-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
ehr系統實施過程被員工抵制,原因有哪些?很多企業反映,ehr系統實施總是困難重重,尤其是員工對ehr系統實施的抵觸經常是最大阻力,因為員工的不配合最后導致整個ehr項目擱淺的情況也并不少見。到底員工為什么會抵制ehr系統項目的實施呢?
根據我們的經驗分析,員工抵制ehr系統的實施主要有以下幾方面的原因。
1.員工不適應ehr系統操作
實施ehr系統的過程中,嚴格要求員工要規范操作系統,這讓員工非常不習慣,短時間內也不容易使用,員工便很容易產生煩躁的情緒,最后導致員工對ehr項目的抵觸。
2.部分員工技術水平低下
ehr系統功能非常強大,而功能之間往往也存在許多交互性,比如薪酬管理系統經常與考勤、績效管理等數據相掛鉤,所以員工想要短時間內快速掌握系統是不太容易的,尤其是對于那些電腦水平不高的員工,用不起來就會產生焦慮,甚至會產生恐懼的情緒。
3.ehr系統實施出錯,員工工作量增加
ehr系統項目組實施策略如果出現失誤,會導致ehr項目實施受阻,緊接著,就會累及員工,包括返工以及加班,還有一些錯誤的處罰。
4.企業強制員工操作行為
企業對ehr系統的操作要求統一規范,為了快速見到效果還會對員工采用強制性手段,強制執行會對員工造成一定的壓力,這時候是需要做出相應的措施來舒緩員工緊張的情緒的,否則,員工的負面情緒會對ehr系統的實施造成不利。
5.沒有對員工做好前期培訓
ehr項目組沒有對員工做好充足的培訓,沒有及時地指導員工,尤其是在員工使用系統過程中出現錯誤或者失誤的時候,項目組沒有及時地指導以及幫助員工。
ehr系統實施之前,ehr項目組就應該對員工做好一件事,就是普及ehr系統實施對員工的好處,這項工作做好了,員工才能從內心深處接納ehr系統,到后期ehr系統真正實施的時候,員工使用系統也會變得主動,并且愉快地使用。