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企業購入人力資源管理系統之后,所要面臨的最大問題就是系統使用培訓!不要小看培訓,培訓搞砸了,HR系統就等于白買了,因為只有確保系統在企業的正常使用,人力資源管理系統的作用才能得以發揮。那么,企業該如何進行人力資源管理系統的使用培訓呢?
培訓目標一:系統管理員
對人力資源管路系統的系統管理員的培訓是最重要的,因為系統管理員對系統的熟悉程度,對軟件操作的流暢程度都直接影響著系統的實施效果。只有系統管理員充分熟練掌握系統使用知識,才能在系統出現問題的時候作出正確的分析以及處理,從而確保系統的正常運行。這里,建議企業選擇懂技術的員工來當系統管理員,畢竟懂技術的人更懂系統的使用。
培訓目標二:部門主管
部門主管作為各個部門的直接領導人,對其培訓的重要性可想而知了。把部門主管培訓好了,對人力資源管理系統后期的推廣是十分有用的,部門主管對其下屬起著帶頭作用,同時也肩負著指導以及監督下屬的重擔,只有部門主管樂意使用系統并會用系統,人力資源管理系統的應用才能落到實處。
培訓目標三:普通員工
普通員工是對人力資源管理系統使用得最多的人群,因此,對普通員工的培訓應該更為細致并且具有針對性一些。對普通員工的培訓建議由他們的部門主管直接負責,而培訓的方式最好采用講解以及答疑交替進行,如此能夠讓員工更好地掌握,更好地學以致用。
對于HR系統,其實員工的抵觸心理都是或多或少的,培訓的時候要注意消除員工的這種抵觸心理,另外,可以試著用一套獎懲制度來配合實施,比如說分享關于系統使用的一條知識就給出獎勵的方式,這是可以帶動一部分員工的積極性的。
培訓目標四:企業高層
企業高層有一個特點,就是年齡偏大,因此,系統使用培訓最“難搞”的對象其實就是企業的高層,他們甚至對電腦都不太熟悉不太會用,接觸新事物的適應能力差,學習能力也比較弱。另外,企業高層往往比較繁忙,要他們坐下來靜靜地聽你講解的時間是極為有限的。因此,對企業高層的培訓應當從簡從易,建議是他們用什么就先培訓什么,先把他們需要用的功能教會了,以后再慢慢地去培訓其他對他們的重要性不太大的。
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