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行業(yè)資訊
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常言道：“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！睂?shí)際上，在打仗前的準(zhǔn)備工作中，還有一項(xiàng)關(guān)鍵工作，那就是“養(yǎng)兵千日”。這種長期準(zhǔn)備的策略，換到企業(yè)管理上，也可以稱作人才儲(chǔ)備。
一、人才儲(chǔ)備的意義
1.為什么要進(jìn)行人才儲(chǔ)備？
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)對(duì)人才的需求和社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，使得高素質(zhì)人才變得更加稀缺。若企業(yè)能夠提前做好人才儲(chǔ)備，就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)地區(qū)對(duì)人才吸引力的增加，那些較弱勢(shì)地區(qū)越來越難以吸引到高素質(zhì)人才。因此，提前進(jìn)行人才儲(chǔ)備，還能有效應(yīng)對(duì)人才引進(jìn)難度的增加。此外，企業(yè)之間對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，導(dǎo)致獲取人才的成本不斷提升。相比未來吸引人才的成本，提前進(jìn)行人才儲(chǔ)備無疑更加經(jīng)濟(jì)有效。
2.特點(diǎn)與挑戰(zhàn)
人才儲(chǔ)備以未來為目標(biāo)，存有不確定性，這對(duì)企業(yè)的人才策略提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。盡管存在風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，必須進(jìn)行前瞻性的人才規(guī)劃和儲(chǔ)備。這不僅是應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的必要措施，更是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、分析人才儲(chǔ)備需求
1.何時(shí)啟動(dòng)人才儲(chǔ)備？
新業(yè)務(wù)：企業(yè)計(jì)劃開展新業(yè)務(wù)時(shí)，常常需要一大批能夠快速勝任新業(yè)務(wù)的人才。
擴(kuò)張收購：企業(yè)通過并購實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，亟需大量管理和運(yùn)營人才。
內(nèi)部轉(zhuǎn)型：企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)，現(xiàn)有人員的知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)往往不能滿足新業(yè)務(wù)需求，需要進(jìn)行崗位轉(zhuǎn)型和技能提升。
2.未來需要什么樣的人才？
市場(chǎng)上難以招募的崗位：包括稀缺崗位和市場(chǎng)需求大的崗位。
企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位：這些崗位負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營重要環(huán)節(jié)的工作，應(yīng)該優(yōu)先做好接替儲(chǔ)備計(jì)劃。
流動(dòng)性較大的崗位：這些崗位一旦出現(xiàn)大規(guī)模人員流動(dòng)，將對(duì)業(yè)務(wù)造成影響。
培養(yǎng)周期較長的崗位：這些崗位需要長時(shí)間的培養(yǎng)，無論是在外部市場(chǎng)還是內(nèi)部供給上，都需要做好長期儲(chǔ)備。
三、人才儲(chǔ)備工作的基本模式
企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備，主要需要解決兩個(gè)核心問題：人才質(zhì)量和人才數(shù)量。前者指的是現(xiàn)在儲(chǔ)備的人才是否具備未來所需的能力和知識(shí)技能，后者則是這些具備所需能力的人員數(shù)量是否充足。
1.人才質(zhì)量
企業(yè)需要對(duì)儲(chǔ)備人才的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃與調(diào)整，確保這些儲(chǔ)備人才能夠適應(yīng)未來需求。
2.人才數(shù)量
企業(yè)需要評(píng)估內(nèi)部和外部的供給渠道，確保能夠儲(chǔ)備足夠數(shù)量的適用人才。內(nèi)部供給通過企業(yè)自身培養(yǎng)，外部供給則通過積極招聘和吸納外部人才。
四、人才儲(chǔ)備的常見實(shí)踐
1.企業(yè)人才庫
企業(yè)可以建立自身的人才儲(chǔ)備庫，包括招聘過程中接觸到的、暫時(shí)未能招募的人員。這需要企業(yè)平時(shí)對(duì)人才庫進(jìn)行有效管理和動(dòng)態(tài)維護(hù)，以便需要時(shí)直接調(diào)用。
2.關(guān)鍵崗位繼任者計(jì)劃
關(guān)鍵崗位繼任者計(jì)劃的實(shí)施步驟包括：遴選關(guān)鍵崗位、人才盤點(diǎn)、評(píng)估和遴選繼任候選人、系統(tǒng)培養(yǎng)計(jì)劃及其效果評(píng)估。
3.職務(wù)代理人制度
這種制度適用于管理類崗位，通過設(shè)立職務(wù)代理人，讓管理人員“離場(chǎng)測(cè)試”，達(dá)到培養(yǎng)和鍛煉繼任者的目的。
4.培訓(xùn)生計(jì)劃
培訓(xùn)生計(jì)劃廣泛應(yīng)用于管理和技術(shù)崗位，通常采用師帶徒和輪崗模式進(jìn)行培養(yǎng)。
5.崗位輪換/多能工/工作再設(shè)計(jì)
這些模式屬于崗位的橫向拓展，有助于培養(yǎng)復(fù)合型人才。例如，多能工培養(yǎng)模式可提升制造型企業(yè)內(nèi)部人力資源的調(diào)配和使用效率。
五、人才儲(chǔ)備與人員編制的沖突
一般來說，人才儲(chǔ)備不一定需要突破現(xiàn)有的人員編制，可以通過提升現(xiàn)有人員的知識(shí)和技能以及結(jié)構(gòu)調(diào)整來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，對(duì)于轉(zhuǎn)崗后的人員，企業(yè)也要做好原崗位接替工作。此外，人才儲(chǔ)備的成本應(yīng)當(dāng)視為企業(yè)必須花費(fèi)的長期投資，以確保未來發(fā)展。
結(jié)語
人才儲(chǔ)備工作雖然讓企業(yè)面臨儲(chǔ)備人才流失的擔(dān)憂，但通過情感和激勵(lì)機(jī)制管理，可以有效增強(qiáng)儲(chǔ)備人才的歸屬感，并使他們?cè)敢饬粼谄髽I(yè)，為企業(yè)所用。企業(yè)需要從情感上增強(qiáng)儲(chǔ)備人才的歸屬感，并配套長效激勵(lì)和約束機(jī)制，使儲(chǔ)備人才成為企業(yè)發(fā)展的核心力量。提前做好人才規(guī)劃與儲(chǔ)備，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵步驟，也是緩解用人之急的重要措施。只有這樣，企業(yè)才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
