,再看看員工的考勤情況似乎都是一個良好的記錄,這是許多HR困惑的事情之一。
(2)無法融入企業和團隊的員工
當新員工進入公司時,他們有時無法接受企業文化,無法融入團隊。這種現象經常讓管理者和HR感到煩惱。
(3)離職率高
試用期員工離職率較高,這是HR員工面臨的難題。據相關統計,一些行業的新員工離職率甚至超過30%。目前,如何解決這一問題也是讓HR很頭痛的問題,這就需要我們進行深入的思考。
2.員工試用期管理HR該怎么做?
(1)管理注意度
問題分析:企業與HR之間往往存在著一種“誤解”,即“試用期”只是員工與企業之間磨合的一個階段,是企業在選擇人才時保護自身“利益”的重要“手段”。因此,企業和人力資源往往忽視了這一階段的管理。這樣,員工在“試用期內”就不能真正得到檢查、培訓和管理,就會出現“表現不佳”或“未能融入企業和團隊”等現象。
解決方案:企業和人力資源員工需要重視試用期管理,制定一系列“試用期”管理制度,如:試用期管理計劃、員工成長計劃、試用期考核指標、試用期培訓、試用期工作安排等,并完善了流程化、系統化的重要制度。
(2)交流和指導
問題分析:在試用期間,很多管理者和HR忽視了新員工的溝通和指導。新員工,尤其是剛畢業的新員工,當他們來到一個新環境或新職位時,會感到壓力和“不適”。一些新員工對自己的定位不明確,覺得目前的工作和自己的職業價值觀有偏差。這將影響新員工在“試用期”的表現,并增加離職的可能性。
解決方案:管理者和HR要注意對“試用期”員工的溝通和指導:傾聽新員工的聲音,雙向溝通;及時發現并回答新員工的問題;讓新員工感受到企業的關懷;引導新員工價值觀與企業文化的融合;幫助新員工熟悉工作環境;協助和指導新員工制定職業規劃。這將減輕新員工的壓力,幫助他們盡快進入“角色”,避免問題。
(3)評估
問題分析:許多經理并不把“試用期”當回事,只是“填表格”、“談談”或“只是說說”。這種態度為從整體上審視和評估員工、發現試用期過后的問題奠定了基礎。
解決方案:“試用期”是招聘的延續,是企業選擇人才的“考察期”。試用期的考核不應流于形式,而應嚴格控制,對新員工在試用期的表現要認真調查和評估。建立標準和制度,衡量試用期員工是否能達到企業的用人標準,并進行監督檢查,從而有效避免問題的發生。
由此可見,試用期對于員工來說十分重要,但是對于企業來講也是一樣的。所以,為了避免企業在試用期上付出太多的人力成本,HR更應該做好試用期管理。
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