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中國首次將數字經濟列為峰會的重要議題，國家發改委發布了《關于發展數字經濟穩定并擴大就業的指導意見》，提出到2025年，我國國民的數字素養不低于發達國家國民數字素養的平均水平，數字素養已成為國家戰略。在此形勢下，由人才驅動型的企業，對人才的重塑顯得格外重要，人才數字素養的提升將推動企業數字化轉型，首先應是人力資源管理的轉型，人力資源已經從人力資本快速迭變為人才資本，企業的競爭已經演變為企業數字化人才的競爭。
一、重新定義企業人才數字素養
中國傳統文化博大精深，是中華民族重要的凝聚力源泉。作為人才的一項關鍵技能，在古代儒家思想的核心載體“四書五經六藝”中，長期要求學生掌握六項藝術技能，即“禮、樂、射、御、書、數”，其中“數”即九數。追根溯源，大數據可能從這里開始應用。
大數據是指內容在一定時間內無法被常規軟件工具捕獲、管理和處理的數據集?！皵底只笔侵赣纱髷祿?、人工智能、移動互聯網、云計算、區塊鏈等一系列數字技術構成的“數字綜合體”。數字化對人類社會的影響，尤其是全球貿易機制、工業化進程、醫療體系、智慧城市發展、人們生活方式等，將帶來根本性的改變。
數字化時代，數字化也改變了企業的商業模式。企業完全數字化成為新趨勢，組織結構也相應調整。許多傳統企業，尤其是制造企業和商業企業，也紛紛成立智能制造部、互聯網業務部等新部門，通過提升組織能力來提升未來競爭力。
當數字技術引領中國制造向中國智造轉型升級時，企業只有敏捷應對，才能在迭代的經營戰略中調整人才戰略，借助數字平臺重塑企業人才的數字素養。
所謂數字素養，是指在數字環境下，運用一定的信息技術手段和方法，能夠快速有效地發現和獲取信息、評價信息、整合信息、交流信息的綜合科學技能和文化素養。保羅吉爾斯特在1997年的著作《0x9A8B》中，將數字素養描述為數字時代對信息的使用和理解。
數字素養是數字社會向數字人才管理的回歸。數字素養將成為數字時代企業人才管理中的高頻詞，并將變得越來越重要。重新定義和重塑企業人才的數字素養，對提升企業核心競爭力具有重要意義。
二、重構企業人才數字素養體系
如何重建企業人才數字素養體系？從企業人才的角度來看，企業人才的數字素養應包括五種能力：具備數字思維的能力、運用數字技術的能力、識別和整合信息的能力、掌握數字挖掘的能力和提高數字美譽度的能力。
1.有數字思維能力
數字化思維是數字化挖掘的第一步。最初的漢字是象形文字，中國研究使人們習慣了形狀和思維一樣，數字思維的能力形成較晚，說寫都好。人們習慣于用類似于大概、差不多、大約等的語言來表達一些結果。如果西方人用小數點，差別太大了。比如中國有句俗語：“風吹草動必毀木”，這是中國人的語言智慧，但達芬奇發現，同一高度所有樹枝的厚度之和等于樹干的厚度，這就是西方人的數據邏輯。前者用中文思維，后者用數字思維。
有了數字思維意識和數字思維能力，才能提高人才的數字素養。數字化思維就是從一組零散的數字中看到數字背后有價值的數據信息，并從這些數據信息中找到改進的路徑，實現管理的思路和方法。企業管理中的很多標準都是量化的。只有讓這些量化的數字成為管理過程中的工具之一，才能成為企業數字化管理人才。
2.使用數字技術的能力
過去，企業招聘一般職能人員所需要的技能之一是能夠操作計算機，理解基本的算術運算。隨著數字時代的到來，你還必須具備使用數字技術所需的技能，懂得邏輯運算、關系運算，并且還懂得數據傳輸。對于數據關聯的崗位，可能需要知道算法，能夠在有限的時間內輸入一定的規格，獲得領導要求的輸出結果。
3.確定整合信息的能力
5G、AI、VR等技術給工業互聯網帶來了新的機遇。除了互聯網企業的人才，積極擁抱互聯網的傳統制造企業也向智能制造轉型，相關人才的能力要求也發生了變化。除了在數字環境下獲得新知識完成本職工作的能力外，他們還需要掌握視覺思維的認知能力。
4.掌握數字挖掘的能力
數據挖掘是通過分析每一個數據，從大量數據中發現其規律性的技術。要求企業人才掌握這項技術，從而提升其數字化應用能力。隨著企業人才“年輕化”、“知識化”、“全球化”的趨勢，許多企業在70年代以后不再引進管理人才，在80、90年代以后進入企業高層管理。企業人力資源部門在人才招聘中也將企業人才的“本科率”和“碩士學位”納入KPI考核指標，企業人才的學歷結構正在發生變化，人才的來源也在與各大城市的人才進行較量，區域人才的優勢已經不能轉化為企業在某個城市招聘人才的競爭優勢。企業主動“加薪”“提質”引進人才，使得企業人才區域結構全球化。人才結構的這些變化促進了企業中的人才掌握數字挖掘技術，提高了他們從日常工作中提取、分析和應用數據的能力。
5.提高數字聲譽的能力
在信息數字化時代，一個企業在網絡平臺上的所有信息都體現了企業的公共聲譽。大學生在找工作的時候，會在網上搜索自己要找的公司的所有信息，僅憑自己的認知能力來判斷企業的好壞。即使被公司接受，也會因為網絡上的一些負面評論而選擇放棄。企業聲譽管理還包括企業家的聲譽管理。上市公司可能因為董事長的某種言論或行為，導致股價下跌，成為負資產。企業聲譽已經成為衡量企業成功與否的重要指標之一。聲譽管理，尤其是數字聲譽管理，已經被一些上市企業納入品牌戰略。
三、數字素養賦能企業人才戰略
商業之神稻盛和夫認為，商業經營的本質是經營人心。孟子說：“人贏天下”，人是企業的資源，人才是企業的重要資本。在數字智能時代，人力資源管理部門應把重點放在數字人才的引進和培養上，并作為企業人才戰略進行管理。
企業人才戰略的核心是組織文化。數字化人才需要數字化組織來管理。構建數字化組織文化是對企業文化管理的挑戰，構建數字化組織能力是對人力資源管理的挑戰，文化是一種價值。只有“雙修”人才的道德和能力，才能提高他們的數字素養，賦能企業發展。
根據企業的戰略發展方向，企業在人才戰略中建立的人才數字素養體系，只有盡快建立起從企業發展戰略到人才戰略的貫通性中軸線商業戰略模型，培養傳承戰略和接續績效的組織能力，搭建企業大學平臺進行數字人才學習，企業才能通過人才數字素養高質量發展。
未來已經到來，數字素養將成為未來企業人才的核心技能和企業的核心競爭力。新一代人力資源管理一體化解決方案提供商紅海云所開發的成熟產品紅海eHR能全面滿足大中型企業人力資源管理應用場景，并為企業提供覆蓋組織人事、考勤、薪資、招聘、績效等人力資源業務全流程的一體化解決方案，推動企業人力資源管理數字化建設進程，實現降本增效。
