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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業如何引進eHR系統?目前市場上的eHR系統雖說種類眾多,但其實大體可從以下三個方面來選擇:
一、國際品牌與國內品牌
中國市場已成為全球企業必爭之地,因此在軟件領域也有眾多國際知名品牌紛紛進入;不可否認的是這些國際知名品牌具有多年的成功經驗和先進的管理理念,在很多領域都非常領先、值得我們學習和借薦。但在人力資源領域,本人認為卻是國內品牌要優于國際品牌。原因在于:
目前所有企業的人才戰略均為本地化,緣何?因人才發揮作用受國家和民族政治及文化所影響。中華民族五千年的燦爛文明、源遠流長的悠久文化、諸子百家的哲學和管理思想一直影響至今,如此深厚的文化豈非異國他邦之士所能輕易傳承?再加上中國法律、法規等因素,所以在人力資源領域一定是國內廠商提供的eHR系統更符合國情及企業的實際狀況,正所謂“適合的才是最好的”!
二、產品
目前市場上的eHR系統廠商提供的解決方案可分為兩種類型:專業人力資源解決方案和全面人力資源解決方案
1.專業的人力資源解決方案(此類產品由專業的eHR系統廠商提供)
?。?)產品設計理念:減輕HR人員日常繁瑣的行政事務,最大限度的滿足客戶的當今需求。
?。?)優點:能夠滿足客戶通用的、主要的人事需求,價格較低。
?。?)缺點:只能滿足客戶短期的主要需求,無法滿足客戶個性化的需求,且以傳統的人事管理為主;
一旦客戶發生業務變更,軟件基本上需要全部重新修改、代價昂貴且無法有效實現,不適合迅速發展的企業使用;
不能有效的集成企業其他業務管理系統,導致形成信息孤島;
從而側面的將人力資源工作陷入事務性之中,極大地影響人力資源工作價值的實現,更別提發揮戰略人力資源的作用。
2.全面的人力資源解決方案(這類產品是由綜合管理軟件廠商提供)
?。?)產品設計理念:基于戰略人力資源管理思想或專業的人力資源管理思想
?。?)優點:滿足客戶專業人力資源需求的同時,較好的提供客戶個性化需求;
產品的標準化程度高,在客戶業務變更時,容易調整和維護;
可提供專業的服務滿足企業快速發展之需;
產品是廠商業務管理解決方案的一部分,可與自身的管理系統無縫集成(如與財務系統、OA、CRM系統的集成),從而達到企業協同管理的作用;
有效體現出人力資源管理為企業帶來的價值,更可以大大提高人力資源管理在企業中的戰略地位。
?。?)缺點:客戶的需求和實際能力決定產品性能的發揮。
綜上所述,真正優秀的eHR系統一般須具備如下幾個特點:
?。?)基于戰略人力資源管理理念設計:人力資源工作只有上升到戰略高度才能真正發揮應有的作用
?。?)支持面向角色的協同管理:企業只有全員參與人力資源工作才能使企業戰略得以實施
?。?)提供集團化管理模式:支持集權與分權、跨行業、跨地域管理
?。?)良好的系統集成性:eHR系統要與企業其他業務管理系統有效集成才能有效促進企業戰略執行
?。?)強大的工作流控制:系統應提供可任意設置、輕松自定義的管理流程滿足企業的特色需求
?。?)個性化的靈活定制:企業的需求千差萬別要求系統各功能模塊可隨意組合滿足企業的個性化管理
三、供應商
1.專業水準
eHR系統的開發要求廠商要有高超的專業理念和極高的管理水平,并且要有多年的管理軟件成功開發經驗,這樣才能確保eHR系統真正符合企業管理需要且能與其它業務管理系統良好集成,從而避免形成信息孤島影響企業戰略的實施。
2.開發實力
企業的管理變化日新月異,只有實力強大的開發商才能確保自己的產品不斷發展和完善,從而及時、有效地滿足企業快速多變的管理需求。
3.咨詢水平
限于目前企業現狀,沒有優秀的咨詢顧問為企業提供專業的人力資源咨詢服務,企業短期內將很難真正成功應用eHR系統。特別需要說明的是:尋求管理咨詢顧問或公司幫助企業解決管理問題有一個認識上的誤區:即國外的咨詢或顧問公司水平最高;在此筆者有自己的不同觀點:在人力資源管理咨詢領域一定是國內的咨詢或顧問公司最好,因為管理和咨詢最重要的是溝通,只有中國人最了解中國人!