-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
據媒體報道，15名蘋果女員工在投訴職場性騷擾時，遭到了人力部門的冷漠對待，其中8人稱遭到了報復。
蘋果職員梅根·摩爾講述了她的遭遇。2013年，她在一次酒會之后被男同事送回家，隨后便睡著了，當她被一陣快門聲吵醒時，發現男同事脫了她的衣服，一邊拍照一邊大聲笑。
2018年底，摩爾決定將男同事偷拍她的事情告訴蘋果公司，她沒有證據，也沒有要求調查，只是希望人力資源部了解這個人的性格，并要求永遠不與該男子同處一個部門。但蘋果人力資源部認為這只是“一場輕微的事故”。
在回復摩爾的郵件中，蘋果公司寫道：“盡管作為一個人，他的所作所為應該受到譴責，并且可能構成犯罪，但作為蘋果公司的員工，他沒有違反任何公司規定。我們也不會阻止他追求屬于他目標和興趣的就業機會?！?/p>
一位擁有 25 年經驗的匿名人力資源專業人士稱這種回復“令人震驚”，并補充說：“這樣的行為通常來自公司文化，不會憑空出現?！?/p>
報道稱，即使女性員工有確鑿的證據，但人力資源部門仍表示無能為力。一些女性稱投訴導致她們離開公司，也有人表示蘋果向她們提供一筆資金作為“所謂情緒困擾”或不詆毀公司的補償。
蘋果對此回應稱，將努力、徹底地調查對所有不當行為的指控，并努力創造“一個讓員工能夠舒適地反映問題的環境”。蘋果公司表示，有些說法不符合公司的意圖和政策，應該以不同的方式進行處理，將會對培訓和流程做出改變。
作為一名管理者，會面對不同文化、不同水平、不同素養的員工，如何能夠更好的管理員工是管理者的一大問題。管理員工雖然有難度，但更關鍵的是抓到重點、找到規律才能夠管理好員工。那么如何有效管理員工？
1.樹立合理的制度是保障企業正常運行的關鍵。
古人云：沒有規矩無以成方圓。如果一個人公司人數眾多，卻沒有按照規定公正、公平的辦事，讓管理制度形同虛設，那很容易因為管理者的個人情感而影響管理工作的開展，那么勢必員工也不會覺得這個管理者值得敬重，也不會跟隨你盡心工作。
2.高效的管理者會善用溝通消除管理中的誤會和隔閡。
所有的矛盾很多時候都是沒有經過良好的溝通導致的，因為管理者需要員工的配合與執行，并不是管理者單方向的發號施令就可以的。善于溝通的管理者能夠傾聽員工的真實想法并有效的反饋、和員工一起共享信息，功勞與下屬一起分享等，用順暢的溝通來激發員工的潛能。
3.不要事無巨細的管理，授權給予員工去做。
在管理者的虎視眈眈之下，相信很多員工都沒有辦法展開手腳去施展自己的能力。有不少管理者表示，事無巨細的管理無法將公司做大。管理者只有把應該賦予的權力授予給員工，讓員工更獨立自主地工作。員工才會愿意把工作給做好。不會授權的管理者不是一個合格的管理者。
4.恰當的激勵員工是提升管理效率的關鍵。
想讓員工更富有激情的投入到工作里面，管理者應該實施正確的激勵。有效的激勵是提高員工工作績效、增加員工工作積極性的關鍵。真誠的表揚員工、你的賞識和你對他們的評價會讓他們備受鼓舞。
怎么管理好員工？以上先羅列四點，留住人才的機會就在你手里。管理好員工不僅靠技巧，靠智慧，還需要管理者用“心”去管理。
