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國際SOS集團日前發布《2022年度全球風險展望》報告。調研結果顯示,全球各類企業機構正考慮提升對員工健康的投入,并努力應對日益復雜的全球風險態勢。
這一結論基于對全球75個國家和地區近千名企業風險管理人員的調研結果,并結合企業員工韌性委員會(Workforce Resilience Council)與國際SOS的全球風險數據和分析。數據顯示,半數以上企業傾向于同時增加用于提升員工身體和心理健康的投入。
報告顯示,受訪企業機構普遍面臨員工身心健康方面的雙重挑戰,新冠疫情不僅對員工身體健康造成威脅,還在很大程度上引發了心理健康危機。超過三分之一的受訪者認為,2022年,心理健康問題將成為降低員工生產力的主要因素。
報告指出,員工心理健康問題與新冠疫情、自然災害(包括極端天氣)、交通出行問題、安全威脅與社會動蕩并列成為2022年顯著影響員工生產力的五大因素。國際SOS還對2022年全球風險作出前瞻,新冠肺炎、新冠長期癥狀和心理健康挑戰將成為2022年影響員工生產力的主因,導致員工缺勤現象和業務運營中斷問題不斷增加。
國際SOS安全服務部總監Mick Sharp認為,除與新冠疫情有關的因素外,自然災害、地緣政治、所在國家內部沖突和犯罪事件將繼續影響全世界的企業。隨著2022年許多企業差旅活動逐步復蘇,以及企業對本國境內員工關照義務的需求愈加關注,這些影響將愈發突出。
員工心理健康培訓不但是一個不可忽視的內容,同時也是一個較為新興的培訓領域,也是一項十分重要的培訓內容,這關系到團體的氛圍和企業的發展。那么,要想做好和增進員工心理健康的培訓,如下幾點你不可不做:
1.為員工創造良好的心理環境
(1)做好思想工作,改善管理,讓員工能在工作上有所追求,有所成就,有充分發揮自己才能的機會。
(2)讓員工和睦相處,相互幫助,相互促進,上下齊心,團結合作。
(3)使員工有堅定的信念,對前途充滿自信心,具有奉獻精神。
(4)使員工在生活上有基本保障,無任何后顧之憂。
2.為員工創造身體健康的條件
身體健康是心理健康的重要基礎,如果員工身體上存在缺陷,就很難形成良好的心理。要為員工創造保護身體健康的條件,根據不同的職業和環境對身體的不同程度的有害影響,采取相應的保護措施,比如娛樂室、運動場地、對就的指導老師等。
3.提高員工應對挫折的能力
為了避免讓挫折傷害員工的心理健康,必須提高員工對挫折的承受能力,對員工進行定期或不定期的心理輔導,減輕或消除員工的挫折感。
4.建立健康的人際關系
員工生活在健康的人際關系和友好的氛圍里,會有一種安全感,會覺得自己受到了別人的關注和尊重,從而精神煥發、信心十足。比如:上司的公司表揚、給員工心靈的交流、分享等。
5.防止“公平陷阱”
員工感到自己的相對報酬比別人低,或是現在的報酬不如自己過去的相對報酬高,就會產生不公平感,對許多事情產生怨憤、焦慮,有一種受挫折的感覺,工作積極性便相應低落下來,精神會萎靡不振。為防止此類現象,管理過程中可以公開對應的競爭機制、晉升機制、薪酬機制等。
總而言之,心理健康培訓要因人而異,在經營管理團隊的過程中,不懂員工的心理健康管理,下屬就很難有有良好的心理狀態,也更難把工作做好。也正因為如此,各個團隊的負責人要重視員工心理健康工作的開展,不然,你心沒少出,可就是不得人心!