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有經驗的HR應該會有這樣的發現：員工辭職，很多時候他們想離開的并不是這個公司，而是想離開甚至是擺脫某個人。所以，作為HR必須搞清楚那些離職的員工都是因為誰而要離開，這樣，長久下來，你便能發現企業中那些潛藏的逼走優秀員工的人了。
員工因為誰而離開呢？
研究估計，高達65%的員工辭職是由于他們的直接上司。
我們常聽說員工辭職離職離開公司，但實際上他們離開的是自己的領導。
公司本身不會采取對員工不利的行動，而人卻可能會。
有時是同事之間的關系導致員工離職，但通常能直接推動員工離開的是他們的直接領導。
很多領導擅長給人留下良好的第一印象，這讓新員工在開始新工作時充滿樂觀，期望未來一切順利。
然而隨著時間的推移，員工會逐漸看清領導真實的一面，而非他們所展現的假象。
員工會因什么樣的人選擇離職呢？
1.看不起他們的人
我們都渴望得到別人的稱贊，聽到美好的贊美之詞。
然而，在工作場所，許多人并沒有得到應有的贊賞和認可，反而可能會遭受低估。
當老板態度傲慢、看輕甚至侮辱我們時，這將對人際關系以及工作關系帶來災難性后果。
馬爾科姆·格拉德威爾（Malcolm Gladwell）在《決斷兩秒間》（Blink）中提到，人際關系專家約翰·高特曼（John Gottman）能夠憑借夫妻之間的交流準確預測他們婚姻的幸福度。
他觀察的指標是什么呢？
——侮辱。
如果一方不斷侮辱另一方，婚姻很可能面臨破裂。
我們無法提升對他人不尊重的意識！如果我們無法尊重別人，那也無法得到尊重。
為何如此呢？因為我們的內心想法必然反映在行為上。
據我的觀察，一旦領導低估下屬，他們可能開始操縱他們、物化他們，并且沒有尊重。
那有什么解決之道呢？
發現員工的價值，表達對他們的欣賞。
領導通常擅長發現交易中的價值。
在對待員工時，他們也應該具備相同的能力，發現下屬的價值并稱贊他們的貢獻。
他們或許通過生產產品或提供服務為客戶創造價值，或者為公司整體價值做出貢獻，亦或者通過幫助同事提升績效貢獻價值。
一旦你發現值得贊賞之處，員工將因為被認可而感到滿足。
2.不信任他們的人
你是否曾經和一個不信任的人合作過？
那種感覺一定很不愉快，沒有人愿意和不信任的人共事。
然而，曼徹斯特顧問公司的一項研究顯示，職場信任度正逐漸下降。
調查發現，領導在工作中表現出以下問題時會很快失去下屬的信任：
言行不一；
個人利益凌駕于團體利益之上；
隱瞞信息；
撒謊或說半真半假；
思維保守。
領導和下屬之間的信任關系破裂就像一面鏡子破碎一樣。
將石頭扔向鏡子，它就會破碎。
盡管或許能夠重新粘合和收拾所有碎片，但鏡子仍然會有裂痕。
裂痕越多，反射就越扭曲。
同樣，缺乏信任會導致人際關系的裂痕難以修復。
此外，研究還顯示，以下是領導培養員工信任的幾種最佳方法：
保持誠實；
坦誠地傳達愿景和價值觀；
尊重員工，將他們視為平等的合作伙伴；
將共同目標置于個人目標之前；
無論個人得失做正確的事情。
作為領導，建立和保持信任關系至關重要。這牽涉到品德和溝通。
如果你不想失去員工，你需要一直如一、真誠地信任他們。
3.能力不足的人
我經常聽到人們抱怨他們的上司缺乏優秀的領導能力。
無論是工廠車間的工人、銷售人員、中層經理、運動員，還是志愿者，每個人都期望自己的領導具備勝任工作的能力。
領導者建立員工自信的關鍵是實力而非魅力。
無能的領導者會分散團隊的注意力，浪費員工的精力，阻礙員工專注于核心事務。
他們讓員工不再專注于愿景和公司價值觀，轉而專注于領導者的行為。
當下屬能力強時，會擔心領導者會出錯；
當下屬能力不足時，會困惑應該如何去工作。
在這兩種情況下，員工的工作效率都會下降，積極性也無法激發。
無能的上級無法長期領導那些有能力的員工。
在《領導力21法則》中，提出了“尊重法則”：“員工自然而然地尊重比自身更強的領導者?！?/p>
擁有領導能力評分為7分（以10分為滿分）的員工不會服從領導能力評分只有4分的領導者，而會選擇辭職或跳槽，去尋找那些能夠領導他們的人。
4.不能給他們安全感的領導
一個領導是否重視員工、正直、有能力，就一定能夠贏得員工追隨嗎？
答案是否定的，即使領導擁有這些素質，員工還有一個可能會造成他們離開的重要因素——領導缺乏安全感！
判斷一個領導是否具有安全感并不困難：
缺乏安全感的領導可能會表現出對權力、職位和他人認可的強烈欲望，或者將這種欲望表現為恐懼、猜疑、不信任或嫉妒，盡管有時這種表現可能會相對隱蔽。
優秀的領導做到了兩點：培養其他領導者，出色地開展工作。
然而，缺乏安全感的領導從未這樣做，相反，他們竭力塑造自己成為不可或缺的角色。
他們不愿意培養下屬，阻止他們發揮潛能，不允許下屬比自己更成功。
事實上，這類領導只是想依賴下屬幫助自己獲得成功。
無論何時，只要下屬達到一定水平，他們便將其視為威脅。
員工希望領導能夠激勵他們，而非打擊他們。
他們期望領導能幫助他們提升水平，促進進步，而不是限制他們。
員工希望領導激發其潛能，幫助他們取得成功。
如果員工認為領導更在意維護自身權威和地位，他們最終會離開并尋找更好的領導。
公司最糟糕的情況之一是失去優秀員工。
在出現這種情況時，不要把責任歸結為公司、競爭、市場或經濟形勢，而應該歸咎于領導。
不要忘記，員工離職的原因不是公司，而是人。
如果想保留最杰出的人才，幫助公司實現其使命，管理者就需要成為更優秀的領導，無論你處于什么級別的領導職位！
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