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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
員工勞動關系是貫穿用人單位和員工之間管理的核心和主線，究竟員工關系管理作用是什么？員工關系管理的原則是什么？
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員工關系管理作用是什么？
一、實現人與事最佳配合
實行員工關系管理，必須進行合理的組織設計，即根據企業目標和業務特點，確定各部門或崗位的工作任務，所應承擔的職責、權限，工作關系和方式，能力素質要求、任職資格要求等，從而實現人事匹配。
二、建立暢通的溝通機制
暢通的溝通機制有助于員工之間或員工與管理層之間及時交流信息、溝通思想，員工可以自由地表達自己的需求、見解和情緒，管理層可及時、準確地了解員工真實的想法和需求，從而有利于問題的解決、知識與信息的傳播和共享。
三、激勵先進、鞭策后進
良好的員工關系管理能促進企業形成積極向上的企業文化，鼓勵員工進取、合作、創新，使爭先創優成為所有員工的共同奮斗目標。
四、幫助員工進行職業規劃
職業發展是員工關注的第一要素。通過員工關系管理，企業能幫助員工尋找到個人發展與企業發展的最佳結合點，做好員工職業生涯的規劃服務，幫助員工盡快實現其個人的發展目標，留住優秀員工，進而促進企業的長遠發展。
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員工關系管理的原則是什么？
第一個原則就是管理的合法性和規范性，這個是基礎。其實從專業角度來說，大多數問題都是可以解決的，比如調崗降薪的問題，還有無固定期勞動合同的問題。怎樣有效實行調崗降薪，單純依靠所謂的績效考核是不夠的，其實有更加專業的、更加規范的做法。我們曾經提供過一個思路，可以把勞動合同期限和崗位聘用期限相分離，崗位、工資、薪金一年一定，通過崗位聘用協議書來解決。類似于公務員崗位，雖然一輩子都是公務員，但是局長當幾年，市長當幾年，這個職位是有任期的?？梢杂眠@樣的方法去解決長期限合同下的調崗降薪問題。這是第一個策略，合法性、規范性既是基礎，也是解決具體問題的方案。
第二個原則是在管理上強調流程化、制度化。企業越做越大，光管理者懂是不行的，要讓企業里面的所有管理者都能規范地、專業地進行員工關系管理的操作。怎么確保這一點?光靠培訓也不行，這時候最簡單的辦法就是把管理上規范性的要求、流程文字化，做成類似機器設備的操作手冊，包括要規定派遣用工進入公司的流程，以避免將來的風險。
第三個原則是人性關懷。人事管理中光靠法律、制度這些剛性的東西是遠遠不夠的，需要有更多人性化的關懷。比如，金融危機時期，同樣是裁員，有些比較好的外企，和我們一些民企相比，做法就很不一樣。再比如，有些外企裁員，法律規定的補償標準是N+1，但他們往往會多補償一些。不但是多補償，總裁還親自為被裁減的員工寫工作推薦信，承諾未來再招聘的時候在同等條件下優先錄用，請律師為被裁減的員工提供咨詢服務，請心理師為被裁減的員工提供心理輔導服務，請職業生涯規劃師為被裁減的員工提供職業規劃服務等這樣一些措施，都是非常好的人性關懷。這樣企業裁員就做得很順利通暢。
