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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
如果你的企業想要規劃和實施HRMS（人力資源管理系統），但是又不想付錢給顧問幫忙選購合適的系統，是不是可以自己DIY呢？
是的，你可以做到這一點。但是，它可是一項又費時間又費資源的事情。這一過程一般要準備3～9個月的時間。而且，要達到理想的效果，你需要準備合理的資金和足夠的人力。此外，你還應該清楚，經過你選擇決定的系統要在今后的幾年里或者更多的時間里陪伴著你，所以，你首先應該堅信你的系統合適和合理。
1、用戶需求評估
從用戶需求分析（UNA，User Needs Analysis）開始，弄清楚你要選擇的新系統應該具備的功能和特征清單。在日程表上，召集各個牽扯到的部門和IT部門的用戶，以腦力激蕩的方式來決定他們對目前的系統喜歡和不喜歡的地方各是什么，并決定他們希望新系統能具體帶來什么。
有些人用問卷和調查的方式來獲得信息，但專家們卻建議大家使用小規模的面對面的最終用戶（End Users）會議來討論這些需求。有些人會對自己的需求了解得非常確切，有些人卻很難說出自己的需求在哪里。這時，我們就不得不用一些具體的問題來“刺探”出他們的具體需求，比如，我們會問他：“當業務流程實現自動化之后，你現在正在用手工來做的工作有哪些是可以自動化的，從而可以節省時間？”
當你正在做這些事情的時候，你必須弄清楚這些新的需求是如何影響成本和效率的。這些信息對你接下來進行系統成本分析和調整是必須的。
接下來，你應該考察一下市場上的軟件服務供應商了。面對市場上幾十家的供應商，你不可能一家一家去深入了解和考察。在美國，有一個捷徑就是可以利用Gartner Group’s Magic Quadrant For Administration Application Stratagies.(AAS)。這套系統具體描述了大部分供應商的主攻市場、財務健康狀況、管理、客戶服務（支持）、市場以及產品占有率等。在中國，目前還沒有這樣的工具，不過，www.eHRBank.com將會在不久推出這樣的服務。
你也可以在網站上搜索到C/S結構或B/S結構的各類服務商的具體信息，你還可以在專業期刊上看到各類評價和具體實施的案例。
經過大致的遴選，你可以縮小供應商的范圍，這時，你可以與他們進行具體的聯系，索要產品說明書、演示盤等之類的資料了。之后，就可以進一步縮小范圍，這時可能只剩下了三四家公司。
2、打破慣例
接下來的步驟，按照大家的一貫傳統是，把你的需求列出清單，做成“需求建議書”（Request For Proposal，RFP），提交給你選中的供應商。對此感興趣的供應商會根據你的RFP作出關于產品、服務等的標書。
這一過程是非常費時的，因為你必須等待這些供應商跟你聯系以在合同條款進行談判。然后，你需要起草一份RFI給那些回應你的RFP的供應商。RFI具體描述了需求的詳細信息、目標、項目時間期限、產品評估的進程表以及供應商的詳細背景資料，當然也包括了報價信息等。在RFI的基礎上，這些供應商會安排一個銷售給你演示，并對你的RFI進行答復。
我的建議是你越過RFP這一環節，直接與市場上最能滿足你的具體需求的幾家公司聯系。你的目標是那些對滿足你的具體需求有意愿的供應商，而他們也樂意提交給你客戶化的產品。
一旦得到供應商的許諾，你可以給他們RFI和項目進度表了。省去了RFP這個步驟，你可以節省可能有一個月的時間，因為RFP僅僅在于要約邀請。
手稿演示是整個評估項目的核心工作。一個銷售的現場演示和手稿演示有什么區別呢？銷售演示給你的是一個銷售想讓你看到的，而手稿演示則是你想看到的。這就把你放到了“駕駛員”的位子上了。
