-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
如今，企業(yè)面臨愈加復(fù)雜和快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，如何科學(xué)地管理和發(fā)展人才成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的員工檔案管理模式由于信息不全面、更新不及時(shí)，已難以滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)的需求。
一、管理挑戰(zhàn)
企業(yè)在員工管理過(guò)程中常常面臨以下幾個(gè)挑戰(zhàn)：
數(shù)據(jù)支撐不足，決策主觀：在缺乏數(shù)據(jù)支撐的情況下，負(fù)責(zé)人的主觀判斷成為人才晉升的依據(jù)，導(dǎo)致人力資源部門(mén)被動(dòng)執(zhí)行，決策科學(xué)性和公正性難以保證。
響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)慢：面對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)難以快速組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，HR部門(mén)無(wú)法迅速提供人才配置方案，影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
檔案信息不全，核心人才流失風(fēng)險(xiǎn)高：傳統(tǒng)員工檔案僅記錄入職時(shí)的基本信息，對(duì)員工的能力和發(fā)展方向缺乏系統(tǒng)的跟蹤和記錄，導(dǎo)致管理隨意性大，尤其核心人才的流失風(fēng)險(xiǎn)極高。
二、解決策略
針對(duì)以上挑戰(zhàn)，研究院提出了對(duì)員工進(jìn)行全生命周期管理的策略。全生命周期管理涵蓋選、用、育、留、離五個(gè)階段，通過(guò)系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)收集和分析，形成對(duì)員工的全面動(dòng)態(tài)評(píng)估，從而為科學(xué)決策提供有力支撐。
三、實(shí)施難點(diǎn)
雖然全生命周期管理策略有效，但在實(shí)施過(guò)程中也面臨諸多困難：
數(shù)據(jù)分散、統(tǒng)計(jì)難度大：?jiǎn)T工考勤、薪資、績(jī)效、培訓(xùn)和內(nèi)部流動(dòng)等數(shù)據(jù)十分分散，且統(tǒng)計(jì)工作周期長(zhǎng)，難以快速形成有效數(shù)據(jù)。
線(xiàn)下流程不完整：由于線(xiàn)下流程不完整，導(dǎo)致部分員工行為數(shù)據(jù)缺失，數(shù)據(jù)可信度低。
系統(tǒng)孤立，數(shù)據(jù)整合成本高：企業(yè)各系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，彼此之間數(shù)據(jù)割裂，導(dǎo)致整合成本高，難以形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖。
四、解決方案
研究院針對(duì)以上實(shí)施難點(diǎn)，提出了一系列解決方案，借助員工生命周期管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)從員工檔案管理到全生命周期管理的快速蛻變。
1、結(jié)合業(yè)務(wù)及現(xiàn)狀，個(gè)性化設(shè)置
員工檔案作為數(shù)據(jù)集中呈現(xiàn)的載體，需結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀。員工生命周期管理系統(tǒng)將人員檔案分為基礎(chǔ)檔案和人才檔案，前者了解員工發(fā)展現(xiàn)狀，后者則著眼于人才未來(lái)方向，自動(dòng)歸集員工行為數(shù)據(jù)，形成全面的成長(zhǎng)軌跡。
2、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、完整
通過(guò)內(nèi)置的流程引擎和專(zhuān)屬APP，實(shí)現(xiàn)管理與員工自助端的實(shí)時(shí)信息交互，一體化流程保證數(shù)據(jù)傳遞的真實(shí)性和完整性，解決了傳統(tǒng)管理中易出現(xiàn)的信息丟失和難統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。
3、打破信息孤島，提供完整數(shù)據(jù)支撐
員工生命周期管理系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)打破數(shù)據(jù)孤島，以生產(chǎn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)HTTP協(xié)議、Web Service和數(shù)據(jù)直連方式，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)常用的ERP/SAP/OA系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互和統(tǒng)一管理。
4、以最佳實(shí)踐沉淀，智能預(yù)警，輔助決策
通過(guò)嵌入離職預(yù)警和調(diào)薪預(yù)警模型，對(duì)員工請(qǐng)假、績(jī)效、內(nèi)部流動(dòng)和培訓(xùn)等行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析，提前識(shí)別核心人才的離職風(fēng)險(xiǎn)，形成離職風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，幫助管理人員進(jìn)行提前干預(yù)。同時(shí)，調(diào)薪預(yù)警模型通過(guò)對(duì)員工績(jī)效、薪資水平和工作完成率等數(shù)據(jù)的分析，幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的薪資決策。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，員工生命周期管理系統(tǒng)提出的全生命周期管理解決方案，以其系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和智能化的特點(diǎn)，為企業(yè)人力資源管理提供了強(qiáng)有力的支持。通過(guò)全面的數(shù)據(jù)收集和分析、內(nèi)置的流程引擎和專(zhuān)屬APP、數(shù)據(jù)中臺(tái)和智能預(yù)警模型，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)員工全生命周期的有效管理，提高管理效率，降低核心人才流失風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)的健康成長(zhǎng)。
