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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
?眾所周知，選型對企業績效管理系統項目來說是非常重要的一步。雖說“三分系統，七分實施”，但選型的過程，并不僅僅是選擇系統的過程，更重要的是檢查績效管理系統供應商及其系統綜合能力的過程。那么，企業績效管理系統選型步驟究竟有哪些？
1.績效管理系統選型步驟一：尋找供應商，發出邀請通知
參考各種媒體信息選擇10家左右的績效管理系統供應商，發出邀請。這些供應商的選擇應該有所側重，綜合考慮供應商的規模、業界中的聲譽、行業特色、實施特點、一般價格等。對一些顯然不符合本企業績效管理系統要求的供應商應該毫不猶豫地予以剔除。例如，企業績效管理系統預算很少，那就無需聯系國外知名績效管理系統；企業強調行業特色，那就該將重點放在有本行業特點的績效管理系統上；企業績效管理方式較為特殊，就該將重點放在項目型（根據企業的要求進行較多的二次開發）的績效管理系統上等等。
2.績效管理系統選型步驟二：第一輪演示
第一輪開始后，績效管理系統供應商會派出績效管理系統顧問到企業來進行實地調研，由于供應商較多，企業不可能安排許多時間接待，因此，為了不影響各部門的正常工作，建議給每家供應商0.5至1天的時間。在顧問調研的這段時間內，由于各部門接待的顧問較多，而且回答的差不多是同樣的問題，容易弄得很疲憊，可以想象越到后面調研的顧問越是不利，為了公平起見，最好在每家顧問調研的時間之間隔開一段時間，以減少各部門接待人員的厭煩心理。
同時，為了減少績效管理系統顧問調研的麻煩，各部門最好在績效管理系統顧問開始調研之前準備好績效管理需求，最好含原始數據，這些數據可能會給顧問提供許多調研的線索，績效管理系統顧問也可能會從這些數據中發現許多問題。
其次，績效管理系統顧問根據調研的結果制作績效管理系統在本企業的實施方案，并且根據此方案進行初步報價，并在規定的時間內將方案送交本企業。所以這時企業參與選型的人員應該對方案進行認真研究，特別是與本部門相關的部分，并將疑問記錄下來，在績效管理系統顧問進行系統演示時提出來請求解答。
在所有績效管理系統供應商的方案都提交后，企業IT部門或選型負責人確定好各供應商的演示時間及地點。為公平起見，應該合理分配各供應商的演示時間，如果一共10家績效管理系統供應商，為了避免績效管理系統選型人員過于疲勞，可分兩個星期完成，每天接待一家，一家安排2-3個小時左右的時間。安排好后應將日程表及時通知各參與人員，讓參與人員能夠提前安排好自己的本職工作，并準備好自己需要提出的問題，當然在觀看績效管理系統顧問演示后很可能會有新問題產生。
3.績效管理系統選型步驟三：第一輪評選，選出前五名
所有績效管理系統供應商第一輪演示結束后，企業應該立即組織績效管理系統選型的參與人員進行評分，根據報價方案及評分結果，選出前五名進入下一輪角逐。
評委一般由以下三方面的人構成：企業高層領導、人力各模塊的主要負責人、信息部人員。由人力部人員或委托咨詢公司設計好評分表，各評委根據評分表打分。
4.績效管理系統選型步驟四：第二輪評分，兩家進入最后一輪
根據前期的交流后，企業應該會對所留下的五家績效管理系統廠商有了更深入的了解，所以企業可以就原來的評分表增加一些內容，如對所參觀的案例的評價，對本公司某些特殊要求的解決方案，對績效管理系統顧問的評價，對本企業需求的滿足等等。選出最后兩家進入下一輪。
5.績效管理系統選型步驟五：績效管理系統顧問自由發揮
到了這一步，兩家顧問可以自由發揮。時間安排上也比較自由，隨時都可安排一次小型交流會?？冃Ч芾硐到y顧問在交流時可擺出自己的優點，指出競爭對手的缺點，列出企業應該選自己的理由，不應該選擇另一家的理由，還可以結合企業特點，尋找一些對方很難解決的問題，比如根據企業所提出的數據給出POC方案。
“理越辯越明”，通過以上工作，企業可以更清楚地了解這兩個系統的優缺點。
6.績效管理系統選型步驟六：商務談判
績效管理系統選型結束后才進行商務談判并不是個好辦法，企業在最終確定績效管理系統供應商之前進行商務談判無疑可以獲得商務談判的主動權，商務談判的結果是企業做出最終選擇的重要依據。
商務談判需要考慮許多方面的內容，比如：用戶數、增加用戶的費用、績效模塊的報價、實施費用、每年維護費用、硬件要求、實施計劃等等。
7.績效管理系統選型步驟：抉擇
在這一步，績效管理系統選型人員應該撰寫分析報告，分析報告應該從兩家的優點、缺點、風險點三個方面展開論述，分析報告與商務談判的結果一道作為高層領導決策的依據。
企業選型負責人或企業主要領導人，根據以前評分的結果、與各績效管理系統供應商交流的情況、對兩家績效管理系統的了解、兩家績效管理系統的優缺點分析報告以及商務談判的結果進行抉擇。
這一步應該避免“拍腦袋”式的決策方法，不應該因為突然想到了A的某項優點，或因為A的顧問一次富有煽動性的演說，或因為A的顧問一次對B有力的攻擊，而決定選擇A；也不應該因為突然想到了A的某項缺點，或對A的顧問的某句話、某次表現不滿意，而突然決定使用B。
殺到最后一輪的兩家，顯然都各有優缺點，沒有優點的早就被淘汰出局了，沒有缺點也沒必要談到今天，因此，在做決策時應該綜合考慮，權衡各項優缺點，再作最后的決定。
總之，選型對于績效管理系統項目來說是致關重要的一步，也是企業績效管理系統項目生命周期的一個重要組成部分，對于企業來說，應該將績效管理系統選型作為項目來管理，可用項目管理方法論來指導績效管理系統選型，這樣才能更有計劃性地開展選型工作，最后選到適合企業發展的系統。
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