-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
就在前幾年企業應用MIS、ERP、CRM漸入佳境之際,09年e化浪潮終于席卷了到了整個HR管理領域,國內知名企業紛紛實施e-HR方案。尤其是身處在金融危機下,企業更加注重對人力資源成本的把控。在金融危機與勞動力資源微妙的關系下,怎樣減少勞動力成本,怎么樣提高員工素質?這些因素促成eHR的需求日益凸顯。
e-HR需求能在09年得以凸顯主要有以下幾個原動力:
原動力一:e-HR理念生根市場需求增加
企業對人力資源管理理念產生了重大的變化,人力資源管理從事務性的角色轉變到戰略性的合作伙伴角色。過去企業注重機會導向,對HR管理重視不夠,在如今的經濟環境下,HR部門在企業的作用越來越重要,需要在注重結果導向的同時加強過程導向。在新的經濟形勢下,優化人力資源,運用正確的戰略和手段提高人力資源的投資回報率,提高員工滿意度和盡職度以創造最佳的經營業績成為企業決策者和管理者關心的中心。同時,如何規避《勞動合同法》也是2009年制造企業的重要課題。
在這樣的背景下,在2009年,e-HR市場需求增加。如上海貝爾、寶鋼集團、中國愛立信、光大集團、一汽大眾、諾基亞中國、三星中國、聯想、東航、西安楊森、云南紅塔、中國鋁業等許多知名企業都已經成功實施了e-HR系統。
原動力二:軟件廠商推波助瀾
管理軟件巨頭SAP和Oracle(收購PeopleSoft)在HR方面投入巨大的同時,國內的軟件廠商也加大對e-HR的投入。09年2月,用友軟件對組織架構進行了調整,把基于SOA架構的企業管理套件U9、人力資源管理軟件e-HR、CRM等三塊業務升格為獨立事業部。這也標志著e-HR也將作為繼ERP、CRM等系統后又一實力登場的主力產品。
原動力三:e-HR解決方案日趨成熟
完整的e-HR方案通過先進的信息技術與HR管理的結合,一方面實現HR管理事務性工作電子化、流程自動化,提升HR管理作業品質和效率,并使HR管理者能更多考慮戰略層次的問題;另一方面則為企業管理高層提供大量數據及分析信息作為決策支持,同時與企業其他管理職能整合。
原動力四:互聯網技術的發展奠定技術基礎
互聯網技術的發展,把以前相對封閉的系統,通過互聯網瀏覽器和嚴密的安全技術把人力資源管理功能開放到每一個員工那里,為eHR的應用奠定了技術基礎。
未來的趨勢:
趨勢一:多國家、多地區、多語種、多幣制等跨國應用
e-HR將管理來自全球的客戶與交易,向多語言、多幣種、基于WEB的部署與應用發展。有專家指出:e-HR要由支持單個企業單一的管理模式,轉向支持多企業、多地點、多模式的集團化和全球化管理,滿足多國家、多地區、多語種、多幣制等跨國經營的應用需求。
集團企業隨著業務的快速發展和對人才渴求,在人力資本管理的業務流程、管理模式以及信息需求方面都遇到了新的挑戰:對員工人事信息的及時獲得與統計分析,在招募與甄選管理、培訓與發展管理、績效過程管理、職業生涯管理等高端業務方面則有業務流程優化、系統支持、管理過程控制、信息呈報等方面有新的需求,而集團項目管理動態成本分析,做不到透明化管理,集團對各個項目動態成本管理相對滯后,難以將文檔管理、業務處理、人力資源進行有效地整合,建立一個真正的大集中管理平臺,因此無法得到準確人力資源數據和與人力資源相關的其他數據。
為了企業能更好地應對這些層出不窮的管理挑戰,必須全集團范圍內建立統一的人力資源管理信息平臺來滿足集團管控。
趨勢二:由單一趨向集成
走出單個軟件的概念而趨向集成化,以全面解決成長型企業在不同階段的管理問題。它不僅要和OA、SCM、CRM、EAM、DRP分銷資源計劃系統等進行集成,還要解決與CAD、CAM、PDM、PLM等生產系統之間的銜接與互補問題。如果把支持企業不斷發展的信息化比喻成一棵樹的話,那么主干就是e-HR,今后這棵信息樹上還會汲取新的理念、技術而長出新枝。