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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
今年來，在信息技術和企業發展帶來的管理需求的刺激下，EHR系統越來越成為企業所青睞的管理系統之一。但在良好的企業需求和市場前景的加持下，EHR系統在企業中成功實施情況卻不盡人意。據調查，我國企業EHR系統的應用成功率還不到20%，到底是什么造成了這么低的成功率，又是什么因素造成成功率這么低下？根據相應的調查，我們得出下面這樣的結果。
根據上面表格，我們可以看出對EHR系統是否能成功實施影響較大的要素是需求調研、需求顧問、項目經理管理能力和客戶培訓，其中需求相關的部分成為最大的影響因素，可以說掌控好EHR系統的功能需求是實現成功實施的基礎。
1.怎么實現嚴格的需求調研
嚴格的需求調研除了主要管理部門參與外，企業還需要成立集應用、技術、員工代表、高層管理員于一體的需求調研小組，針對企業的人力資源管理的不同層面進行分析，決定EHR系統的具體使用功能。而且，在功能的選擇上切忌貪大求全，過多的功能不僅會造成EHR系統實施費用過高，沒有足夠的資金鏈很容易造成系統中途失敗，同時過多的功能也容易造成使用困難，增加員工的排斥度和系統推廣度，所以企業一般在一開始上線EHR系統時，可以采取分期上線系統功能的計劃，比如說前期先上線基本的組織管理系統、員工管理系統、薪酬管理系統這些，后期再再根據其它需求進行招聘、績效、培訓等相應系統的上線。
此外，在調研上除了對企業自身的調查，還可以對行業的功能需求進行一定的調查，在此基礎上企業可以調配出更合理的長期功能需求方案。
2.怎么挑選優良的需求顧問
最好的需求顧問自然是企業員工，通過對員工的實際管理需求調研可以更貼切找出管理痛點，再通過EHR系統進行針對性個性化定制功能優化。專業的企業調研公司也是企業的良好選擇，通過第三方的角度能更好地了解企業當前的管理優缺，而且專業的調研公司有著條理的調研方案和手段，可以幫助企業得出全面的需求方案。其三可以選擇的需求顧問是eHR系統供應商，其能在技術上為企業提供功能的必要性，如何聯動功能可以達到最好的使用效果，為企業打造便利工作環境提供信息支持。
