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什么是數(shù)字化？數(shù)字化轉(zhuǎn)型這條路，普通企業(yè)該怎么走？10月29日，浙江大學(xué)管理學(xué)院1982級學(xué)生、中國移動(dòng)原董事長王建宙先生在浙大EMBA課堂，分享了他多年來的觀察與研究成果。
全球化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是21世紀(jì)的兩大經(jīng)濟(jì)趨勢，前者正受到去全球化的挑戰(zhàn)，而后者不僅沒有停止而且加快了速度，特別是疫情之后，線上業(yè)務(wù)大量涌現(xiàn)。毫無疑問，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)管理當(dāng)中一個(gè)重要課題。
王建宙認(rèn)為，數(shù)字化就是將各種復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再把這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起相應(yīng)的數(shù)字化模型，轉(zhuǎn)變?yōu)槎M(jìn)制代碼，由處理器進(jìn)行統(tǒng)一處理。其精髓就在于無論多么復(fù)雜的問題，它都變成0和1組成的二進(jìn)制的數(shù)字來進(jìn)行處理。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不要忘了數(shù)字化本來最基本的特點(diǎn)。
數(shù)字化比信息化要更加深刻。數(shù)字化是指用數(shù)字技術(shù)來改變企業(yè)的經(jīng)營模式，包括營銷模式、研發(fā)模式、制造模式、服務(wù)模式、管理模式和決策模式。
“十四五”規(guī)劃指出，迎接數(shù)字時(shí)代，激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)，加強(qiáng)建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。
“我們?nèi)粢嬲龑?shí)現(xiàn)‘以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革’，我們就需要改變管理思維，重組業(yè)務(wù)流程，重塑整個(gè)管理體系?！蓖踅ㄖ嬲f。
王建宙從改變思維方式、全面使用數(shù)字技術(shù)，適應(yīng)新型商業(yè)模式、調(diào)整競爭邏輯、再思經(jīng)營戰(zhàn)略、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升執(zhí)行力、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任8個(gè)方面，談了他對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀察和研究。
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