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阿里巴巴創始人馬云曾這樣說過:“員工離職無非就兩個原因,要么工資沒給夠,要么心里受委屈了?!眴T工離職,從來就不是重新就招就完了這么簡單,員工離職成本其實遠比大家想象中的高。那么,作為HR或企業管理層,我們應該如何從這兩個方面入手,努力減少員工的離職率呢?
馬云:員工離職無非兩個原因
員工離職是職場上最常見的問題之一,也是最讓人力資源部門頭疼的事情。阿里巴巴創始人馬云曾經說過:“員工離職無非就兩個原因,要么工資沒給夠,要么心里受委屈了?!?/p>
很多人或許會認為員工離職沒什么了不起的,人走人來,走了重新招新人就完了,人才重新都不缺,如果招不到人,那就是人力資源部門能力不足。如果你這么認為,那就錯了,你們一定不知道員工離職的成本是有多高。
員工離職的成本包括哪些?
1、顯性成本:這是我們能夠預見的表面成本。
?。?)員工工資(試用期工資、轉正工資);
?。?)社會保險和福利;
?。?)培訓和教育費用;
?。?)其他員工工作中產生的費用。
2、隱性成本:只有深入挖掘才能意識到的離職成本,具有不可預見性。
?。?)離職期間產生成本:
老員工離職前/新人到崗前低效成本:離職員工工作效率降低,新員工適應階段也會影響工作效率,從而導致企業損失;
空職成本:因員工離職后職位空缺可能造成業務或任務延誤,對企業造成損失;
離職員工對其他員工的影響:負面情緒可能傳染,影響其他員工工作效率,甚至導致其他員工離職;
離職交接工作影響:例如客戶經理離職未能完成客戶資料交接,對公司造成損失。
如何從馬云所說的兩方面入手去減少員工離職呢?
首先,讓我們來看看工資問題。員工希望得到公平合理的薪酬,以體現自己的付出和價值。因此,我們可以通過以下方法來減少員工因工資問題離職的可能性:
公平公正地制定薪酬政策。確保薪酬體系合理,透明,不偏袒任何一方??梢圆捎檬袌稣{研的方式,了解同行業同崗位的薪酬水平,制定合理的薪酬標準。
提供能力和績效相關的薪酬晉升機制。讓員工明白,薪酬是與個人能力和績效掛鉤的,通過不斷努力和提升,可以獲得相應的薪酬回報。
給予員工一定的福利待遇。比如帶薪年假、員工旅游、健康體檢等,提高員工的福利水平,讓員工感受到企業的關懷和認可。
而對于心理委屈問題,我們也可以采取一些措施來減少員工因此而離職:
建立良好的企業文化。一個積極向上,讓員工愿意為之奮斗的企業文化是很重要的。比如公司的價值觀、使命和愿景要明確,員工能夠從中感受到自己的價值和存在意義。
提供良好的職業發展空間。讓員工清楚自己的職業發展路徑,提供培訓機會,幫助員工不斷成長和提升。
加強溝通和反饋機制。及時關注員工的心理狀態,建立良好的溝通渠道,讓員工有機會傾訴和表達。同時,對員工的反饋要及時回應和處理,讓員工感受到被尊重和重視。
以上是一些從工資和心理委屈兩個方面來減少員工離職的建議,實際情況可能更為復雜。但是,通過合理的薪酬政策和良好的企業文化,可以幫助企業更好地留住人才,提高員工的忠誠度和工作積極性。希望企業管理者們能夠認真對待這些問題,不斷改進企業管理,為員工提供一個良好的工作環境和發展空間。
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