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隨著企業競爭日趨激烈。人力資源管理進入全面人力資源管理時代。文章闡述了全面人力資源管理模式的特征，以及企業如何實現全面人力資源管理模式。
一、全面人力資源管理的意義
隨著全球化競爭的激烈，對企業的生存和發展提出了更高的要求。進而對其人力資源管理提出了更高的要求。無論是理論界，還是管理實踐界都對人力資源的發展和研究格外重視。戰略人力資源管理的提高更是凸顯了人力資源管理的重要地位。人力資源管理體系要和企業戰略有效地配合，發揮其戰略導向功能，支持企業戰略實現。然而?！皯鹇匀肆Y源管理”的概念比較抽象，對于人力資源管理者而言，仍然難于在實踐中走出傳統人事管理的狹小空間。尤其是在國內，對人力資源管理的理論研究時間尚短，在眾多的企業人力資源管理中，真正人力資源管理職能并沒有得到充分發揮，發揮的大多仍然是勞動人事管理。
二、傳統人力資源管理與全面人力資源管理
傳統的人力資源管理以人力資源管理部為主體，通過招募選拔、培訓、考核、薪酬等過程．對組織中的人本身實現其管理職能?？梢哉f此時認為人力資源管理是由人力資源管理部門一個部門負責；管理對象是組織中的人力資源；由于專業化的緣故把人力資源管理劃分成甄選、培訓、考核、薪酬和員工關系等若干個模塊，通過這些職能的完成來達到人力資源管理的目的；由于技術手段單一常常需要手工作業。使人力資源管理陷入事務性管理的泥沼中。
而全面人力資源管理模式中，管理的主體是從企業高層到員工的所有人；管理的對象是人和工作以及組織的匹配；強調管理過程各職能的系統性；人力資源管理的手段是全面的，全面使用計算機信息技術以提高工作效率。
三、全面人力資源管理模式的特征
（一）人力資源管理的參與者是全員的
人力資源管理應該是誰的事?一直以來我們會認為人力資源管理當然是人力資源部的事。但是人力資源管理是企業管理系統的一個子系統，在這個系統中涉及從高層管理者到普通員工，他們在人力資源管理這個系統中都應該扮演自己的角色。
總之，人力資源管理的參與人員應是全面的，公司每個員工都要主動參與到人力資源管理過程中去。而不只是扮演被管者的角色，從而充分體現人本原則。
(二)人力資源管理的對象是全面的
傳統的人力資源管理認為人力資源管理的對象是人，而全面人力資源管理模式中管理對象是人、工作和組織。我們都知道企業的績效取決于員工的績效。而員工個人的工作績效的影響因素有三個：個人特點、組織特點和工作特點。這三個相對獨立的因素相互影響、相互作用。最終產生了現實的工作績效。
所以，企業人力資源管理和開發的對象就是個人、工作和組織，是全面的。全面性體現在對企業人力資源本身的管理全面，我們的管理對象不僅包括人的知識和技能這些外顯的特征。還要包括其個性、動機、社會角色、自我形象等隱性的特征。
人力資源管理對象的全面性還體現在，講究人和工作以及組織的匹配。組織結構有其的特點，包括人員配置狀況、團隊精神、企業文化狀況等；工作也有其特點，包括工作或職位的主要工作內容，以及對人的要求；每個經營管理者和員工更是有其特點，包括他們的能力結構、思維策略、個性特點、突出的優點和不足、工作績效等等。全面人力資源管理模式要尋求人、工作和組織的匹配。
(三)人力資源管理是全面系統的
人力資源管理的過程包括從企業戰略出發到人力資源戰略規劃，根據組織結構和崗位發展規劃，從而進行招募甄選再到績效考核、薪酬激勵、員工的教育培訓、職業生涯規劃，這是一個全面的管理過程。
從人力資源管理基本功能發揮的角度看。其過程包括獲取、整合、保持、發展等系列過程。獲取，根據組織目標，確認組織的工作要求及人數等條件．從而進行規劃、招募、甄選等活動過程，最終發揮人力資源的功能。這也是人力資源管理過程的起點。整合，通過對企業文化、價值觀念和技能的培訓，對已有員工進行有效整合．從而達到動態優化配置的目的，并致力于從事人的潛能開發等一系列活動過程，是人力資源管理的重要環節。保持，為保持員工有效工作的積極性、主動性、創造性和安全健康的工作環境，企業要通過薪酬、考評、激勵等管理活動的開展，增加員工的滿足感、安全感，這是人力資源管理的實質性過程。發展，為提高員工素質和組織整體效能。以達到個人和組織不斷地共同發展之目的，企業戰略規劃的前提下，加強員工職業管理。這是人力資源管理的持續發展過程。人力資源管理需要將各種職能綜合起來融為一體。各項人力資源職能不同方面的決策之間必須保持一致。例如，一家公司要建立一個高效率的工作團隊就必須選擇比其他人效率更高的員工，并對交流技能、團隊組建及職業技能進行培訓。根據團隊產出而非個人業績計酬，支持員工以使其更好地發揮聰明才智。
在綜合考慮其他人力資源決策的同時，決策還必須做到內部的協調一致。例如，如果裝配線上工人的獎勵和加班工資高于其班組長的工資，當管理者需要尋找愿意承擔額外責任(較低工資)的裝配工人來扮演領導之職時就會有很大的壓力。沒有孤立存在的方案，綜合性的人力資源方案才更有可能全面實現企業的目標。
全面人力資源管理的各項職能過程的各個環節之間不是彼此割裂、孤立存在的，而是相互聯系、相互影響．應該視其為一個有機的管理系統。在這個系統中，以企業發展戰略為最終目標，以工作分析為基礎，以績效管理為核心，各環節之間都直接或間接地發生關系。任何一個環節的管理活動既要立足于本職，以更佳的效率完成相關的管理任務，同時也要拓寬管理視野，審視相關管理環節的影響和需要，以全面的視野和系統的理念來開展管理活動。所以全面人力資源管理模式應該是系統導向的。是以系統的觀點來完**力資源管理的各項職能，把人力資源的各個過程整合到一起。
(四)人力資源管理的技術手段是全面的
知識經濟的興起和信息技術日新月異，為快速響應市場的需求，人力資源管理也會全面地運用計算機技術和互聯網技術等現代高科技手段，不斷提高工作效率和工作質量。也是由于技術手段的幫助使得人力資源管理能夠實現全面系統的管理模式。
四、實現全面人力資源管理模式
(一)樹立全面人力資源管理的理念
實現全面人力資源管理模式先要企業上下樹立全面人力資源管理的理念。企業各級領導，尤其高層決策者首先更新頭腦，快速轉變理念，帶動全員樹立新理念。全面人力資源管理要求企業與員工，管理者和被管理者，按新的游戲規則來處理各種關系，這就需要每個人首先調整心態，以欣賞對方的態度和誠意，在積極溝通的基礎上達到共識，在信任的基礎上達成承諾。
尊重彼此的個性，在自主的基礎上達到有效的管理，尤其是對創新型團隊提供全方位的支持和服務，加強團隊的合作，激勵員工同企業共同發展，共享未來。明確企業各層次人員在人力資源管理中所扮演的角色和所承擔的職責。最為典型的是要區分好人力資源管理職能部門和非人力資源管理部門在企業人力資源管理活動中應承擔的任務。
(二)基于EHR實現全面人力資源管理
E—HR是指電子人力資源管理?；谙冗M的軟件和硬件基礎上的新型人力資源管理模式，通過集中式的人事核心信息庫、自動處理信息、員工自助服務、外協以及服務共享，達到降低成本、提高效率、改進員工服務模式的目的。它通過與企業現有的網絡技術相聯系，保證人力資源與日益變化的技術環境同步發展。
E—HR可以縮短管理周期，減少HR工作流程的重復操作，使工作流程自動化，減少不必要的人為干擾因素，使最終用戶(員工)自主選擇HR信息和服務。另外，E—HR可以使HR部門從提供簡單的HR信息轉變為提供HR知識和解決方案，隨時向管理層提供決策支持。向HR專家提供分析工具和建議。
對于HR部門而肓。E—HR是其進行管理活動的基礎。HR部門對員工進行人力資源管理活動，包括了人力資源規劃、招募、薪酬、績效考核、培訓與開發、離職等。HR管理體系的建立、管理功能的規劃、過程的控制及結果的分析都需要HR部統一來完成。因此．對于HR部門而言。除了負責E—HR平臺的系統管理之外，主要是通過E—HR平臺來進行HR管理活動的計劃、控制與分析。
對于職業經理而言，E—HR是其參與HR管理活動的工作平臺。通過這個平臺，他可以在授權范圍內在線查看下屬員工的人事信息．更改員工考勤信息，向人力資源部提交招募、培訓需求；對員工的轉正、培訓、請假、離職等進行審批，并能對員工進行績效管理。E—HR平臺使直線經理真正參與到人力資源管理之中．扮演了自己重要的角色。
對于員工而言。他們可以通過E—HR平臺在線查看企業規章制度、組織結構、重要的信息(如內部招募信息、個人的薪資、福利等)、注冊內部培訓課程．提交休假申請、更改個人數據，進行個人績效自處理，與HR部門進行在線溝通等。而且，有別于傳統的人力資源管理方式，員工的直接反饋將會及時通過。
