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在數字時代，商業世界正在被數字化加速和重塑。企業對大數據的重視將成為其競爭力的一部分，數字化戰略也將是其未來戰略的重點?？梢哉f，沒有數字化的企業就沒有未來。數字化戰略需要數字化人才來承擔，人力資源戰略中數字化人才的引進和培養直接決定了企業戰略的成敗。雖然現在企業信息化得到了大多數企業家的認可，但真正實現全鏈條信息化的企業并不多。在人力資源管理沒有eHR軟件支持的情況下，人力資源管理決策大多基于經驗做出的主觀判斷，可以計算輸入，但難以量化輸出?？冃гu價指標多為定性評價指標，事后數據分析滯后，無法及時指導管理改進。在這種情況下，企業如何從重塑人力資源戰略入手，為企業的可持續發展創造競爭優勢？
一、從企業數字化戰略到人力資源數字化戰略
戰略作為一個戰爭術語，自從被引入企業管理以來，已經成為企業發展的重要引擎。企業戰略的關鍵是以客戶為中心，首先要有好的產品，然后才有好的客戶，為客戶提供好的服務，從而給企業帶來好的效益。能夠長久生存的企業其實很簡單，他們的使命和戰略也沒有那么復雜，那就是保持創建企業的初衷，做好產品，賣好價格，賺到利潤，做得好，賣得好，都需要人去實現。因此，人力資源是保證企業戰略實現的首要資源，人力資源戰略必須與組織戰略相匹配才能實現組織目標。
企業戰略的關鍵表現在于目標管理，目標管理由一系列數字組成。要定義這些目標，獲取這些數據，企業信息化建設需要達到一定的水平，這是企業數字化戰略的起點，是第一生產要素，在一定程度上代表企業生產力。
數字化戰略是指組織最高領導層對數字技術的商業價值及其對業務的影響的評價和判斷。人力資源數字化戰略是企業數字化戰略的延伸。在構建企業人力資源數字化戰略模型時，首先要建立人力資源數據庫。馬克思說：“一門科學，只有數學應用成功，才能真正完善?！?。樹立一切用數據說話的數字化思維，改變人力資源基于經驗和主觀判斷決策的傳統管理模式，只做定性和定量的決策。通過人力資源數字化戰略，建立完整的企業數據資產管理和分析生態，讓管理者做出科學決策。
其次是建立人力資源一體化管理模式。人力資源的數字化程度決定了人力資源管理的有效性。在功能上，人力資源配置、人力資源開發、人力資源評價、人力資源激勵可以構建人力資源管理機制，但也需要實現從數據、流程、形式到應用的數據交換一體化管理模式，完成企業人力資源戰略管理的數字化PDCA總循環。
二、從人力資源數字化戰略到企業數字化戰略
兵者無常，水者無常。在VUCA時代，如何管理企業人力資源管理？從組織變革到業務變革，人力資源部要完成從職能管理到戰略支持的角色轉變，重新調整組織架構，快速響應業務需求，重新部署人才隊伍，支撐業務一線戰斗力。人力資源部基于業務需求，也要從人才地圖和AB角機制中盤點關鍵業務人才，建立企業人才庫，尤其是業務人才鏈，實現人崗匹配，助力企業業務發展。
業務數字化戰略需要信息技術的支撐，使業務鏈和信息鏈能夠互聯互通，利用數字技術改變商業模式，為企業創造新的商業價值。業務數字化的前提是流程數字化，將人、料(原料)、產品、自動化設備和信息系統連接在一起，實現人機協同，建立企業數字化業務模式，打通人力資源數字化戰略和業務數字化戰略的信息墻，形成業務人員人力資源管理的關鍵績效目標，構建通過大數據可量化、可評價、可考核、可評價、可改進的一體化業務數字化管理新模式。
數字時代，面對VUCA難以逃脫的時代格局，市場的不確定性帶來對人力資源管理的深刻思考：第一是擁抱數字化，主動變革，從管理到服務，BP落地，賦能業務；第二，敏捷反應，補足人才，提升業績；三是洞察現狀，開展技能培訓，提升組織績效；四是預見未來，構建從人力資源數字化戰略到業務數字化戰略的全信息平臺體系。
三、從業務數字化戰略到數字人才戰略
從業務的角度來看，從智能制造到智能物流，當業務兩端數字化時，業務數字化就顯得尤為重要。業務數字化戰略是指規劃和指導業務數字化轉型的戰略。內部業務數字化戰略的調整永遠跟不上外部市場數字化戰略的快速變化。從人才的角度來看，當業務、智能制造、智能物流全部數字化后，企業的數字化組織需要重塑，人力資源管理部門要重點做好數字化人才的引進和培養，要作為企業數字化人才戰略來管理。
企業數字化人才戰略的核心是數字化組織文化，需要數字化組織來管理。構建數字化組織文化不僅是對企業文化管理的挑戰，也是對人力資源管理的挑戰。人才的數字素養決定了數字人才戰略能否賦能企業數字戰略。數字化人才是指具有數字化思維和能力，取得相關資格證書，具備相應專業和行業經驗，能夠交付具體成果的人才。從戰略的角度來看，數字已經成為一種資源，人才也是一種資源。與數字技術能力差的企業相比，數字人才已經成為稀缺資源。
有機構認為數字人才有三個顯著特征：文化適應、快速學習和情商。企業需要什么數字人才？首席數字官(CDO)，數字人才領軍人物，其次是企業數字技術人才。光有他們是不夠的。企業要成為行業人才的源頭和基地，成為行業數字化人才的高地，構建行業人才生態鏈，確保企業數字化人才庫成為企業取之不盡的人才寶庫，將企業數字化人才的優勢轉化為數字化的業績和競爭優勢。
數字化已成為企業新的經濟增長引擎。對于非數字化企業的數字化戰略，當傳統人才發展速度無法支撐企業戰略轉型速度時，應重建人才的數字化能力、管理者的數字化運營能力和領導者的數字化領導力，從戰略層面實施企業數字化戰略。
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