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什么是后繼效應(yīng)？后繼效應(yīng)是指被考評者在上一個績效考評期內(nèi)評價結(jié)果對考評者在本考評期內(nèi)的評價所產(chǎn)生的作用和影響。后繼效強(qiáng)調(diào)的就是對績效考評的影響。那么，后繼效應(yīng)對企業(yè)的績效考評有什么影響呢？
后繼效應(yīng)是指被考評者在上一個績效考評期內(nèi)評價結(jié)果對考評者在本考評期內(nèi)的評價所產(chǎn)生的作用和影響。后繼效應(yīng)出現(xiàn)的原因是：考評者不能認(rèn)真地按照評價標(biāo)準(zhǔn)，不受上期考評記錄的影響，對每個員工獨立地進(jìn)行每一次的評價?？朔姆椒ㄊ牵?xùn)練考評者一次只評價全體員工績效的某一方面，然后再評價另一個方面，最后再將每個員工的所有評價結(jié)果匯總起來。
1.評價偏見：先前的評價結(jié)果可能會對評價者的認(rèn)知和評價產(chǎn)生偏見。如果先前的評價結(jié)果是積極的，評價者可能會傾向于更高地評價被評價者，即使在當(dāng)前考評期內(nèi)，被評價者的績效并沒有達(dá)到相應(yīng)水平。相反，如果先前的評價結(jié)果是消極的，評價者可能會持續(xù)將這種消極看法帶入到后續(xù)評價中。
2.評價失真：先前的評價結(jié)果可能導(dǎo)致評價者對被評價者的評價結(jié)果失真。評價者可能更傾向于注意和記憶與先前評價結(jié)果相符的信息，而忽視與之相悖的信息。這樣可能導(dǎo)致評價結(jié)果不準(zhǔn)確或不全面。
3.影響評價者的態(tài)度和行為：先前的評價結(jié)果可能會影響評價者的態(tài)度和行為，進(jìn)而影響對被評價者的評價。如果先前的評價結(jié)果對評價者造成了良好的印象，評價者可能會對被評價者持有積極態(tài)度。相反，如果先前的評價結(jié)果對評價者造成了不良的印象，評價者可能會對被評價者持有負(fù)面態(tài)度。
4.影響人事決策：后繼效應(yīng)可能導(dǎo)致評價結(jié)果的不準(zhǔn)確性和不公正性，影響組織對員工的人事決策，如晉升、獎勵和解雇等。如果先前的評價結(jié)果對評價者產(chǎn)生了較大影響，那么即使在后續(xù)考評中被評價者表現(xiàn)良好，也可能無法得到公正的評價和相應(yīng)的人事決策。
為了減少后繼效應(yīng)的影響，評價者應(yīng)該盡量注重當(dāng)前的績效表現(xiàn)，獨立評價被評價者的能力和成就，避免受到先前評價結(jié)果的干擾。同時，及時反饋和交流也是減少后繼效應(yīng)的一種重要方式，通過及時溝通與調(diào)整，可以更好地理解和解決評價中的問題，從而減少后繼效應(yīng)對績效考評的影響。
