-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
eHR系統實施的特點及注意事項有哪些？要想通過eHR系統來提高企業的管理水平，光是選取一個好的或比較好的、適合本企業特點的人力資源管理軟件還是遠遠不夠的。人力資源管理軟件通常只是一個通用的系統框架，它提供諸如報表生成、查詢、宏，等等輔助工具來協助使用者工作。作為一種通用的系統，它適用于多種行業和企業的需要，能夠處理各種各樣包括規范的和不規范的、普遍存在的和特殊的、相對簡單的和錯綜復雜的情景。因此，實施中根據企業的實際情況和企業所在地的政策法規，進行給這個骨架里添血添肉的工作就非常重要。毫不夸張地說，eHR系統項目成功與否的關鍵就在于這種被稱為實施過程添血添肉的工作。
由于eHR系統管理的是所有與人相關的數據，信息量大，變化頻繁，內部關聯性較弱，數據的采集、確認、更新和檢查都比較困難，而且其管理的信息與員工的切身利益密切相關，特別是工資計算不能有任何錯誤，因此，實施工作尤為繁瑣和困難，其難度和工作量遠遠大于一般人的預計。根據實施經驗，筆者認為，為了最大限度地提高企業的人力資源管理水平，成功地實施eHR系統，需要特別注意以下七點：
1.主要領導的理解和全力支持
eHR系統的實施不只是人事部門或計算機部門的事。為了保證數據的完整、準確和及時，需要企業內各個部門和全體員工的積極配合。同時，采用人力資源管理軟件，需要在充分回顧企業政策的基礎上，根據先進的人力資源管理理念，從程序到操作進行全面改進。所有這些工作，如沒有企業決策層的參與是很難實現的。
2.培訓
要想使eHR系統真正地發揮應有的效用，必須通過培訓轉變人們特別是中高層領導的思維方式和行為方式。要讓他們學會并習慣于通過系統來進行科學的管理，而不是決策憑感覺，分析憑經驗。培訓不光要使中高層領導明白采用eHR系統的好處，更重要的是使他們了解系統的功能和系統的運行方式，學習軟件系統中蘊涵的先進理念，主動積極地反思現行的體系，探討改進的方案。
3.改進企業的相關制度和信息結構
由于歷史的原因和條件的局限，很多企業現行的相關制度、人事相關信息的組成和報表不盡合理和科學。而實施eHR系統正是一個非常好的契機來回顧本企業不合理、不科學或不符合國家相關法律和規章的地方，重新合理地組織人事相關信息和報表，從而減少企業運行的潛在風險，將人力資源部員工的工作放在刀刃上。因此，實施人力資源軟件不應只是單純地將現行的制度和報表計算機化，而是應該充分地回顧本企業的相關政策和信息組成，去掉不合理的成分，將改進的建議報告給企業的決策領導并爭取付諸實施。
4.明確項目的實施目標
在項目的初期，應該明確：整個項目的實施計劃和目標，需要采集的數據，需要保留的歷史信息，現有數據如何規范化，以及項目實施的時間和進度安排等等。
5.組織精悍的項目實施小組
項目實施小組人員的組成應包括企業管理人員，人事、薪資、計算機專業人員，他們將負責整個項目的組織協調、進度控制、數據分析和數據有效性的檢查，提供相關建議，培訓其他人員，建立系統和檢查各部門的運行程序。項目實施小組應明確每個小組成員的工作職責。他們也將是該企業運行eHR系統的主要骨干和技術支持。
6.測試軟件功能
項目實施小組在明確實施目標和進度后，一項重要的任務就是根據實施目標全面測試購買的軟件系統，爭取在三個月內將軟件系統的錯誤解決掉。由于eHR系統需處理的信息關系非常復雜，各企業的需求也不盡相同，再加上軟件的商品化程度遠不如已經運行多年的成熟軟件產品，存在的錯誤較多。如果不在項目實施的初期解決這些問題，隨著問題的不斷暴露，不僅會浪費大量的人力，更嚴重的是會使他人失去信心，嚴重影響工作的進展。
7.建立科學的程序性文件
人事相關信息的特點是信息量大、變化頻繁、采集和確認困難而且無內聯關系。采用計算機系統來管理人事信息要求數據的采集、更新能夠完整、準確和及時。這兩者之間的矛盾會因為新系統的投入運行而變得越來越突出。新系統在運行后無疑會迫使一部分員工改變已經熟悉了的工作方法和習慣，學習包括計算機知識在內的新知識、新方法、新程序，一部分人的利益也許會受到影響。在系統的實施過程中，很多企業由于有關人員素質較低、工作責任心不強，加上某些管理人員的隨意指揮，會造成系統的實施和運行事倍功半，而且降低了系統的功效。所以，除加強培訓外，建立必要的科學的程序性文件，做到有章可循，減少和杜絕各種特例情形，才能為eHR系統的實施和正常運行提供有效的保證。
以上就是eHR系統實施特點以及注意事項，希望企業在進行系統實施時能夠從以上幾點進行考慮。
