-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
eHR系統上線如何解除成長型企業管理困惑？通觀國內的企業，從規模來講，大致可分三層：中小型企業、成長型企業、集團型企業。中國正處于高速的發展期，成長型企業也就順其自然地成了促進經濟增長、擴大內需的重要組成部分。所謂成長型企業，是指在較長時期內(如5年以上)，具有持續挖掘未利用資源的能力，不同程度地表現出整體擴張的態勢，未來發展預期良好的企業。無論是做強還是做大，成長是企業永恒的追求，只要充分認識到企業在成長過程中的需要，遵循正確的策略，借助人力資源軟件使人力資源成為企業成長的核心競爭力，就可以不斷推動企業成長。
從管理的角度上看，成長型企業第一階段的管理模式可以稱之為以人為本，主要是透過創業者驅動企業的發展，體現了最大程度的人性化和集權;第二階段是規范化管理，重點在于建立規范化的管理體系和業務流程，這是企業大規模擴張，極速健康成長的一個重要基礎;第三階段，由于企業業務的穩定成長、業務流程相對規范、人員規模較大，管理以協作與創新為核心，強調員工對企業品牌和文化的認同，管理的彈性與規范、合作與開放。
作為企業管理非常重要的一部份，處于快速成長通道中的成長型企業人力資源管理面臨巨大的挑戰：一方面，企業的管理基礎相對薄弱，業務流程和組織結構不斷完善中；另外一方面，企業的發展存在著巨大的不確定性，企業發展策略和人力資本管理的需求會隨著市場的變化而不斷地調整。具體而言，成長型企業人力資源主要存在著三個層次的管理需求：
1.授權和集體化管理需求
初創企業發展到了一定規模，管理上出現了授權的需要，企業內部開始出現部門化分工。在這個階段，管理上的主要變革是從創業者驅動的所謂“以人為本”的集權管理向有限授權管理轉變，企業內部成立了專門的行政和人事管理團隊，人力資源管理實踐的重點是對員工和業務團隊進行指導，處理員工的行政、人事檔案、薪資發放業務，輔助創業者進行企業的基礎管理。
2.控制和規范化管理需求
企業進入高速成長通道，企業開始明確和發展自己的核心技術，規模迅速擴大、管理層次不斷增加、部門快速分拆、銷售地域和網絡越來越分散，業務的需要迫使創業者通過開始廣泛授權來滿足擴張和發展的管理需求。同時，廣泛授權后的控制也成了企業不得不面臨的問題。這個階段人力資源管理實踐的中心將是以支持企業極速成長需要、以控制為目標建立規范的人力資源管理基礎。參考市場結合公司的發展方向制訂具有競爭力的薪酬福利體系、建立滿足公司需要的招募流程和支持企業快速擴張需要的培訓體系，并配合創業者和基層管理團隊完成以業績為導向的績效考核過程。
3.推動繼續成長和精細化管理需求
隨著企業的快速成長，產品市場占有進入穩定并完成上市等一系列在資本市場的動作，發展進入一個相對的成熟期，新業務的發展速度放緩，企業的業務和管理模式趨于一種暫時的動態的穩定。這個階段企業內部表現出的是創業的激情逐漸冷卻，取而代之的是企業的活性下降，部門間山頭林立，反應變得“遲鈍”?！叭恕背蔀槠髽I繼續成長最大的障礙同時也是企業內部最具潛力的資源。這個階段人力資源管理成為促進企業繼續成長、推動變革的核心手段，人力資源部門成為企業的戰略策劃和執行推動部門，成為企業繼續成長的“發動機”。人力資源部門的角色完成從輔助部門到策略執行者到策略伙伴的蛻變，完成從“被動執行”到“主動參與”的轉變。人力資源管理實踐的重點將是品牌守護和以支持企業繼續成長和精細化管理需求為目標的人力資源管理的深度“eHR系統信息化”及文化和價值觀的推廣。
總的說來，成長型企業的最大特點就是“成長”和由“極速成長”帶來的發展和管理的不確定性。人力資源管理所面臨的困惑大致如上，所以，如果企業可以上線eHR系統這類工具，必將可以為企業的發展樹立起新的里程碑。
