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績效考核最大的難點,或者說其難做的最本質原因,是在于考評的剛性要求與對管理者的灰度要求存在內在的激烈沖突。對于經營部門、生產部門,考核指標的設定還相對容易,但也存在目標值的高低如何平衡的問題。對于職能部門、后勤部門、監管部門,到底應該設定哪些指標就是難點。也有很多企業因為績效系統跟不上,造成打分沒有依據,這時就必須建立和完善績效系統。那么,企業績效系統有哪些適合部門績效核算呢?
績效系統也稱為員工績效系統,但無論怎么定義,他們都會幫助管理者評估員工的績效。具體而言,它跟蹤、分析和評估員工績效,以便管理人員可以輕松監控員工績效。反過來,這可以幫助HR更輕松地找到并留住優秀的員工,從而加強企業的人才管理工作。
績效管理并不是年度評估會議,它不是一種形式,也不是一種衡量工具,也不是績效管理的過程,而是一個完整的工作系統,在根據需要定義工作時開始,當員工離開您的企業時結束。那么,績效系統包括哪些部分呢?
1、管理參與:績效管理定義了生命周期發生之間的每一步中都要參與員工的互動。所以,績效管理使與員工的每次互動機會都成為一個學習場合。
2、參與學習與發展:一旦設定了目標,員工就需要具備完成工作的知識和技能。企業想要員工跟上企業的發展步伐,需要對員工的學習和發展進行投資,幫助員工實現他們的目標。
3、反饋和指導:員工想知道他們的表現,因為他們想做好,所以部門領導有義務告訴員工他們的表現,哪些表現較好及需要改進的是什么,這樣員工可以更好的評估自己的工作情況。當員工能夠很好地評估自己的績效時,他們可以設定自己的目標并開始成為自學者。
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