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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
?當餐飲企業領導落實了要選型流程管理軟件計劃后，一般HR都會很著急地在網上咨詢相應的軟件廠商，但這種操作往往容易造成HR選型到了不合適的流程管理軟件。所以，為了避免這種情況，今天我們就教教HR們該如何快速選型到適合的流程管理軟件。
1.如何快速選型流程管理軟件？成立選型小組
（1）成立選型小組是餐飲企業確定進行軟件選型所需要做的第一步。選型小組將負責整個軟件選型過程的執行。
（2）選型小組成員至少包括公司副總以上領導一名、CIO一名、業務負責人一名。另外公司根據公司選型需要，可以聘請外部專家。但總體來說選型小組成員以公司員工為主。
2.如何快速選型流程管理軟件？評估需求
評估需求是指餐飲企業成立選型小組之后，由選型小組對選型需求進行評估。這個階段的輸出結果是“餐飲企業流程管理軟件需求分析報告”。
評估需求的主要內容是餐飲企業在軟件選型前，對于自身所屬行業、經營狀態、發展規模、主營業務等進行的全面分析與評估。一般而言，對于餐飲企業自身的評估需要重點側重餐飲企業的發展戰略、餐飲企業組織結構和餐飲企業業務流程三方面，并根據對以上方面的客觀評估得出符合餐飲企業當前需求和發展規劃的系統建設需求，并根據需求制定相應的信息化和軟件策略。
從評估方式而言，可分為餐飲企業自主評估、廠商評估、以及第三方評估三種方式。其中自主評估對自身需求比較了解，但評估專業性欠缺;廠商評估能夠很好的根據廠商需求提出產品的功能設計，但公正性欠缺:第三方評估能夠做到專業、公正，成本相對較高。綜合考慮，依據評估需求的重要性和餐飲企業的自身實際情況，最好能采用第三方評估。
3.如何快速選型流程管理軟件？確定重點廠商名單
確定重點廠商名單是指餐飲企業在做完需求評估之后，首先在中國軟件網等第三方平臺找出業內主流和知名的廠商。海比研究建議，此階段篩選出10~20家待詳細評估廠商為宜。這個階段的輸出結果是：10-20家待詳細評估廠商名單。
4.如何快速選型流程管理軟件？確定招標短名單
在確定重點廠商名單之后，餐飲企業需要進一步了解這些重點廠商，并結合自身需求，選擇出適合自己的廠商，作為最終招標的重要考察對象,此階段名單以3~5家為宜。從具體執行而言，確定招標短名單的環節可以分為如下步驟：
（1）廠商評分
根據自身的行業性和業務需求，通過流程管理軟件選型工具——流程管理軟件選型指標對已經確定的10~20家的重點廠商名單，進行評分和定位，然后根據權重計算公式給出打分。
（2）確定招標短名單
選取得分前幾名的軟件廠商，作為最終的參加評估與招標的對象。
5.如何快速選型流程管理軟件？評估與招標
在確定最終參加招標的短名單之后，餐飲企業可以根據自己所掌握的情況進行標書的撰寫與發放，并根據標書進行流程管理軟件的專門招標。通過評估與招標等商務流程，最終確定流程管理軟件的合作伙伴，完成選型。本階段的輸出結果是：招標評估結果，最終合作廠商。從具體執行而言，餐飲企業實施流程管理軟件項目招標的環節可以分為如下步驟：
（1）撰寫與發布標書
根據需求報告和前期的流程管理軟件廠商與產品評估分析報告，撰寫流程管理軟件項目招標書。將招標書在相關媒體或自己網站上進行公布，同時向3家短名單廠商發出投標邀請。
（2）成立招標專家委員會
邀請業內在流程管理軟件、信息化領域具有深厚經驗的專家參加評標。專家人數一般在5~9人為宜。
（3）召開評標會
收到廠商們提交的標書、成立評標的專家委員會后，在合適的時間召開評標會，根據評標會的評估結果，最終確定合作的流程管理軟件廠商。
在評估專家選擇時，需要考慮專家擅長的領域、專家知識的時效性等方面;在招標評分時，對軟件選型指標體系進行調整得到招標指標體系，通過招標指標體系對評標廠商進行評分。
以上就是關于如何快速選型到適合的流程管理軟件的五個步驟了，那么對于餐飲企業而言，這五個步驟一般要花三個月到六個月的時間。如果餐飲企業嚴格地按照這五步去選擇流程管理軟件，就能科學地、方便地、快速地選擇到適合自己的流程管理軟件。
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