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INDUSTRY INFORMATION
建立好企業的績效管理體系,可以促進員工和公司業績的同步提升,促進雙方的共同進步,但是績效管理體系的搭建并不容易。對于企業來說,績效管理體系是支撐企業戰略和目標實現的管理工具,要實施好績效管理體系,確保績效制度的有效落地,“績效機制”、“績效能力”、“績效文化”三方因素缺一不可。那么,企業應該如何搭建績效管理體系呢?
績效管理第一步:制定績效指標
明確公司年度經營目標,找出目標實現的關鍵驅動因素,并有效分解到部門,形成一套考核指標體系,確定指標結構及權重,最終建立考核指標體系。
1、關鍵業績指標是對公司價值創造驅動因素反映
關鍵業績指標對公司戰略目標、年度目標的分解,并隨公司戰略的演化而被修正,分定量指標和定性指標兩大部分。其中定量指標部分包括效益指標和運營指標。定性指標包括與業務發展戰略相一致的工作目標等;對關鍵重點經營行動的反映,而不是對所有操作的反映,由高層領導決定并被考核者認同的。
關鍵業績指標能使高層領導清晰了解對公司價值最關鍵的經營操作的情況,使經營管理者集中精力于對業績有最大驅動力的經營方面,使管理者能及時診斷經營中的問題并采取行動,有力推動公司戰略的執行,為業績管理和上下級的交流溝通提供一個客觀基礎。
2、三種常用的績效指標制定方法
關鍵業績指標(KPI)、平衡計分卡(BSC)、經濟增加值(EVA),這三個主要績效評估體系,在企業和市場發展的不同階段,應分別采取不同的績效管理策略和方法。
3、典型的KPI業績指標分解方法舉例
?。?)稅前利潤:銷售收入、毛利率、費用;
?。?)銷售收入:銷售量;費用:市場費用、銷售管理費用、倉儲運輸費等。
績效管理第二步:確定衡量標準、簽訂績效合同
制定衡量標準,起草業績合同,審批并簽訂關鍵崗位的業績合同。
績效管理第三步:績效考核
1、業績評估:考核關鍵績效指標的完成情況。
2、能力評估:根據職位勝任能力標準,對能力進行評估。
3、總體評估:根據業績評估結果確定績效工資和期股分紅,綜合考慮業績和能力評估結果,決定員工獎懲、晉升或淘汰,以能力評估結果為基礎,制定針對性的能力提升計劃。
以上就是如何輕松搭建績效管理體系?這三步很關鍵!的全部內容了,績效制度的落地,并不單單是一個文件制度層面的問題,而從績效體系的全局來看,一方面應當關注“冰山”之上看得見的“績效制度”,另一方面作為績效制度落地的重要保障因素的“績效能力”與“績效文化”的構建也不可忽視,只有這樣,才能夠使績效管理成為一套完整的管理體系,落地扎根于企業中,為企業的戰略和經營目標的實現發揮重要的作用。
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