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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
背景調查需要在本人授權同意下才能進行，一般會讓候選人簽訂背景調查授權同意書之后，背景調查才能繼續。如果未經候選人同意就擅自進行背景調查，侵犯個人隱私權，屬于違法行為。
*正確的背調方法：
一、背調信息
首先是確定下背調需要調查哪些信息，這個是因人而異的。
① 普通員工
在背調的時候重點主要是放在基本信息的核查上，包括基本的身份信息核實、學歷信息驗證、犯罪訴訟紀錄等。
其次，是工作履歷核查。
包括候選人任職單位和職位是否真實、任職時間是否一致、離職原因、勞動關系是否刪除、是否有勞動爭議、是否簽訂培訓協議、是否簽訂競業限制協議。這一系列問題都是需要認真核實的。
② 核心關鍵崗位候選人
比如財務、關鍵技術崗位、高管等，這一類的候選人一定要仔細核實他們的背景情況。
除了核實基本身份信息、工作履歷外，還需要加上商業背景調查，看這類候選人是否有過嚴重的商業欺詐、違約情況發生。
二、背調方法
確定好背調要核實的信息之后，我們要使用哪些方法呢？
① 登陸相關網站核對信息
對于學歷、培訓經歷、證書方面的核實，通常都是登陸學信網進行相關信息核對。
② 親自聯系候選人前公司
對工作履歷的核實，尤其是對關鍵崗位候選人的工作履歷核實，我們不能只通過候選人提供的聯系電話，最好是自己去找到他上一家公司的電話。
然后打給該公司HR，讓對方的HR協助我們找到候選人的前領導或同事，找到2個以上進行背調詢問。
注意：這里就需要一些溝通技巧，不要害羞說明來意，一般情況對方是不會拒絕我們背調要求的，這點江湖規矩大家都還是懂的。
如果在面試中，候選人A稱每年都可以超額完成任務，因此多次受到領導嘉獎。
但是在給A的領導打電話做背景調查時，出現類似下面的情況：
問：和A平級的您的下屬共有幾個？A在其中的業績排名如何？
答：7、8個吧，他應該算中等。
問：A提出離職后您挽留了嗎？如果還有合作的機會，您會重新錄用他嗎？
答：那個時候我很忙沒顧上挽留面談，至于以后合作，再說吧。
前任上司的回答如此遮掩，這時候HR就要重新審視這位應聘者了。
③ 委托第三方
委托專業的第三方調查機構，利用第三方數據庫和法院、公安機關、學校及部分企業之間的戰略聯盟優勢，通過他們的專業工具，迅速調查清楚候選人的背景信息。
管理大師彼得·德魯克講過，企業選對人的概率只有可憐的50%，而選錯人的代價卻可能是這個人工資的15倍。
所以，我們HR一定要將面試和背調工作做好，在自己的能力職責范圍內，為公司篩選出最優質的人才，避免因招錯員工而帶來的用工風險。
一個提醒：
雖然試用期可以辭退員工，不過對于企業來說，招聘成本也是一筆不少的費用，所以很多企業并不會直接辭退，而是通過再培訓的方式，讓員工盡快熟悉崗位、勝任工作。
當然員工自己提離職的，HR就不用太關注，直接按照流程走程序即可。反倒是試用期不合格的員工，HR就需要好好權衡下，到底是繼續培訓留用，還是按照規定辭退，這背后的招聘成本和法律風險，HR需要仔細考量。
各種事務繁雜，員工違紀以及試用期員工不合格的處理，HR需要學習起來，掌握處理方法避免踩坑。
